“過了兩三天時間，店家沒有任何人給我一個回復(fù)，直到前天欠費了，我發(fā)催費通知單給店家，店家晚上回復(fù)我說，只給我醫(yī)藥費的墊付，其他的事情就讓我自認倒霉，還說我這個東西只是個意外，并不是店里面的人拿棍子打傷我的，所以只能給我醫(yī)藥費的墊付�！毙炫�士表示，3月5日，她收到了醫(yī)院的催款通知單后與店家聯(lián)系，店家的態(tài)度讓她無法接受。

▲徐女士提供的錄音對話

“她就是泡澡的時候磚掉下來了，劃傷了她的背。第一時間由我們的美發(fā)經(jīng)理送她去了醫(yī)院�！蔽姆迕腊l(fā)美容長沙雀園店店長楊夢表示，事發(fā)后，他們與徐女士有溝通，并陪同其檢查入院，墊付了3000元住院費及1000元檢查費。

對此，文峰美發(fā)美容長沙雀園店經(jīng)理王偉回應(yīng)稱，徐女士受傷是意外事件不是人為，文峰雀園店只是加盟店，最多只能支付醫(yī)療費，對于其他要求公司未授權(quán)，無法承諾。