9月20日，湖南省啟動了新一輪的汽車置換更新補貼申領(lǐng)工作，旨在刺激汽車消費、同時讓利于民。近日，多位參與了該活動的消費者向湖南交通頻道《為民熱線》反映，自己按要求提交了申領(lǐng)材料，卻遲遲沒有領(lǐng)到補貼。

為民熱線，贊5

市民質(zhì)疑：

汽車置換更新補貼為何遲遲不到賬

      長沙市民朱先生在今年7月份置換了一輛新車。9月21日，也就是湖南省新一輪汽車置換更新補貼申領(lǐng)工作啟動的第二天，他就在云閃付平臺的活動頁面，按要求上傳了舊車出售發(fā)票、新車購買發(fā)票等一系列憑證。系統(tǒng)顯示審核通過后，朱先生以為很快就能領(lǐng)取到補貼，但結(jié)果卻大失所望。

多部門回復：

審核通過后，10個工作日內(nèi)發(fā)放補貼

 長沙市商務(wù)局的工作人員告訴記者， 2024“惠購湘車”汽車以舊換新促銷活動包含汽車報廢更新和汽車置換更新兩類補貼。活動的具體執(zhí)行方是銀聯(lián)商務(wù)湖南分公司，因此相關(guān)補貼究竟何時會到賬，他們并不清楚。

 記者調(diào)查采訪中，長沙市商務(wù)局和中國銀聯(lián)的工作人員均表示：審核通過后的10個工作日內(nèi)將會發(fā)放補貼。為何部分消費者的補貼又遲遲沒有到賬呢？帶著疑問，記者來到了銀聯(lián)商務(wù)湖南分公司。面對質(zhì)疑，負責此事的工作人員表示：我們有不同的看法。

工作人員告訴記者，按照活動審批流程，申領(lǐng)人在提交資料后需要依次接受初審、復審和抽檢等流程。不同的審批程序，分別由銀聯(lián)和商務(wù)部門負責。他們認為，活動文件中指出的“審核通過”，并不是復審通過。

 記者了解到， 2024“惠購湘車”汽車以舊換新促銷活動的補貼資金目前已由商務(wù)部門轉(zhuǎn)移支付給了銀聯(lián)商務(wù)湖南分公司。

銀聯(lián)商務(wù)湖南分公司的工作人員也向記者表示：截至目前，全省申領(lǐng)該補貼的消費者人數(shù)已經(jīng)超過了4萬人。

 對方表示，如果目前沒有收到相關(guān)補貼也不用著急。只要通過了申請，就意味著已經(jīng)鎖定了補貼指標。

 汽車以舊換新補貼的及時發(fā)放，不僅能夠讓人民群眾享受到真金白銀的實惠，更能刺激消費，讓消費市場釋放更大的活力。因此，我們希望銀聯(lián)商務(wù)湖南分公司能夠高度重視問題，在政策文件規(guī)定的時限內(nèi)加快審批進度，及時做好政策解讀，按時發(fā)放符合申領(lǐng)條件的補貼，為廣大消費者提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，希望廣大消費者多多理解支持。有關(guān)此事的后續(xù)進展，《為民熱線》將持續(xù)關(guān)注。