2023年9月1日，衡陽市民蔣先生向晨意幫忙記者求助稱：他于2021年7月12日在長沙上汽大通銷售中心湖南眾致（旗艦店）花16萬左右購買了一臺V80汽車，2023年7月28日，該車在馬路邊起火，造成直接損失11.5萬余元。

消防隊(duì)的《火災(zāi)事故認(rèn)定書》中寫著：“起火點(diǎn)位于汽車車內(nèi)副駕駛座位處，起火原因排除放火、自燃、遺留火種等引發(fā)火災(zāi)的可能，不能排除鋰電池包發(fā)生故障引發(fā)火災(zāi)的可能�！�

目前，蔣先生和4S店就起火原因產(chǎn)生了不同意見。4S店表示，原廠車不會在副駕駛位置處放有鋰電池包，蔣先生則表示，自己確實(shí)在副駕駛位放了鋰電池包，但不能排除車輛自身存在質(zhì)量問題。

律師表示，蔣先生可以向第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)申請事故鑒定，查明起火原因。如果是因?yàn)槭Y先生自帶的鋰電池包導(dǎo)致起火，4S店無需承擔(dān)責(zé)任。如果是車輛自身質(zhì)量問題導(dǎo)致起火，那么4S店需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

車輛在路邊起火損失慘重

鋰電池包惹禍？

2021年7月12日，衡陽市民蔣先生花16萬左右，在長沙上汽大通銷售中心湖南眾致（旗艦店）花16萬左右購買了一臺V80汽車。蔣先生上班的公司提供露營服務(wù)，他用這臺車裝載運(yùn)輸一些露營車、探訪車等露營工具。

2023年7月28日凌晨1點(diǎn)前后，蔣先生花了一刻鐘，把車從公司開到自家樓下。早上7點(diǎn)30前后，蔣先生被朋友打來的電話叫醒，這才知道自己的車已經(jīng)起火。當(dāng)他趕到樓下，車子已經(jīng)被燒得差不多僅剩一副“骨架”。

蔣先生將情況反饋給4S店，4S店表示需要火災(zāi)事故認(rèn)定書，或者權(quán)威機(jī)構(gòu)開出的事故報(bào)告，雙方根據(jù)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行下一步協(xié)商。

8月25日，蔣先生取得了由湘潭經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)消防救援大隊(duì)開具的《火災(zāi)事故認(rèn)定書》，認(rèn)定書中寫著：“直接財(cái)產(chǎn)損失為115093.33元，起火部位位于汽車車頭駕駛室內(nèi)附近，起火點(diǎn)位于汽車車內(nèi)副駕駛座位處�！�

認(rèn)定書中還寫著：“起火原因排除放火、雷擊、自燃、遺留火種、外來飛火等引發(fā)火災(zāi)的可能，不能排除鋰電池包發(fā)生故障引發(fā)火災(zāi)的可能�！�

蔣先生表示，“不能排除鋰電池包發(fā)生故障，引發(fā)火災(zāi)的可能”這句話是他和4S店發(fā)生分歧的地方。

“我確實(shí)在副駕駛下方放了鋰電池包，還有夾電瓶的電線，這種東西誰車上都會備用一個，平時(shí)我會用它來搭電。但我認(rèn)為這不是造成火災(zāi)的原因，我認(rèn)為車輛質(zhì)量有問題。希望4S店能夠賠我1臺新車。此外，我在車上還放了幾臺進(jìn)口摩托車的證件資料，如果沒有這些資料，摩托車是無法銷售的，而補(bǔ)辦相關(guān)資料至少要半年，我希望4S店能夠?qū)ξ疫M(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償�！�

4S店：

報(bào)告已排除自燃可能性

原廠車副駕位沒有鋰電池

9月1日，晨意幫忙記者來到長沙上汽大通銷售中心湖南眾致（旗艦店）旁，蔣先生已經(jīng)將車運(yùn)到這里。該車基本上只剩一副“骨架”，車內(nèi)一片混亂。

長沙上汽大通銷售中心湖南眾致（旗艦店）負(fù)責(zé)人劉先生說：“《火災(zāi)事故認(rèn)定書》寫了，排除外來火源，也排除了自燃的情況，起火點(diǎn)是在副駕駛座椅處，不排除鋰電池起火。我們原廠的車在副駕駛處是沒有鋰電池的。車輛電瓶在發(fā)動機(jī)艙，不是在副駕駛，也不是在座椅處�！�

劉先生向晨意幫忙記者展示了一臺蔣先生購買的同款車：“在被火燒完的廢車座位下方，有疑似電線的東西，我們的（原廠）車下面是沒有這東西的�！�

劉先生表示，蔣先生可以走法律途徑：“建議客戶找第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)對車輛起火原因進(jìn)行檢測�？蛻粲X得他要維權(quán)，這是他的權(quán)益。如果檢測出來是車的質(zhì)量問題，我相信上汽大通不會不負(fù)責(zé)任。”蔣先生則表示，他會找權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測查明車輛起火的具體原因。

在本次事件中，存在幾個焦點(diǎn)問題。如果是車主原因?qū)е萝囕v失火，保險(xiǎn)公司和4S店是否需要賠償？如果汽車本身存在質(zhì)量問題，4S店需要承擔(dān)哪些責(zé)任？晨意幫忙記者咨詢了湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明的意見。

劉明表示，如果是車主自身原因，那么4S店無需承擔(dān)任何責(zé)任，但保險(xiǎn)公司是否賠償需要根據(jù)雙方合同約定來進(jìn)行判斷：“車主將鋰電池包放在車上，不是故意引發(fā)火災(zāi)的，需要根據(jù)雙方簽訂的保險(xiǎn)合同具體內(nèi)容來判斷保險(xiǎn)公司是否需要負(fù)責(zé)�！�

劉明表示，如果車輛存在質(zhì)量問題，那么即使過了質(zhì)保期，也需要承擔(dān)責(zé)任。“這種情況下，車主需要提供具體證據(jù)，證明他在這次火災(zāi)中除了認(rèn)定書中的損失，還有哪些額外直接損失，比如提供證據(jù)證明，由于相關(guān)證件被燒毀，在補(bǔ)辦好證件后，摩托車價(jià)格出現(xiàn)了多大落差。從法律層面上說，4S店無需承擔(dān)因?yàn)榛馂?zāi)造成的間接損失。”