伍女士：“我現(xiàn)在懷疑，這輛車，這只能說(shuō)是我個(gè)人的想法和懷疑，這輛車肯定做過(guò)二次噴漆，我現(xiàn)在懷疑這是不是之前碰擦過(guò)的車，我擔(dān)心他們把碰擦過(guò)的車賣給我�！�

伍女士：“你還記得第一次，你說(shuō)是廠家工程師過(guò)來(lái)，后來(lái)到頭來(lái)，不是廠家工程師，結(jié)果是供應(yīng)商的工程師，我說(shuō)這個(gè)車是新車，保險(xiǎn)杠被你們拆過(guò)，說(shuō)不清楚了呀，我說(shuō)拆可以，拆之前，必須有第三方在場(chǎng)，證明我的保險(xiǎn)杠之前沒(méi)拆過(guò)的�！�

寧波慈溪路德行汽車有限公司客服經(jīng)理 胡經(jīng)理：“我們這邊還是要跟廠家，跟客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商。” 

寧波慈溪路德行汽車有限公司客服經(jīng)理 胡經(jīng)理：“這個(gè)，就這件事情而言，我們會(huì)和廠家客戶溝通，有了最新消息，會(huì)和客戶做一個(gè)溝通的（您有廠家的聯(lián)系方式嗎？）廠家的話，聯(lián)系方式，就是服務(wù)熱線，客戶這邊能夠打的就是服務(wù)熱線（您溝通的是誰(shuí)，您應(yīng)該有私人電話的吧？）這個(gè)不方便透露�！�