近日，長沙一位家長在紅網(wǎng)《問政湖南》欄目發(fā)文投訴，直指中小學“護崗輪值”在執(zhí)行中偏離自愿原則，淪為強制或半強制性攤派，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。長沙市教育局已正式回應，明確要求各級學校規(guī)范護學崗工作，嚴守家長自愿參與底線。

近日長沙一位家長在紅網(wǎng)《問政湖南》欄目發(fā)文投訴，直指中小學“護崗輪值”在執(zhí)行中偏離自愿原則。

家長投訴

護學崗變味，三重問題引擔憂

該家長在投訴中詳細列舉了當前護學崗制度存在的核心問題。其一，強制攤派增負擔。學校通過家委會或班主任層層施壓，以班級、學號排序等“一刀切”方式安排家長輪值，讓本就忙于工作的家長不堪重負，雙職工家庭尤為被動。其二，權(quán)責邊界模糊化。投訴指出，學校將本應承擔的安全管理責任轉(zhuǎn)嫁給家長，違背了家校權(quán)責劃分的基本準則。其三，安全保障存隱患。參與護學的家長均未接受專業(yè)安保培訓，面對交通疏導、突發(fā)事件等場景缺乏應對能力，護學效果與安全性令人擔憂。

這位家長表示，訴求并非否定護學崗本身，而是反對“自愿名義下的強制參與”，呼吁明確家校責任邊界，讓護學崗回歸合理運行軌道。

官方回應

嚴守自愿底線，強化專業(yè)護學力量

針對投訴，長沙市教育局迅速作出回應，明確表示將在全市范圍內(nèi)規(guī)范“家長護學崗”工作安排，并強調(diào)了三項核心舉措。

長沙市教育局首先重申自愿原則，嚴禁各學校以班級、學號排序等簡單方式“一刀切”組織家長參與，明確家長志愿者的群防群治屬性，而非強制履職。其次要加強政策宣導，要求學校強化政策解釋工作，讓家長清晰認知護學崗的志愿性質(zhì)與參與邊界。最后強調(diào)優(yōu)化力量配置：科學規(guī)劃護學崗點位與時間，更多發(fā)揮公安機關(guān)警力、學校行政干部、保安員等專業(yè)力量的作用，切實減輕家長負擔。

回應同時援引多項政策依據(jù)——2015年公安部與教育部相關(guān)規(guī)范、2017年國務院辦公廳意見及2024年12月湖南省兩部門聯(lián)合印發(fā)的運行規(guī)范，均明確家長志愿者屬于群防群治力量，而非護學主力。據(jù)悉，2025年秋季開學后，長沙公安已布設 142個護學崗，形成“交警+護校義警”聯(lián)動網(wǎng)絡，實現(xiàn)重點校園全覆蓋。

公眾討論

家校社責任如何協(xié)同成焦點

投訴與回應引發(fā)的熱議在評論區(qū)持續(xù)發(fā)酵，家長與網(wǎng)友圍繞護學崗的責任歸屬、運行模式等展開激烈討論，形成多元觀點碰撞。

支持投訴方的觀點主要聚焦“強制屬性不合理”。有雙職工家長直言“天天上班要請假護學不現(xiàn)實”，認為“自愿不能變攤派，哪怕一年一次也需尊重個人情況”。部分網(wǎng)友指出，家長缺乏執(zhí)法權(quán)與專業(yè)培訓，護學崗易淪為“形式主義”，“拿著旗子站著沒用，真遇危險無法應對”。還有觀點延伸批評家校共育中的過度家長任務，“打掃衛(wèi)生、出黑板報都要家長做，背離學校教育本質(zhì)”。

反對投訴方的聲音則強調(diào)“安全責任共擔”。不少家長表示“一學期輪值1~2次可接受，互相協(xié)調(diào)即可”，認為“孩子安全需要家校社合力，家長不應缺位”。有參與過護學的家長分享體驗，稱“能體會交警辛苦，也更理解校園周邊安全不易”。部分網(wǎng)友則認為“校外安全本非學校獨責，家長作為監(jiān)護人更應上心”。

中立觀點則聚焦“執(zhí)行優(yōu)化與專業(yè)補位”。有網(wǎng)友建議“參考無錫‘警校e家’智慧系統(tǒng)，通過科技手段提升護學效率”，也有人提出“應由財政保障專業(yè)安保力量，或招募社會工作者參與，既解家長負擔又保安全”。還有觀點指出核心矛盾在“政策落地走樣”，“自愿原則是共識，關(guān)鍵要杜絕‘不參與就給孩子穿小鞋’的隱性強制”。