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長沙一4S店被指唆使客戶偽造證件、發(fā)票套取補(bǔ)貼

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2025-03-16

為了提振消費(fèi)信心，商務(wù)部門出臺了汽車置換更新補(bǔ)貼的利好政策。近日，市民陳女士向湖南交通頻道《為民熱線》反映：她在長沙一家吉利4S店購車后，按照銷售人員的提示申領(lǐng)汽車置換更新補(bǔ)貼，可沒想到卻遭遇了一場涉嫌騙取補(bǔ)貼的風(fēng)波。

為民熱線長沙一店被指騙補(bǔ)貼只需交錢即可偽造行駛證交易發(fā)票本地新聞置換補(bǔ)貼店

為民熱線，贊27

消費(fèi)者：交八千可領(lǐng)一萬元補(bǔ)貼？

2024年10月初，陳女士在長沙縣博展路的吉利汽車湖南帝豪4S店看中了一輛價值15萬元左右的吉利星越L。簽完合同，準(zhǔn)備付款時，一位名叫紫娟的銷售顧問告知陳女士，可以參與汽車以舊換新活動，申領(lǐng)國家補(bǔ)貼。

陳女士：“她說充8000元可以返1萬元給我，相當(dāng)于我可以領(lǐng)到2000元�！�

聽完銷售顧問的介紹后，陳女士明確告知，自己名下沒有其它車輛，不符合汽車以舊換新活動的要求。但銷售顧問卻表示，4S店可以幫她搞定。

隨后，銷售顧問在合同的最上方寫下了“國家補(bǔ)貼歸客戶享受，兩個月左右到賬，沒到賬可以退”的承諾。

眼見4S店銷售人員信誓旦旦承諾能夠申領(lǐng)到補(bǔ)貼，陳女士便按照要求支付了8000元。半個月后，長沙吉利汽車湖南帝豪4S店的另一位銷售顧問黃先生通過微信主動與陳女士聯(lián)系，稱申領(lǐng)國家補(bǔ)貼所需的資料已經(jīng)辦好了。隨后，黃先生通過微信給陳女士發(fā)來了一本行駛證和一張二手車交易發(fā)票的照片。

記者看到，行駛證和發(fā)票上的信息顯示：陳女士于2022年6月在邵陽市注冊、登記了一輛湘E牌照的本田汽車，在2024年10月21日又將該車輛出售，買方地址位于邵東縣魏家橋鎮(zhèn)。

對于這兩份資料，陳女士明確表示：上面所登記的信息都是假的！

陳女士：“行駛證和發(fā)票都是4S店工作人員去弄的，是他們提供給我的。”

盡管知道4S店工作人員提供的行駛證和發(fā)票存在問題，但陳女士出于僥幸心理，仍然按照提示上傳材料并申領(lǐng)了補(bǔ)貼。

2024年11月22日，1萬元的國家補(bǔ)貼成功發(fā)放至陳女士的賬戶。不過這筆錢還沒放熱乎，陳女士就接到了要求返還補(bǔ)貼的電話。

陳女士：“工作人員說我提供的二手車交易發(fā)票是假的，讓我把1萬元補(bǔ)貼返還回去�！�

經(jīng)過協(xié)商，4S店同意出5000元用于返還國家補(bǔ)貼，但需要陳女士簽署一份“諒解協(xié)議書”。協(xié)議書中提到：湖南帝豪汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司為維系客戶關(guān)系經(jīng)雙方協(xié)商一致，給予5000元現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后，客戶不得再就補(bǔ)貼事項(xiàng)提出其他訴求及投訴，如產(chǎn)生負(fù)面影響將追究客戶責(zé)任。而對于這份協(xié)議書，陳女士感到無法接受。

涉事銷售顧問：不清楚、沒參與

花了8000元，補(bǔ)貼沒領(lǐng)到，自己還要倒賠3000元。事情發(fā)展到這一步，陳女士越想越生氣。

陳女士告訴記者，雙方簽訂的合同中明確提到：”如果客戶沒有領(lǐng)取到補(bǔ)貼，所交的8000元原路退回。”事發(fā)后，她多次找到4S店方面，要求對方按照合同辦事，可沒想到4S店卻把責(zé)任都推給了陳女士。

微信對話記錄中，4S店方面名叫紫娟的銷售顧問先是稱：“他們已配合陳女士領(lǐng)取國補(bǔ)”，后來又表示：“騙國補(bǔ)是陳女士騙的”。

3月13日上午，記者以陳女士家人的身份，聯(lián)系了這位名叫紫娟的銷售顧問。盡管陳女士提供的對話記錄已經(jīng)證實(shí)這位紫娟不僅知曉并且還直接參與了補(bǔ)貼的申領(lǐng)過程，但面對質(zhì)疑，紫娟卻表示：自己不清楚、沒參與。

銷售顧問紫娟：“這個我不太清楚，是有這么一個事，但是我不確定，不記得這個事情了。您說的這個東西我不知道，我也沒有看到，我也沒有參與這個事情�！�

當(dāng)記者問到，陳女士用于申領(lǐng)補(bǔ)貼的行駛證和二手車交易發(fā)票究竟是從何而來時，紫娟又表示：不知道，自己只是打工的。

記者：“這個證件是你們辦的，你們不知道怎么一回事？”

銷售顧問紫娟：“大哥，我也是打工的，我怎么可能知道�！�

面對質(zhì)疑，當(dāng)初向陳女士提供行駛證和發(fā)票照片的另一位銷售顧問黃先生又如何回應(yīng)呢？隨后，記者撥通了黃先生的電話。可對方同樣表示：自己不清楚。

記者：“那些證件是你們自己搞的，還是從哪里搞的？”

銷售顧問黃先生：“這個我不清楚啊，我問一下我們領(lǐng)導(dǎo)好吧�！�

得知記者的來意后，黃先生以“要向領(lǐng)導(dǎo)匯報”為由匆匆掛斷電話，隨后該電話便一直無法接通。

《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》第三十六條明確：私自印制、偽造、變造發(fā)票，非法制造發(fā)票防偽專用品，偽造發(fā)票監(jiān)制章，竊取、截留、篡改、出售、泄露發(fā)票數(shù)據(jù)的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)沒收違法所得，沒收、銷毀作案工具和非法物品，并處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處5萬元以上50萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

目前，記者已將該問題反映給了長沙縣商務(wù)局，對于此事的后續(xù)進(jìn)展，《為民熱線》還將持續(xù)關(guān)注！

為民有話說

伴隨汽車以舊換新置換補(bǔ)貼的持續(xù)加碼，補(bǔ)貼的刺激效應(yīng)不僅激發(fā)了市場活力，也讓消費(fèi)者享受到了真金白銀的優(yōu)惠。

面對補(bǔ)貼，一些商家自作聰明，通過騙補(bǔ)、套補(bǔ)來招攬客戶，但這是在傷害更多消費(fèi)者的利益。國家給予各省市的補(bǔ)貼資金額度有限，一旦有人大量騙補(bǔ)、套補(bǔ)，意味著補(bǔ)貼資金減少，真正符合補(bǔ)貼申領(lǐng)條件的消費(fèi)者無法享受實(shí)惠。

對此，我們希望相關(guān)部門能夠加大監(jiān)管力度，對于存在騙補(bǔ)、套補(bǔ)的商家，一經(jīng)查實(shí)依法予以處理，用實(shí)際行動優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步提振消費(fèi)！

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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