黃女士在長沙雨花區(qū)黎錦苑內(nèi)有一套房對外出租,擔(dān)由于餐廳的墻壁常年潮濕發(fā)霉,惹得租客十分不滿。黃女士認(rèn)為,墻壁潮濕是因?yàn)闃巧相従蛹业南赐氤芈┧畬?dǎo)致,因此,夫妻倆找了樓上鄰居整整六年,仍然沒有結(jié)果。
黃女士:很難碰到他,有時(shí)候我就打電話,打電話就是說的很好,等我真正我一來,他又不來了,放了我?guī)状硒澴恿恕?/section>鄰居家在四樓,之前出租給別人做餐館生意但是黃了,現(xiàn)在是鄰居自己住。
黃女士家在三樓,餐廳有一大塊墻壁潮濕發(fā)霉,為了調(diào)查原因她去樓上看過。
黃女士:他那個(gè)洗碗水盆是壞的,一直在那里漏水,上面是壞的,下面的管子也是壞的,估計(jì)我猜測應(yīng)該是上面漏下來的。六年時(shí)間一直未處理,黃女士家里的廚房墻壁從一塊小水印,變成了一大片水漬。整片墻十分潮濕,墻漆一抹就掉,還散發(fā)出陣陣霉氣。
黃女士丈夫 方先生:越來越濕了,這樣摸上去都是白的,隨便摸一下都是濕的,你粉刷也沒用,它不干,一直不干的。黃女士擔(dān)心再不處理,墻面的潮濕發(fā)霉面積越擴(kuò)越大,這房子都沒法住人,租客可都要退房了。
六年來,黃女士只是希望鄰居能夠配合她和物業(yè)調(diào)查清楚漏水的原因,但是卻屢屢遭受鄰居的拒絕、無視,導(dǎo)致墻壁潮濕發(fā)霉的情況越發(fā)嚴(yán)重。黃女士的要求,對于鄰居來說,真的不能接受嗎?黃女士:如果是你上面漏下來的,我們就好好的解決,如果是我自己的原因,或者是物業(yè)這個(gè)房子的問題,然后我想其它的辦法,這個(gè)濕的你不可能總是讓它濕。鄰居人不在,黃女士只好撥打電話,希望能夠溝通解決滲水問題。電話一直未接通,黃女士只好來到小區(qū)物業(yè)反映情況。物業(yè)工作人員表示,工程師傅多次上門,但由于四樓長期沒人,根本無法查明滲水原因。隨后物業(yè)的工作人員撥打了四樓業(yè)主的電話,這次電話終于接通了。同時(shí)物業(yè)也表示,將安排工程師傅上門,調(diào)查清楚滲水原因,解決墻壁潮濕發(fā)霉的問題。一件小事硬是拖了六年,希望黃女士的鄰居這次別放鴿子了,畢竟遠(yuǎn)親不如近鄰,有話好好說,有事好好協(xié)商處理。
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