近日,寧夏永寧縣的呂先生最近遇到了一件糟心事,他5月24號晚上買了一杯酸奶,居然喝出了綠色異物,這讓他覺得難以接受。然而,該怎樣維權(quán)卻他犯了難。
記者與呂先生取得聯(lián)系后,看到了這杯含有異物的酸奶。在杯子頂部的包裝錫紙上,的確粘連著兩條1厘米左右的綠色不明物,酸奶蓋上標(biāo)注的生產(chǎn)日期是5月9號,產(chǎn)品還在保質(zhì)期內(nèi)。 25號早晨,呂先生開始向廠家打電話反映,希望得到妥善處理。廠家表示,呂先生遇到的問題無法判定責(zé)任,只能按1比6進(jìn)行賠付。
但呂先生認(rèn)為,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者負(fù)責(zé),對酸奶中的綠色不明物體是否會對人體造成傷害給予合理解釋,并且承諾嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,保障消費(fèi)者的權(quán)益,而不是簡單賠付了事。
目前,這位呂先生反映酸奶內(nèi)存在不明物品一事還有待進(jìn)一步解決。我們也將繼續(xù)關(guān)注。
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