程先生告訴記者，11月中旬，他打算購(gòu)買(mǎi)一部鈴木雨燕轎車(chē)代步，于是就來(lái)到合肥市包河大道延安路路口的大步鈴木4s店。和銷(xiāo)售人員確定了價(jià)格后，雙方就簽訂了合同，程先生最終買(mǎi)下了一輛1.5排量的鈴木雨燕時(shí)尚版轎車(chē)，合同全款是67300元。11月21號(hào)，程先生再次來(lái)到4s店辦理購(gòu)車(chē)手續(xù) 。

又過(guò)了兩天，程先生帶著尾款前往4s店，準(zhǔn)備把車(chē)開(kāi)回家，可就在他拿過(guò)車(chē)鑰匙的時(shí)候，程先生發(fā)現(xiàn)有車(chē)上有劃痕，4s店的銷(xiāo)售人員告訴他，這個(gè)車(chē)是從另一個(gè)4s店提過(guò)來(lái)的，但具體車(chē)輛的情況程先生并不知情。

程先生認(rèn)為，放在4s店里展示的車(chē)不能作為新車(chē)出售。但4s店并不認(rèn)可這種看法，堅(jiān)持繼續(xù)履行合同，只能提供一些售后服務(wù)上的優(yōu)惠。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)也介入調(diào)解，但由于分歧較大，沒(méi)能達(dá)成一致意見(jiàn)。

銷(xiāo)售方的一位負(fù)責(zé)人表示，程先生購(gòu)買(mǎi)的這部鈴木雨燕轎車(chē)之前確實(shí)在合肥市瑤海區(qū)的4s店里展示過(guò)。但是，這樣的展車(chē)，在他們看起來(lái)和其他售賣(mài)的車(chē)輛沒(méi)什么不同。對(duì)方表示，這些法律上講都是商品車(chē)。

對(duì)于程先生所說(shuō)的車(chē)上有一些劃痕，坐墊看起來(lái)發(fā)灰等一些問(wèn)題，趙經(jīng)理帶著程先生來(lái)到4s店的停車(chē)場(chǎng)，向我們表示，這些車(chē)輛的外觀，沒(méi)有什么不同。

銷(xiāo)售方負(fù)責(zé)人表示，他們?cè)�提出一些解決方法，但是程先生不接受。程先生最后表示，他對(duì)商家的這種說(shuō)法不能接受，雙方仍在協(xié)調(diào)。

律師表示，法律對(duì)車(chē)輛展示多長(zhǎng)時(shí)間之后算舊車(chē)是沒(méi)有規(guī)定的。而根據(jù)行業(yè)慣例，庫(kù)存超三個(gè)月之后的車(chē)或長(zhǎng)期在大型展銷(xiāo)會(huì)或4s店展銷(xiāo)的車(chē)輛一般認(rèn)為是屬于舊車(chē)的。車(chē)輛的情況4s店應(yīng)該在銷(xiāo)售之前就向消費(fèi)者告知，讓消費(fèi)者享有車(chē)輛情況的知情權(quán)以及自主選擇權(quán)。