邵東城發(fā)運輸公司  工作人員：當(dāng)天，這路電話的值班人員突然生病，沒有做好交接班，導(dǎo)致電話無人接聽。我們正在向領(lǐng)導(dǎo)申請，把這路監(jiān)督電話放在業(yè)務(wù)部門，確保工作時間有人接聽，并且接電話的人也懂業(yè)務(wù)。

邵東城發(fā)運輸公司  工作人員：我們的公交車大的23座，小的13座，嚴(yán)格執(zhí)行“一人一座一帶”。曾先生反映的這四個中學(xué)，原本都是一個月放一次雙休假，并且都是錯開時間放假，之前的城鄉(xiāng)公交車運力是足夠的。近期，邵陽地區(qū)的高中開始啟動周末雙休，四個高中上萬學(xué)生同時放學(xué)，城鄉(xiāng)公交車運力確實無法全部保障，導(dǎo)致部分學(xué)生等幾個小時才能坐上公交車。近期，我們也接到市民反映這一問題，公司已經(jīng)向上級部門打了報告，申請增加城鄉(xiāng)公交車運力，一方面增加車輛，另一方面完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新能源充電樁基礎(chǔ)設(shè)施。