近日，市民熊先生向湖南交通頻道《為民熱線》反映，我是岳陽(yáng)市華容縣章華鎮(zhèn)濱江新城9棟的業(yè)主。2022年買房時(shí)，開(kāi)發(fā)商湖南環(huán)城置業(yè)有限公司向很多業(yè)主收取了2000元，幫忙代辦契稅和房產(chǎn)證。現(xiàn)在，我們都已經(jīng)裝修入住快3年了，房產(chǎn)證還沒(méi)辦下來(lái)，涉及的小區(qū)業(yè)主有幾百戶。經(jīng)過(guò)多方投訴，最近，當(dāng)?shù)卣�府正牽頭為小區(qū)業(yè)主辦理房產(chǎn)證，有部分業(yè)主去年就辦下來(lái)了，但我這邊遲遲沒(méi)有消息，希望幫忙催問(wèn)一下。

經(jīng)核實(shí)，岳陽(yáng)市華容縣濱江新城小區(qū)共有8棟，目前有住戶1030戶。該小區(qū)在房屋銷售的過(guò)程中，按標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)收取了532戶業(yè)主的契稅和不動(dòng)產(chǎn)證辦理費(fèi)，并承諾為業(yè)主辦理好相關(guān)證件。

但交房后，開(kāi)發(fā)商遲遲沒(méi)有兌現(xiàn)承諾。目前，華容縣已經(jīng)針對(duì)這一問(wèn)題成立了專班，積極協(xié)調(diào)督促開(kāi)發(fā)商加快業(yè)主證件的辦理，確保已代收相關(guān)費(fèi)用的購(gòu)房業(yè)主早日拿到證件。