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“裝修后屋內(nèi)甲醛超標(biāo)2倍多” 業(yè)主質(zhì)疑全屋定制存問(wèn)題
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2025-06-24

去年11月，王先生的新房開始裝修，到今年5月，裝修完工，家具、家電以及軟裝已經(jīng)全部到位。前不久，他委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)家里的空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果所有房間的甲醛都超標(biāo)，王先生認(rèn)為，問(wèn)題可能出在負(fù)責(zé)給他做全屋定制的公司身上。

政法頻道裝修后屋內(nèi)甲醛超標(biāo)倍多業(yè)主質(zhì)疑全屋定制存問(wèn)題涉事公司客戶需提供針對(duì)公司產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告政法頻道，贊7
“我覺(jué)得自己做了一個(gè)冤大頭，花了25萬(wàn)元，結(jié)果檢測(cè)甲醛全部超標(biāo)，而且是嚴(yán)重超標(biāo)，這個(gè)房子我不敢住�！睒I(yè)主王先生講述，2024年10月，他與長(zhǎng)沙瑞輝家具貿(mào)易有限責(zé)任公司簽訂了《整體軟裝全案定制采購(gòu)合同》，花費(fèi)約25萬(wàn)，同年11月，他的新房開始裝修，今年5月全部安裝完畢。因完工后家中存在較大異味，他委托專業(yè)檢測(cè)公司對(duì)全屋進(jìn)行了空氣檢測(cè)，結(jié)果所有房間的甲醛含量全部超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)限值。

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▲檢測(cè)結(jié)果顯示均超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)限值
得到這樣的結(jié)果，王先生感到意外，他告訴記者，雖然自己購(gòu)買的是精裝房，但交付時(shí)，房間只鋪了地磚裝了房門。
“全部定制的，這個(gè)房間除了地板，其他的所有的窗簾、床、柜子、衣柜都是裝修公司做的，藝術(shù)涂料我們做了檢測(cè)，藝術(shù)涂料是沒(méi)有超標(biāo)的，在所有檢測(cè)的房間里面，我的主臥檢測(cè)的甲醛指標(biāo)是最高的，也是柜子最多的。”王先生表示，甲醛超標(biāo)，問(wèn)題可能就出在這些家具上。
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“當(dāng)時(shí)我想做實(shí)木板家具，他大力給我推薦刨花板，說(shuō)保護(hù)板是綠色環(huán)保的，是零甲醛的。”王先生認(rèn)為，實(shí)木板與刨花板在材質(zhì)、環(huán)保、性能和價(jià)格上差異顯著。實(shí)木板采用天然木材，膠水使用少，環(huán)保性更佳，韌性好，但易受環(huán)境影響變形，成本高導(dǎo)致價(jià)格較貴；刨花板由碎料、木屑等壓制而成，含膠量較高，符合國(guó)標(biāo)的產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題，但劣質(zhì)產(chǎn)品可能存在甲醛超標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定但防潮性差，性價(jià)比相對(duì)較高。
面對(duì)王先生的質(zhì)疑，長(zhǎng)沙瑞輝家具貿(mào)易有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人李先生給出了回復(fù)。

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“空氣檢測(cè)是在一個(gè)空間范圍內(nèi)的所有東西，它包含基建、地板以及他現(xiàn)場(chǎng)在一個(gè)空間里面，所有東西所釋放的甲醛。只要王先生能提供到我們板材確實(shí)是不合格或者說(shuō)甲醛超標(biāo)的證據(jù)，假一賠三我都認(rèn)，全部更換賠償，我都認(rèn)。但是目前我并沒(méi)有看到針對(duì)我們產(chǎn)品的一個(gè)檢測(cè)報(bào)告。”長(zhǎng)沙瑞輝家具貿(mào)易有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人李先生說(shuō)。

“單個(gè)板材可能是合格的，但是做成家具以后，要考慮有很多粘附劑，還有其他的一些東西，這個(gè)可能他們公司并沒(méi)有提供每個(gè)家具的檢測(cè)合格證明，作為普通的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，肯定我們是做一個(gè)空氣檢測(cè)，不可能把每個(gè)板子切下來(lái)去做一個(gè)檢測(cè)�！�對(duì)于這名負(fù)責(zé)人的回復(fù)，王先生并不認(rèn)可。

“隨便拿你家里面的任何一塊板子去做檢測(cè)都可以，我們這個(gè)產(chǎn)品是沒(méi)有問(wèn)題的，在我的概念，我的理解里面，它是沒(méi)有問(wèn)題的。”李先生說(shuō)。

雙方各持己見，對(duì)于當(dāng)前的局面，我們來(lái)聽聽律師的建議。

湖南越一律師事務(wù)所付承千表示：“依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，商家應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，王先生可委托有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)單品抽樣檢測(cè)，若證實(shí)產(chǎn)品不合格，可要求商家賠償、更換，協(xié)商不成，可向消協(xié)投訴或向法院提起訴訟�！�

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