昨天,我們曝光了長沙知名電腦經銷商的種種“坑爹”黑幕,一臺看上去和原版基本無差的電腦,實際上,門道千千萬,一不留神就著了道。節(jié)目播出之后,湖南國儲事業(yè)有限責任公司高度重視,并已對此事進行了初步調查,并對此進行了相關澄清,一起來看報道。 長沙康冠達科技有限公司,是省會電腦行業(yè)內做得比較大的一個電腦供貨商,記者臥底后,部門經理李山表示,做電腦銷售最重要的是摸清客戶懂不懂電腦,如果客戶不專業(yè),那么他們就能大展拳腳。 李山說的這種英文CPU,俗稱水貨,他們把水貨CPU可以用當成正品來賣,此外,內存條也可以在消費者察覺不到的情況下,換成劣質的“星期條”。 一位技術員甚至厚無恥的表示,只要沒有記者曝光,就根本不怕消費者找上門。 湖南國儲事業(yè)有限責任公司負責人十分的無奈,因為,一些黑心商家往往打著國儲電腦城的旗號,坑蒙拐騙,這位負責人特意強調,國儲電腦城只是位于大樓的1樓到5樓,那么在這棟樓的14樓、1409號的長沙康冠達科技有限公司里,還存在著什么不為人知的黑幕呢?消費者們遇到了類似的電腦糾紛又到底該如何維護自己的合法權益呢? 2017年3月12日上午11點,臥底記者按照零售商送來的配件單,尋找一個品牌電源進行組裝,一旁的經理李山發(fā)現后,狠狠地責罵了記者。 李山指責記者不懂事,破壞了他的規(guī)矩,一般零售商送來的裝機單,不論如何進行了備注,都要優(yōu)先推廣利潤更大的散片,因為這種散片是A貨,外觀上與原裝正品并沒有較大區(qū)別,利潤更大。 李山自然也十分清楚,這種散片A貨和原裝正品比起來,品質上相差很遠,而且保質期也相對較短,但只要能黑到消費者的錢,就不是問題。 李山特別強調說,對于一般的消費者,這種散片就能代替原裝正品蒙混過關,但是對于有電腦常識的專業(yè)客戶,有別的辦法應付。
貼上自己打印出來的原裝正品的保質期,一個由散片組裝成的劣質電腦,就搖身一變成了知名廠家生產的品牌。
當然,如果運氣不好,電腦是保修期內出了問題,他們也沒有好的辦法處理,唯一的辦法就是耍賴。
記者臥底期間發(fā)現,就算是一臺原廠的品牌電腦,只要經過他們的手,就可以把容易換的零部件全部換掉,目的就是把自己的利益最大化,什么CPU、內存條、顯卡、主板等,都是下手的對象,可即便如此,如果一不小心遇到非常專業(yè)、而且很較真的消費者,他們又會有套路逃避責任呢?
您瞧見了吧,如果不是懂行的消費者,知道哪里被黑了,根本就會被糊弄過去,維權無門,最近一段時間,長沙一些電腦城,發(fā)生糾紛呈現上升的趨勢,也從一個側面印證了這一行的里面的水很深,在臥底掌握證據后,記者將情況反映給了長沙市工商局芙蓉分局朝陽工商所,執(zhí)法人員隨后對長沙康冠達科技有限公司進行調查。
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