馬先生家住長(zhǎng)沙縣星城國(guó)際小區(qū)櫻花苑8棟，11月4日早上8點(diǎn)，馬先生起床后來(lái)到次衛(wèi)刷牙，卻被眼前的景象驚呆了，整個(gè)衛(wèi)生間、客廳、廚房全被被泡在水里，不僅如此，次衛(wèi)廁所還不斷有水往上涌。

事發(fā)后，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人、工程人員也立馬趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

從現(xiàn)場(chǎng)管道疏通的過(guò)程中，竟掏出了洗發(fā)水瓶、棉柔巾等堵塞物。物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，由于該小區(qū)交付已有十余年，要徹底解決異物堵塞造成的反水，從工程改造來(lái)說(shuō)難度有點(diǎn)太大，他們會(huì)定期對(duì)下水管進(jìn)行疏通，并在單元樓張貼溫馨提示。

小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，馬先生家住在8棟3樓，整個(gè)樓棟共有18層，造成“反水”的原因，可能是管道被異物堵塞了。為了找出堵塞物，物業(yè)工程人員立馬對(duì)主水管進(jìn)行疏通，在現(xiàn)場(chǎng)疏通排查過(guò)程中，竟掏出了洗發(fā)水瓶及香水蓋。