黃女士在長沙雨花區(qū)黎錦苑內有一套房對外出租，擔由于餐廳的墻壁常年潮濕發(fā)霉，惹得租客十分不滿。黃女士認為，墻壁潮濕是因為樓上鄰居家的洗碗池漏水導致，因此，夫妻倆找了樓上鄰居整整六年，仍然沒有結果。
黃女士：很難碰到他，有時候我就打電話，打電話就是說的很好，等我真正我一來，他又不來了，放了我?guī)状硒澴恿恕?/section>鄰居家在四樓，之前出租給別人做餐館生意但是黃了，現(xiàn)在是鄰居自己住。
黃女士家在三樓，餐廳有一大塊墻壁潮濕發(fā)霉，為了調查原因她去樓上看過。
黃女士：他那個洗碗水盆是壞的，一直在那里漏水，上面是壞的，下面的管子也是壞的，估計我猜測應該是上面漏下來的。六年時間一直未處理，黃女士家里的廚房墻壁從一塊小水印，變成了一大片水漬。整片墻十分潮濕，墻漆一抹就掉，還散發(fā)出陣陣霉氣。
黃女士丈夫 方先生：越來越濕了，這樣摸上去都是白的，隨便摸一下都是濕的，你粉刷也沒用，它不干，一直不干的。黃女士擔心再不處理，墻面的潮濕發(fā)霉面積越擴越大，這房子都沒法住人，租客可都要退房了。
六年來，黃女士只是希望鄰居能夠配合她和物業(yè)調查清楚漏水的原因，但是卻屢屢遭受鄰居的拒絕、無視，導致墻壁潮濕發(fā)霉的情況越發(fā)嚴重。黃女士的要求，對于鄰居來說，真的不能接受嗎？黃女士：如果是你上面漏下來的，我們就好好的解決，如果是我自己的原因，或者是物業(yè)這個房子的問題，然后我想其它的辦法，這個濕的你不可能總是讓它濕。鄰居人不在，黃女士只好撥打電話，希望能夠溝通解決滲水問題。電話一直未接通，黃女士只好來到小區(qū)物業(yè)反映情況。物業(yè)工作人員表示，工程師傅多次上門，但由于四樓長期沒人，根本無法查明滲水原因。隨后物業(yè)的工作人員撥打了四樓業(yè)主的電話，這次電話終于接通了。同時物業(yè)也表示，將安排工程師傅上門，調查清楚滲水原因，解決墻壁潮濕發(fā)霉的問題。一件小事硬是拖了六年，希望黃女士的鄰居這次別放鴿子了，畢竟遠親不如近鄰，有話好好說，有事好好協(xié)商處理。
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