現(xiàn)如今,越來越多的消費者,對房屋裝潢的質(zhì)量要求越來越高。市場上的裝修材料也是五花八門,更有不少商家打出了高科技、環(huán)保等概念,吸引消費者的眼球。但是,這些宣傳噱頭的背后,其實暗含著一些貓膩。 裝修買來鈦鎂門 發(fā)現(xiàn)竟是鋁合金 湯女士家住合肥華地學府名都,因為家中有兩個孩子,擔心劣質(zhì)材料會對健康造成影響,裝潢時對材質(zhì)要求就特別高。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),最終在聽了商家的宣傳后,湯女士毫不猶豫以1700一平方的高價在望湖美家居唯家門窗買了6扇新型鈦鎂合金門,沒成想買回來的門窗出現(xiàn)了不少問題。 湯女士說自己每天早上來的時候打瞌睡,眼睛不舒服。第二天她發(fā)現(xiàn)女兒眼角有流血一樣的印記,身上開始起皮疹。因為沒安裝門之前湯女士一家已經(jīng)在此住了很久,都沒有出現(xiàn)類似情況,于是她就懷疑和門窗有關(guān)。 隨后,湯女士就趕緊帶著女兒去省立醫(yī)院進行了檢查,檢查后的醫(yī)生報告顯示的都是過敏,醫(yī)生也沒辦法直接證明這個過敏是與鈦鎂門有關(guān)。 在與商家?guī)状谓簧鏌o果后,湯女士只能從門板取出部分材料,送到佛山一家具有國家權(quán)威認證的檢測機構(gòu)進行檢測,檢測結(jié)果鈦含量是0.02,鎂含量是0.056,主要成分是鋁,鈦和鎂根本不占主要成分。 這樣的結(jié)果讓湯女士氣不打一處來!沒想到,花了高價買來的鈦鎂門竟是鋁合金。湯女士覺得商家這種行為就是欺詐宣傳。 鈦鎂合啥標準? 商家廠家打太極 一年來,湯女士苦苦維權(quán),始終沒有結(jié)果。那么商家賣的到底是不是真正意義上的鈦鎂門?如果是的話,這鈦鎂的含量到底應(yīng)該是什么標準? 湯女士帶著種種疑問來到了合肥望湖美家居唯家門窗店,湯女士說鈦鎂含量這么低,不能說是鈦鎂合金門。如果早知道是鋁合金門,自己也不會花高價購入。面對湯女士的質(zhì)疑,記者也當面提出看看廠家的合格證和標準書。 但商家卻回復(fù)說標準是廠家提供的,具體數(shù)據(jù)她不知道,而且產(chǎn)品的合格證書也沒在店里。隨后記者要求商家出示質(zhì)檢報告、環(huán)保證明等書面文件,商家都默不作聲。 面對商家這樣的態(tài)度,湯女士又找到望湖美家居唯家門窗工廠的趙經(jīng)理。趙經(jīng)理說雖然鈦和鎂元素只含到百分之0.02和0.056,但也算是鈦鎂合金門。并且說湯女士就是在找事,提出讓她去找店家協(xié)商。 找商家得不到解釋,找廠家這皮球又被踢了回來,面對記者的一再追問,商家也是一百個不樂意。
鈦鎂含量霧里看花 商家表述各不一樣
看了湯女士維權(quán)的遭遇,大家不難看出,商家前后的態(tài)度是大相徑庭,廠家的解釋也是讓人難以信服。那么,市場上這些宣稱的鈦鎂合金門到底是什么來頭?為了進一步了解情況,315維權(quán)記者針對市場上銷售的鈦鎂合金門,進行了暗訪。
在合肥某大型家裝市場,家裝材料品種豐富,陽臺門、廚衛(wèi)門等不同的種類的品牌也是玲瑯滿目.這其中,也有湯女士所購買的鈦鎂門。那么,和普通的合金門相比,這些鈦鎂門到底有什么不一樣呢?
商家向記者介紹說,鈦鎂門第一個硬度強,第二個不變形,第三個就是阻燃。既然市場上銷售的鈦鎂門有這么多優(yōu)點,那么,鈦鎂門中有關(guān)鈦和鎂的含量有沒有一個具體的標準呢?
有些商家說只是加了鈦鎂分子,有的說,鈦鎂的含量有百分之一二十,更有商家說能占到一半的比例。一種材料,居然有這么多不同的說法!也有商家向我們透露,就是鋁合金,它只是一個宣傳噱頭。
那么,宣稱的鈦鎂門價格比普通的鋁合金門至少要高出一倍,它的質(zhì)量是不是應(yīng)該很好呢?沒想到,商家卻說硬度的確是高了一點,但高科技材料之類的都是“扯淡”。
專家:合金定義有講究
一邊是商家堅稱高科技元素的鈦鎂門,一邊我們卻聽到了只是噱頭的說法。那么,究竟哪一種觀點能站得住腳?
合肥工業(yè)大學博士生導(dǎo)師陳翌慶教授告訴記者,根據(jù)他的研究,鈦是非常昂貴的金屬元素,從鈦合金來講的話,一是價格非常高,還有一個是制作上也特別困難,因此,家裝材料幾乎不會用到。如果按照商家的說法,湯女士購買的是鈦鎂合金門的話,那么鈦占的成分比例應(yīng)該是最大的。但是,從湯女士提供的檢測報告來看,商家的說法肯定站不住腳。
看了專家的介紹,相信大家應(yīng)到知道這所謂的鈦鎂合金門到底是怎么回事了。那么,面對湯女士的維權(quán)訴求,商家是否存在過錯呢?天天315律師觀點又是怎樣的呢?
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