近日，市民熊先生向湖南交通頻道《為民熱線》反映，我是岳陽市華容縣章華鎮(zhèn)濱江新城9棟的業(yè)主。2022年買房時，開發(fā)商湖南環(huán)城置業(yè)有限公司向很多業(yè)主收取了2000元，幫忙代辦契稅和房產(chǎn)證。現(xiàn)在，我們都已經(jīng)裝修入住快3年了，房產(chǎn)證還沒辦下來，涉及的小區(qū)業(yè)主有幾百戶。經(jīng)過多方投訴，最近，當?shù)卣�府正牽頭為小區(qū)業(yè)主辦理房產(chǎn)證，有部分業(yè)主去年就辦下來了，但我這邊遲遲沒有消息，希望幫忙催問一下。

經(jīng)核實，岳陽市華容縣濱江新城小區(qū)共有8棟，目前有住戶1030戶。該小區(qū)在房屋銷售的過程中，按標準共計收取了532戶業(yè)主的契稅和不動產(chǎn)證辦理費，并承諾為業(yè)主辦理好相關證件。

但交房后，開發(fā)商遲遲沒有兌現(xiàn)承諾。目前，華容縣已經(jīng)針對這一問題成立了專班，積極協(xié)調督促開發(fā)商加快業(yè)主證件的辦理，確保已代收相關費用的購房業(yè)主早日拿到證件。