早在8月8日,《為民熱線》記者就將該問題反映給了項目建設方——梅溪湖投資有限公司,工作人員回復表示,三座人行天橋會在九月底國慶節(jié)前開放。遺憾的是國慶假期已過,這一承諾卻遲遲沒有兌現(xiàn)。10月16日,記者再次將問題反映給對方。面對質疑,工作人員稱是因為建設資金撥付延誤導致人行天橋的開放時間一推再推。
梅溪湖投資有限公司:“建設資金撥付給建設單位時有一些延誤,導致整個橋面的鋪裝材料一直沒有進場。現(xiàn)場基本都鋪完了,正在搞衛(wèi)生。接下來就是驗收,驗收通過就可以開放了。”

市民 張先生:“人行天橋開通以后大家就不用再橫穿馬路了,過馬路變得很便捷、很安全。雖然這個過程很波折,承諾開放的時間也推遲了幾次,但最終還是妥善解決了。感謝《為民熱線》欄目組的監(jiān)督!”
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