許多經(jīng)理人盡管十分用心、用力，也學(xué)習(xí)并采用了許多領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理藝術(shù)，仍是業(yè)績(jī)平平，為什么？對(duì)此，經(jīng)理人大都是歸因于外，認(rèn)為是客觀要素影響了權(quán)力效用的發(fā)揮，其實(shí)根本原因還在于經(jīng)理人自身。

　　影響職業(yè)經(jīng)理人權(quán)力發(fā)揮效能的核心問(wèn)題有好幾個(gè)，其中傳統(tǒng)的官僚思想影響尤其突出。這一方面，很多職業(yè)經(jīng)理人不太注意，甚至是有些經(jīng)理人自己一貫堅(jiān)持的。但是它確實(shí)在嚴(yán)重影響著職業(yè)經(jīng)理人權(quán)力效能的發(fā)揮。

　　干部vs經(jīng)理人，區(qū)別何在？

　　傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)都是有級(jí)別的，從科級(jí)直到部級(jí)，統(tǒng)稱(chēng)干部；市場(chǎng)化的企業(yè)則根本沒(méi)有這些級(jí)別，都是經(jīng)理人。而現(xiàn)今很多經(jīng)理人都是從機(jī)關(guān)和國(guó)企的“干部”轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，或多或少帶著企業(yè)干部的官僚作派，于是這些官僚作派必然會(huì)影響到企業(yè)文化，進(jìn)而影響到企業(yè)效率。

　　企業(yè)干部盡管也被經(jīng)常要求“先干一步”，但它的本性決定了他們什么都講究級(jí)別對(duì)等，不然會(huì)認(rèn)為跌份、掉架子。而企業(yè)經(jīng)理人則要求時(shí)刻保持創(chuàng)業(yè)精神，和團(tuán)隊(duì)成員一道沖鋒陷陣，甚至要求沖到最前沿，不講究級(jí)別和做派，只講究最低成本和效率最大化，跌份和掉架子是次要的，重要的是拿下業(yè)務(wù)單子，為企業(yè)帶來(lái)收入和效益。

　　舉一個(gè)例子：日前在一次高規(guī)格的企業(yè)論壇結(jié)束時(shí)，有一位臺(tái)上嘉賓是位著名的職業(yè)經(jīng)理人，在三四個(gè)跟班的簇?fù)硐拢瑲庥钴幇旱仉x開(kāi)了會(huì)場(chǎng)。當(dāng)很多記者和嘉賓要跟他換名片時(shí)，他僅一句“對(duì)不起”就全給打發(fā)了。這就是典型的企業(yè)干部。大家猜一猜，與其同臺(tái)的幾位企業(yè)家嘉賓又是怎樣表現(xiàn)的呢？——直接在臺(tái)上或后臺(tái)，就和記者和臺(tái)下嘉賓不辭辛勞地?fù)Q名片，有的還讓秘書(shū)也一同幫著換。要知道，這些企業(yè)家都已經(jīng)是非常著名且有相當(dāng)實(shí)力了，這就是企業(yè)經(jīng)理人（目前很多企業(yè)家才是真正的企業(yè)經(jīng)理人）的作風(fēng)。

　　同樣是參加會(huì)議，企業(yè)干部和企業(yè)經(jīng)理人的表現(xiàn)何以迥異？因?yàn)槠髽I(yè)干部講究的是派頭，而企業(yè)經(jīng)理人講究的是效益。經(jīng)理人放下架子和臺(tái)下嘉賓換名片，是希望交換到更多的信息，也許將來(lái)用得上。那企業(yè)干部為何不愿換名片？怕日后麻煩，還是彰顯派頭？也許兩者都有。

　　一些經(jīng)理人，之所以不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)出很好的業(yè)績(jī)，其根本原因就是干部作派十足，滿腦子的等級(jí)思想，追求享受不同等級(jí)的待遇。這些待遇不僅體現(xiàn)在收入分配上，還體現(xiàn)在特權(quán)以及特權(quán)賦予的作派上。這些特權(quán)有的是組織賦予的，但更多的是自己利用手中權(quán)力私自配置的。目的是在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)里表現(xiàn)自己，在外部社交中炫耀自己。說(shuō)穿了，還是幾千年來(lái)的封建等級(jí)官僚思想意識(shí)在作祟。

　　官僚制度vs官僚思想，誰(shuí)更壞？

　　而官僚特權(quán)一旦形成制度，就會(huì)促使人們合理合法進(jìn)而公開(kāi)地向高級(jí)官僚“奮斗”。于是人們?yōu)榱俗非竽硞�(gè)官僚位置，就會(huì)為標(biāo)準(zhǔn)而奮斗。要知道，這些標(biāo)準(zhǔn)都是過(guò)去的東西，而現(xiàn)實(shí)是豐富多彩的，結(jié)果便是人們?yōu)榱说玫侥承├�益和特�?quán)就會(huì)為這些僵化的標(biāo)準(zhǔn)而不遺余力，真正的實(shí)際問(wèn)題反而很少有人關(guān)注，因?yàn)殛P(guān)注這些實(shí)際問(wèn)題在官僚體系里短期內(nèi)是得不到好處的。試想，這樣的企業(yè)團(tuán)隊(duì)有何戰(zhàn)斗力？而官僚一經(jīng)制度化就會(huì)出現(xiàn)這一系列的官僚問(wèn)題，掀起官僚運(yùn)動(dòng)，其危害可想而知。

　　官僚制度可怕，但如果官僚沒(méi)有制度化，而只是經(jīng)理人有官僚思想，則更可怕。因?yàn)榻?jīng)理人就會(huì)利用手中的權(quán)力，無(wú)章可循地為自己搞特殊！于是，大家都會(huì)看到：看來(lái)不是位置重要，而是權(quán)力重要。于是，人們連官僚的標(biāo)準(zhǔn)路徑都不走了，而會(huì)直接攫取權(quán)力。而為了攫取權(quán)力，又沒(méi)有客觀標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)有人投機(jī)鉆營(yíng)，更加沒(méi)有人關(guān)心企業(yè)效率了。所以，官僚思想嚴(yán)重的人，比制度化的官僚體系，破壞性更大�！�

　　而且因?yàn)楣芰胖贫戎皇切问剑�所以隨時(shí)可以去除，而官僚思想則是非朝夕之功，它會(huì)表現(xiàn)在日常的工作生活的方方面面，以各種形式出現(xiàn)來(lái)侵害企業(yè)的效率。

　　破壞制度才能樹(shù)立權(quán)威？

　　權(quán)力是什么？從權(quán)力的實(shí)施對(duì)象來(lái)說(shuō)，經(jīng)理人的權(quán)力可細(xì)分為管理權(quán)和被管理權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和被領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。

　　許多經(jīng)理人在行使權(quán)力時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，只知道自己有管理權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，不知道有被管理權(quán)和被領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，也就是說(shuō)在執(zhí)行管理權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)時(shí)只想到管理和領(lǐng)導(dǎo)下屬，卻把自己置于權(quán)力的約束之外。其表現(xiàn)，就是俗話說(shuō)的“只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”。下屬違反了制度，立即板起面孔處罰；自己違犯了制度，就當(dāng)事情沒(méi)發(fā)生一樣。這樣有個(gè)一兩次以后，制度就成了橡皮筋。

　　有些經(jīng)理人不是不能遵守制度，而是偏要違反制度，目的是用事實(shí)告訴員工：權(quán)力在自己手中，自己想怎么辦就怎么辦，讓員工來(lái)懼怕自己，讓員工接受自己手中權(quán)力的約束和領(lǐng)導(dǎo)，不能有任何反抗。

　　事實(shí)上經(jīng)理人要想用好權(quán)力，自己首先就要帶頭遵守規(guī)章制度，起到表率作用。曹操割發(fā)代首的故事之所以流傳，就是因?yàn)榻M織成員都必須遵守規(guī)章制度，無(wú)論是誰(shuí)都不能例外。但許多經(jīng)理人做不到這一點(diǎn)�？扇绻�你連這一點(diǎn)都做不到，還能做什么？

　　我接觸過(guò)不少業(yè)績(jī)平平的經(jīng)理人，有兩個(gè)共同的職業(yè)缺陷：一是不敢承擔(dān)責(zé)任，遇到責(zé)任事故，極力躲避責(zé)任。作為主管都在躲避責(zé)任，員工更不敢扛責(zé)任，因此團(tuán)隊(duì)不出業(yè)績(jī)是必然的。二就是不能率先垂范，主觀上不愿被規(guī)章制度所束縛，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己的工作是高級(jí)勞動(dòng)。而經(jīng)理人松一尺，基層員工那里就可能松一丈。有些經(jīng)理人會(huì)說(shuō)靠嚴(yán)刑峻法或培訓(xùn)員工自覺(jué)遵守，但是人的懶惰天性必然會(huì)導(dǎo)致任何沒(méi)有監(jiān)督執(zhí)行的制度，都最終流于形式。所以制度一旦制定，經(jīng)理人自己必須首先帶頭執(zhí)行。只有自己接受被管理了，成為一名優(yōu)秀的被管理者，才能去管別人，才能成為優(yōu)秀的管理者。

　　官僚主義=大企業(yè)�。�

　　企業(yè)只有徹底摒棄官僚思想和官僚作風(fēng)，才能保證大企業(yè)像小企業(yè)那樣鮮活和富有效率。當(dāng)然，這并不是說(shuō)小企業(yè)就沒(méi)有官僚主義。只要有官僚思想的經(jīng)理人存在，小企業(yè)也同樣存在官僚習(xí)氣。所以，無(wú)論你的企業(yè)大小，反官僚都是一項(xiàng)艱巨的事情。對(duì)于各級(jí)經(jīng)理人而言，這首先是對(duì)自己天性的一種挑戰(zhàn)，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持清醒的反省意識(shí)，防止官僚主義侵害。

　　反官僚有哪些誤區(qū)？

　　反官僚不能走入另外的極端，反官僚并不等于說(shuō)吃大鍋飯，搞平均主義。反官僚時(shí)容易混淆而容易一同破壞的兩大制度是：企業(yè)的科層制度和晉升制度。

　　一、科層制度不等于官僚體系�？茖又贫戎皇瞧髽I(yè)組織架構(gòu)的一種形式，是一種組織指揮系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)�？茖又贫入m然往往與分配待遇緊密相關(guān)，但企業(yè)內(nèi)部的分配應(yīng)該是以效率為主導(dǎo)，以效益為標(biāo)準(zhǔn)。所以分配的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的多少作為標(biāo)準(zhǔn)，而不應(yīng)該以科層制度上的崗位來(lái)決定。因此只有加大浮動(dòng)薪酬部分，才能有效反官僚。

　　二、晉升制度不等于官僚體系。企業(yè)員工的晉升應(yīng)是依據(jù)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小。員工的晉升可以有多條路徑，不同的路徑是為對(duì)組織不同貢獻(xiàn)的成員而設(shè)計(jì)的。而官僚體系則是特權(quán)體系，而有官僚階層就會(huì)對(duì)企業(yè)的效率產(chǎn)生危害。

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