自帶茅臺(tái)酒進(jìn)店就餐
不料卻被餐廳員工調(diào)包
這讓譚先生很是氣憤!
譚先生告訴記者,今年7月1日下午4點(diǎn)多,他給合作伙伴周先生提供了兩瓶飛天茅臺(tái)酒作為商務(wù)接待用酒。周先生一行人到達(dá)雨花區(qū)金海路的這家餐廳后,將酒放在了包廂里就外出散步了,等到開席后,一行人喝酒時(shí)發(fā)現(xiàn)了異常。
白酒異常的口味立即引起了周先生等人的注意,隨后周先生通知譚先生到場(chǎng),大家對(duì)茅臺(tái)酒瓶身展開了仔細(xì)的檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),原本是今年6月份生產(chǎn)的兩瓶飛天茅臺(tái),生產(chǎn)日期竟然變成了今年1月。
“我們帶過(guò)來(lái)的酒是2022年6月25日生產(chǎn)的,剛出來(lái)的新酒。這個(gè)瓶蓋上的生產(chǎn)日期是1月20日,說(shuō)明這個(gè)酒跟我們帶過(guò)來(lái)的酒完全不對(duì)。”譚先生說(shuō)。
餐廳負(fù)責(zé)人調(diào)取監(jiān)控查看
一名餐廳員工有重大嫌疑
經(jīng)過(guò)連夜排查后,次日清晨,涉事餐廳負(fù)責(zé)人在地下車庫(kù)的監(jiān)控中發(fā)現(xiàn),該餐廳員工盧某某存在重大嫌疑!拔覀?cè)诒O(jiān)控中發(fā)現(xiàn)他的衣服里藏了東西,第二天也沒(méi)有來(lái)上班。他第三天來(lái)餐廳時(shí),我們的法務(wù)部的律師和員工將他控制住了!
涉事餐廳負(fù)責(zé)人透露,餐廳工作人員準(zhǔn)備扭送盧某某到派出所時(shí),盧某某趁機(jī)逃離了現(xiàn)場(chǎng),但在警方的強(qiáng)大攻勢(shì)下,他最終選擇了投案自首,并對(duì)自己偷換食客兩瓶飛天茅臺(tái)酒一事供認(rèn)不諱。盧某某被警方處以行政拘留7日處罰,還賠付了3000元給飯店作賠償款給受害人。
行政處罰決定書
當(dāng)事人要求退一賠十
餐廳回應(yīng)“未售假,賠不了”
涉事餐廳負(fù)責(zé)人表示,盡管盧某某受到了法律的制裁,但他的行為給餐廳造成了名譽(yù)損失,目前,餐廳已經(jīng)向法院起訴盧某某。事發(fā)后,餐廳也與譚先生一行人展開了協(xié)商,并當(dāng)面做出道歉。
為了對(duì)譚先生的損失做出補(bǔ)償,餐廳方提出給譚先生賠償6瓶飛天茅臺(tái)以及5000元現(xiàn)金,并全額報(bào)銷用餐人員的的體檢費(fèi)用,餐廳負(fù)責(zé)人認(rèn)為他們處理這個(gè)事情積極主動(dòng)且充滿誠(chéng)意,不過(guò),作為消費(fèi)者一方的譚先生卻并不領(lǐng)情,他向餐廳提出了退一賠十的賠償訴求。
“我并不是銷售假酒,提出退一賠十的要求,確實(shí)超過(guò)了我的承受范圍!鄙媸虏蛷d負(fù)責(zé)人李女士表示。
對(duì)此,記者也咨詢了法律人士的意見(jiàn),律師表示,譚先生退一賠十的訴求暫時(shí)缺乏法律依據(jù),建議雙方通過(guò)司法途徑解決此爭(zhēng)端。
湖南聯(lián)合創(chuàng)業(yè)律師事務(wù)所管委會(huì)委員、副主任劉研律師說(shuō):“消費(fèi)者帶過(guò)來(lái)的真酒被調(diào)包,這個(gè)行為本身從形式上來(lái)講是一種盜竊行為,調(diào)包的酒不能證明來(lái)源于餐廳的話,本身也不存在一個(gè)購(gòu)買行為。消費(fèi)者要求餐廳退一賠十,沒(méi)有一定的法律依據(jù)。如果能夠證明餐廳現(xiàn)場(chǎng)銷售的茅臺(tái)酒是假貨,可以向市監(jiān)部門進(jìn)行舉報(bào),對(duì)其進(jìn)行處罰。作為受害的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他只是在餐廳消費(fèi)了飯菜,沒(méi)有消費(fèi)茅臺(tái)酒,即便對(duì)他進(jìn)行處罰的補(bǔ)償,也不針對(duì)這個(gè)酒本身。”
目前,雙方仍在進(jìn)一步協(xié)商當(dāng)中,我們也將繼續(xù)關(guān)注此事。
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