6月16日,一對(duì)祖孫倆在長(zhǎng)沙雨花區(qū)凱德廣場(chǎng)玩耍,因?yàn)樯虉?chǎng)客服前臺(tái)處地面有一灘積水,3歲的小孫子不慎摔倒,后腦勺砸在了地上。孩子疼痛不已,痛哭不止。奶奶現(xiàn)場(chǎng)尋求幫助送醫(yī)商場(chǎng):你去醫(yī)院拿票報(bào)銷孩子奶奶介紹,6月16日上午10點(diǎn)20分,她帶著3歲孫子安安進(jìn)入商場(chǎng),準(zhǔn)備到3樓游樂場(chǎng)時(shí),因地上的一灘積水,孫子經(jīng)過此地時(shí),不慎摔倒,后腦勺直接砸在了地上。情急之下,孩子的奶奶不知所措,無奈之下,她向商場(chǎng)的值班人員尋求幫助,卻被拒絕。因商場(chǎng)方拒絕陪同,孩子奶奶只好獨(dú)自一人抱著孫子前往醫(yī)院就診。事發(fā)后,孩子的父親調(diào)取了監(jiān)控查看。




經(jīng)過醫(yī)院診斷,目前,孩子的后腦勺雖然暫無大礙,但家長(zhǎng)們心存擔(dān)憂。
孩子爸爸王先生認(rèn)為,商場(chǎng)地面積水在未及時(shí)清理的情況下致人摔傷,更應(yīng)該在緊急事件發(fā)生后妥善處理,但商場(chǎng)方的態(tài)度卻讓他們很心寒。
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三次協(xié)調(diào)不管不顧?
家長(zhǎng)憤怒不已
商場(chǎng)方現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系餐飲門店
涉事餐飲店同意承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)、復(fù)查費(fèi)
記者現(xiàn)場(chǎng)了解到,致孩子摔傷的積水來自于商場(chǎng)內(nèi)“炊煙時(shí)代,小炒黃牛肉”餐飲門店,在廢水排放時(shí)殘留下來的,但家長(zhǎng)王先生認(rèn)為,商場(chǎng)作為客流量較大的地方,地面積水未及時(shí)清理,又未盡到提醒義務(wù)致孩子摔傷,實(shí)屬不該。然而,現(xiàn)在兩方不管不顧的態(tài)度,讓他很憤怒。




肇事餐飲店閉店,商戶負(fù)責(zé)人也無法取得聯(lián)系。隨后,記者陪同王先生找到凱德廣場(chǎng)雨花亭管理中心。
王先生稱,目前花在孩子治療上已有1千多元。由于餐飲店及商場(chǎng)未及時(shí)清理水漬導(dǎo)致孩子受傷,作為兩方都應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。






經(jīng)過記者協(xié)調(diào),商場(chǎng)管理方與商戶方取得了聯(lián)系,目前,針對(duì)醫(yī)療費(fèi)及復(fù)查費(fèi)已達(dá)成一致意見。
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