7月17日，市民謝女士向?yàn)t湘晨報(bào)晨意幫忙記者放映，自己是匯財(cái)國(guó)際寫字樓業(yè)主，有購(gòu)買車位，但從4月開始，出停車場(chǎng)過道閘時(shí)，必須要打電話給物業(yè)工作人員，才能開道閘離開。與自己相同情況的還要其他多名業(yè)主。

對(duì)此，物業(yè)負(fù)責(zé)人薛先生稱，部分業(yè)主不配合管理，不提交車位購(gòu)買或租賃協(xié)議、車牌號(hào)等�！熬褪且�?yàn)椴糠謽I(yè)主的不配合，導(dǎo)致我們現(xiàn)在管理也有難度。”薛先生稱，物業(yè)提供的服務(wù)是嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同落地的，并受業(yè)委會(huì)、監(jiān)委會(huì)管理。

謝女士介紹，匯財(cái)國(guó)際寫字樓與湘府十城小區(qū)共屬一體。2024年7月，之平物業(yè)公司作為新物業(yè)公司入場(chǎng)，今年4月開始至今，寫字樓的業(yè)主出停車場(chǎng)時(shí)就必須打電話給物業(yè)才能出去。

“我們的車進(jìn)來沒問題，每次出去都要打電話給物業(yè)抬桿，我們才能出去，包括我們的租戶，嚴(yán)重影響了寫字樓的形象，對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)也有很大影響。”謝女士稱，自去年之平物業(yè)進(jìn)場(chǎng)時(shí)，經(jīng)過45天的試用期后，寫字樓的業(yè)主對(duì)物業(yè)的服務(wù)就不滿。

“我們給了不合格的評(píng)定，我們想自己來管理，因?yàn)橹挥凶约贺?fù)責(zé)任，才能管好自己的物業(yè)。但物業(yè)公司就是賴著不走，還不好好管理�！敝x女士說。

謝女士稱，近日發(fā)生的一件事更讓她惱火�！�7月7日19點(diǎn)左右我進(jìn)來，21時(shí)左右出去的時(shí)候，系統(tǒng)顯示我要交1400多元停車費(fèi)，我聯(lián)系物業(yè)開閘，打電話沒人接。因?yàn)橛旨庇謿�，我就把桿子抬上去，出去了�！敝x女士說，之后，物業(yè)公司報(bào)警稱她損壞了設(shè)施要求賠償。“他的東西沒有壞，但是我兩個(gè)小時(shí)為什么顯示要收我1400多元呢？我是被迫無奈才這樣做的�！�

對(duì)此，之平物業(yè)負(fù)責(zé)人薛先生稱，部分業(yè)主不配合管理，不提交車位購(gòu)買或租賃協(xié)議、車牌號(hào)等。

“你買了車位肯定有正規(guī)的手續(xù)，要來物業(yè)辦理相關(guān)的手續(xù)，這個(gè)要求很過分嗎？我是為了維護(hù)你已購(gòu)買車位的業(yè)主的權(quán)益。”薛先生稱，物業(yè)在今年5月、7月，均通知過業(yè)主辦理相關(guān)手續(xù)，但部分業(yè)主不配合提供。他還稱，因此前的車輛進(jìn)出系統(tǒng)屬于原開發(fā)商，目前，物業(yè)公司無法獲取相關(guān)信息，正在著手準(zhǔn)備更換新設(shè)備，此事業(yè)委會(huì)也知曉。

“就是因?yàn)椴糠謽I(yè)主的不配合，導(dǎo)致我們現(xiàn)在管理也有難度。”薛先生稱，物業(yè)提供的服務(wù)是嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同落地的，并受業(yè)委會(huì)、監(jiān)委會(huì)管理。

業(yè)委會(huì)主任胡先生稱，不能因?yàn)閭�(gè)別業(yè)主的反映就更換物業(yè)公司�！斑@個(gè)情況我們知道，因?yàn)槲覀凂R上就要更換道閘了，也抄送社區(qū)備案了�！焙�先生稱，該矛盾也協(xié)商多次，之后，也會(huì)派人和業(yè)主溝通，進(jìn)一步協(xié)商。