只是要一個(gè)天威 他們給我介紹天威 我們好 就要這個(gè)天威 天威的配置什么的 都是他們給我們配了 這個(gè)車(chē)子一來(lái)到 我一看 這個(gè)駕駛室上面怎么是個(gè)途威呢 我們要天威的車(chē)子怎么變成途威的車(chē)子了

張女士給幫忙記者看了一張海報(bào)，一輛是天威的貨車(chē)，一輛是途威的貨車(chē)，外觀相差無(wú)幾。不過(guò)張女士說(shuō)，既然名字上有區(qū)別，那么車(chē)子肯定也有不一樣的地方，不然就沒(méi)必要取兩個(gè)名字了。因?yàn)橛X(jué)得貨不對(duì)板，張女士要求退押金兩萬(wàn)元。

一開(kāi)始他也愿意給我們退款 到最后他說(shuō) 跟他老總說(shuō)要審批一下 給他一個(gè)禮拜的時(shí)間 結(jié)果一個(gè)禮拜我們過(guò)來(lái)了 他又說(shuō)他的老總不批了

這家店的老總拿出配置表和合同作對(duì)比，上面的參數(shù)的確一一對(duì)應(yīng)，老總說(shuō)這輛車(chē)就是張女士他們訂的車(chē)。

這是廠里的配置表 這個(gè)1860+4430+1350軸距 這個(gè)車(chē)的軸距就是天威的駕駛室 天威的底盤(pán) 但為什么叫途威呢 途威是一個(gè)產(chǎn)品 升級(jí)了以后 包括駕駛室 內(nèi)飾都改了 2017年就改了 它的名稱(chēng) 這個(gè)產(chǎn)品系列叫途威

這張配置表上，駕駛室配置一欄寫(xiě)著天威駕駛室括號(hào)途威，為什么天威后面還要跟著途威，難道途威是天威的升級(jí)版？

（途威就是天威的意思是嗎）不是 途威是產(chǎn)品系列 途威里面有兩個(gè)產(chǎn)品系列 一個(gè)是天威駕駛室 悍威底盤(pán) 還有一個(gè)是天威駕駛室 天威底盤(pán) 沒(méi)錯(cuò) 我賣(mài)給你的就是天威

這位鮑總否認(rèn)了途威就是天威，但又一口咬定掛著途威標(biāo)志的車(chē)就是天威，這其中到底有什么內(nèi)情呢？在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的兜圈子式的談話中，鮑總說(shuō)了這么一句。

途威是原來(lái)的天威系列 是天威駕駛室 天威底盤(pán) 廠里為了適合你們用的 用戶拉的輕泡貨 可能你拉貨不重 

幫忙記者撥打了一汽解放青島汽車(chē)有限公司的服務(wù)熱線，想要弄明白這個(gè)天威和途威的差別，結(jié)果熱線工作人員說(shuō)廠家沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的解答人員。

聲音來(lái)源：一汽解放青島汽車(chē)有限公司的服務(wù)熱線

抱歉女士 對(duì)車(chē)輛的問(wèn)題我們也不太了解 這邊可以給你推薦銷(xiāo)售經(jīng)理的電話 您和他咨詢一下

對(duì)方給幫忙記者的聯(lián)系電話是浙江銷(xiāo)售經(jīng)理陳先生的，幫忙記者打過(guò)去后，陳經(jīng)理顯然已經(jīng)知道張女士訂車(chē)的事情，就直奔主題的回答了。

聲音來(lái)源：一汽解放青島汽車(chē)浙江銷(xiāo)售經(jīng)理 陳先生

途威是我們的一個(gè)小系列 駕駛室都是一樣的 都是天威駕駛室 這兩個(gè)車(chē)子底盤(pán)上 配置上有一點(diǎn)小區(qū)別 （有什么區(qū)別）大梁厚度不一樣 （哪一個(gè)厚一點(diǎn)）今天我也了解過(guò)這個(gè)事 用戶覺(jué)得這個(gè)車(chē)不是天威車(chē)是嗎 我們交給用戶的車(chē) 是按照他的要求配置

現(xiàn)在幫忙記者可以肯定的是，天威和途威最大的區(qū)別在大梁厚度，這也側(cè)面印證了浙江元通卡通汽車(chē)有限公司鮑總說(shuō)的，途威是為用戶拉輕泡貨設(shè)計(jì)的。隨后幫忙記者向業(yè)內(nèi)人士咨詢。

天威和途威 我們所知道的天威和途威也沒(méi)太大區(qū)別 駕駛室是一模一樣的 就是這個(gè)東西不一樣 這個(gè)車(chē)架 車(chē)架關(guān)系到什么呢 直接關(guān)系到客戶承載能力 打一比方說(shuō) 他拉的貨物比較重的 它就要求大一些的 天威的車(chē)架是300的 途威是280的 就這一點(diǎn)區(qū)別

這已經(jīng)解釋了為什么浙江元通卡通汽車(chē)有限公司鮑總說(shuō)，途威也是天威，但更適合用戶拉輕泡貨。到這里，張女士夫妻倆說(shuō)總算有點(diǎn)搞明白了，但是銷(xiāo)售人員在他們選車(chē)時(shí)，并沒(méi)有介紹的那么清楚，畢竟貨車(chē)的承載量直接影響到車(chē)價(jià)。最終，鮑總同意退還兩萬(wàn)元押金。