8月29日，記者了解到，早在2021年，長沙公交集團(tuán)就開通了定制公交服務(wù)。作為常規(guī)公交的補(bǔ)充，這種介于常規(guī)公交與出租車之間的公共交通服務(wù)模式，為長沙的通勤族和學(xué)生們提供了全新的出行體驗(yàn)。截至2024年8月，長沙公交集團(tuán)已開設(shè)了155條定制公交線路，涵蓋校園、企業(yè)、園區(qū)、市內(nèi)景區(qū)等多個(gè)場景，得到廣泛認(rèn)可。“以前要從家步行到辦公樓，要40多分鐘…”8月29日，長沙市比亞迪汽車有限公司職工劉女士說。現(xiàn)在，劉女士每天乘坐定制公交出行，從家到公司的時(shí)空距離縮短至10分鐘。“這種‘量身定制’的專線，節(jié)省了不少通勤時(shí)間，關(guān)鍵還準(zhǔn)點(diǎn)舒服、有座位。”她為定制公交點(diǎn)贊說。據(jù)記者了解，根據(jù)調(diào)研成果與大數(shù)據(jù)支撐，結(jié)合定制線路的“特色”需要，比亞迪企業(yè)園區(qū)的定制公交線路有10條，覆蓋了宿舍、廠房、食堂、辦公樓等多個(gè)地點(diǎn)，各條線路早晚安排4—6個(gè)班次，營運(yùn)各時(shí)間段覆蓋早晚高峰和夜班需求，提升了員工的通勤效率。“在定制企業(yè)線路時(shí)，會(huì)成立定制公交項(xiàng)目專班，深入園區(qū)開展調(diào)研，結(jié)合實(shí)地勘察、大數(shù)據(jù)客流分析，合理設(shè)置開行時(shí)間及路線。同時(shí)，通過建立定制專線溝通群，將各站點(diǎn)進(jìn)出站時(shí)間及時(shí)告知，確保服務(wù)無縫銜接�！遍L沙公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。記者了解到，長沙公交集團(tuán)目前運(yùn)行的定制線路中，企業(yè)線已發(fā)展28條，主要服務(wù)于大型企業(yè)的員工通勤需求，通過靈活定制線路，減少中途�？空军c(diǎn)。預(yù)計(jì)9月初，將新增校園線40條左右除了服務(wù)“上班族”通勤，定制公交服務(wù)在校園線領(lǐng)域也備受家長“青睞”。“家里兩個(gè)小孩都乘坐定制專線公交車，早晚各3趟，給我們省了不少事。”家住科大景園的曾女士介紹，“一趟車內(nèi)，都是學(xué)生，很安全，孩子掃碼乘車后我還能收到短信提示，讓我很放心�！�王先生的孩子就讀于湖南師大附中博才學(xué)士中學(xué)。他告訴記者：“以前每天接送真的是一件很頭疼的事，尤其是上下班高峰，學(xué)校門口經(jīng)常堵得水泄不通。”作為9月初開通新線的受益者，王先生表示十分期待孩子坐上“大型校車”，“到時(shí)候直接在小區(qū)門口等車，司機(jī)師傅固定，每天按時(shí)接送，不用擔(dān)心孩子會(huì)遲到�！�眼下，又是一年開學(xué)季，不少家長也會(huì)像上述兩位家長一樣為接送孩子發(fā)愁。在長沙，越來越多的家長選擇與其他家長一齊“拼單”定制公交線路。截至2024年8月，長沙公交集團(tuán)已開通了86條校園定制公交線路，服務(wù)于市內(nèi)多所學(xué)校。預(yù)計(jì)9月初，將新增校園線40條左右，涉及的學(xué)校包括湖南師大附中博才學(xué)士中學(xué)、湖南師大附中雙語樹人學(xué)校、開福區(qū)第一中學(xué)、明德華興中學(xué)、周南實(shí)驗(yàn)中學(xué)、明德天心中學(xué)、南雅雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校、湘一健翎學(xué)校、雅禮實(shí)驗(yàn)毓秀中學(xué)、雅禮洋湖英才學(xué)校（藍(lán)天校區(qū)、湘江校區(qū)）、中雅培粹學(xué)校、長沙市一中雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校、中雅培粹雙語中學(xué)、師大附中雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校北校區(qū)、師大附中博才中學(xué)湘江校區(qū)等。記者注意到，定制公交的校園線路不僅節(jié)省時(shí)間和精力，還特別注重安全性和家長的參與度。為確保公交司機(jī)能夠?qū)Ｗ⒂诎踩{駛，會(huì)征集家長作為“照管員”進(jìn)行輪值。“因此，在開通新的小學(xué)校園線路之前，我們會(huì)與家長進(jìn)行充分的前期溝通，并告知他們需要參與輪值，擔(dān)任隨車照管員的角色�！遍L沙公交集團(tuán)運(yùn)營公司定制拓展部的楊卓在接受采訪時(shí)說道：“通過這樣的安排，一個(gè)學(xué)期下來，每位家長只需輪值大約兩日的時(shí)間，既保證了學(xué)生的安全，又讓家長有機(jī)會(huì)參與到孩子的日常通勤中，增強(qiáng)了家校之間的互動(dòng)和合作�！�記者梳理已開通的定制線路發(fā)現(xiàn)，少數(shù)定制線路和已有的公交線路是有部分重合的。這樣定制線路會(huì)不會(huì)對現(xiàn)有的公共線路造成影響？“定制公交是常規(guī)公交線路的重要補(bǔ)充，不會(huì)對既有公交線路造成影響�！睏钭咳缡潜硎尽�以已開通的校園線，長郡雨外洪塘學(xué)校G線為例，該線路起于綠地新都會(huì)東門，終于長郡雨外洪塘學(xué)校，和已有公交線路15路、141路等重合�！耙延泄痪�路要�？吭诟鱾�(gè)站點(diǎn)，是服務(wù)于大眾的，市民需在公交站點(diǎn)等候，是人等車。”楊卓說，“而該定制線路不�？空军c(diǎn)，確保乘客可以點(diǎn)對點(diǎn)，一站式，零換乘，是車等人�！�公共交通骨干網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍有限，為了進(jìn)一步滿足乘客多樣化的出行需求，緩解交通擁堵，提倡公交綠色出行，大力發(fā)展多元化的公共交通已成為城市交通發(fā)展的必然選擇。記者了解到，截至目前，長沙公交集團(tuán)擁有常規(guī)公交線路302條，各類定制公交線路155條，有序開展客運(yùn)服務(wù)。2024年1月至7月，長沙定制公交行駛里程達(dá)197.66萬里。長沙公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，該集團(tuán)計(jì)劃在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，為市民提供更多元化、更貼心的出行選擇。聽上去挺方便的定制公交，開通門檻和價(jià)格如何？記者了解到，以校園線路為例，月票的單程票價(jià)4元左右，相較于私營校車動(dòng)輒十幾元一日的費(fèi)用，定制公交為家庭帶來了經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠。同時(shí)，定制公交服務(wù)還可以根據(jù)家庭的需求靈活調(diào)整線路和時(shí)間。如何生成“獨(dú)家定制”的公交專線？“同�；蛳噜徯^(qū)有相同出行需求的乘客會(huì)自發(fā)組織建立微信群，然后聯(lián)系公交集團(tuán)專員進(jìn)群提供服務(wù)咨詢、設(shè)計(jì)線路走向、站點(diǎn)并售票，達(dá)到40人購票就可以開通線路，當(dāng)人數(shù)不足時(shí)，可考慮包車，根據(jù)線路距離按班次進(jìn)行收費(fèi)�！睏钭拷榻B。已開通定制線路，如何查詢或購票？記者了解到，市民可下載湘行一卡通APP，進(jìn)入定制公交板塊，搜索學(xué)校名稱關(guān)鍵字或游覽線路，選擇適合線路進(jìn)行購票，購票成功后，持“乘車二維碼”就可坐車。
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