長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)推進(jìn)明廚亮灶,嚴(yán)抓餐飲安全
這里的館子,干凈了
剛上崗那會(huì)兒,面對(duì)居民遞來(lái)的“狀子”,曾維平簡(jiǎn)直忙不過(guò)來(lái)。
一年多前,曾維平調(diào)到長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)東屯渡街道食品藥品監(jiān)督所工作。那時(shí),轄區(qū)里的居民時(shí)常投訴周邊的餐館:抽油煙機(jī)排油超標(biāo)、廚房污水橫流、餐區(qū)地面坑洼、墻體霉變脫落……除了應(yīng)對(duì)投訴,還有食藥宣傳、例行檢查、調(diào)解糾紛、強(qiáng)制整改,曾維平幾乎每天都忙得起早貪黑、馬不停蹄。
一年多過(guò)后的今天,曾維平的工作節(jié)奏,總算是舒緩一些了。原來(lái),芙蓉區(qū)食藥局開展了明廚亮灶工作,使得小餐館的廚房透明了、顏值提升了,街道也隨之整潔了。不只曾維平他們的擔(dān)子輕了,居民們看到滿大街的透明廚房、笑臉餐館,心情也好多了。
店面顏值高了
餃子賣得好了
長(zhǎng)沙市東華路心麥德餃子館的老板毛清松,去年明顯感受到了市場(chǎng)的寒意。
“時(shí)間一久,房屋容易老化,餐館墻面總滲水、滴水,挺鬧心的!泵逅烧f(shuō),店面的顏值降低,直接影響到了生意。而且,他的餃子館一度未能通過(guò)衛(wèi)生檢查,設(shè)施、設(shè)備都存在短板,需要整改。
接到整改通知后,毛清松補(bǔ)充、更新了硬件設(shè)施,為餐館換上了新妝容。餐區(qū)敞亮通透、廚房干凈整潔、服務(wù)人員著裝統(tǒng)一、廚師戴手套和口罩作業(yè)……升級(jí)后的餃子館,連續(xù)多次被評(píng)為笑臉餐館。“我們將食品安全量化等級(jí)中優(yōu)秀級(jí)或良好級(jí)的餐館,認(rèn)定為笑臉餐館。”芙蓉區(qū)食藥局負(fù)責(zé)人危勇說(shuō)。
消費(fèi)者“按臉?biāo)黧K”,讓毛清松餃子館的生意迅速回暖。如今,餃子館日均營(yíng)業(yè)額已突破了2000元。
“以前,小餐館多是夫妻店,無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象普遍,食品安全意識(shí)淡薄,加工區(qū)臟亂差,功能區(qū)分不開,還缺少食品及原料的進(jìn)貨查驗(yàn)記錄?傊,管起來(lái)太麻煩了!闭勂疬^(guò)去的情況,長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)食藥局食品消費(fèi)監(jiān)管科科長(zhǎng)張國(guó)林直搖頭。
2015年以來(lái),芙蓉區(qū)食藥局開展了明廚亮灶工作,要求全區(qū)餐館采用視頻技術(shù)或透視明檔的方式,對(duì)食品加工過(guò)程進(jìn)行公示。2016年年底,全區(qū)600多家餐館完成整改。
“現(xiàn)在出去就餐,首選擁有透明廚房的餐館!毙〔惋嬚闹螅饺貐^(qū)法院路揚(yáng)帆社區(qū)居民蘇玲云的心里有了譜。她告訴記者,以前出去吃頓飯,看到餐館內(nèi)的蒼蠅、油污,心里要不舒服幾天,“盡量不在外面吃”,現(xiàn)在則不同,一旦覺得累了、不想做飯,就到社區(qū)樓下的小館子吃一頓,“干凈、衛(wèi)生,又省事”。
全市新開餐館
都有準(zhǔn)入門檻
長(zhǎng)沙市法院路上的“津粉人家”米粉店,才開張不到兩個(gè)月,但每天的人氣都很旺。
“我們店里的操作間,用的是玻璃柜,工作人員都要求戴帽子、口罩。這樣顧客放心,我們老板也放心!钡曛骱虑遢x說(shuō),他是常德人,曾經(jīng)在廣州開店,那邊的要求很高,沒(méi)想到回到家鄉(xiāng),開店的門檻也高了起來(lái),這說(shuō)明管理跟上來(lái)了。
“現(xiàn)在長(zhǎng)沙市所有的新開餐館,都有了準(zhǔn)入門檻!痹S平介紹,新開飯店在辦證期間,食藥局就會(huì)上門指導(dǎo),要求店主設(shè)立透明廚房,并要求所有從業(yè)人員提前辦理健康證,店內(nèi)食品要分區(qū)存放。
“剛開始整改期間,也有些店主不理解,甚至和我們執(zhí)法人員對(duì)峙!痹S平表示,在一步步努力之下,整改工作才取得了店主們的理解、支持,真正地推開。此外,《湖南省食品生產(chǎn)加工小作坊小餐飲和食品攤販管理?xiàng)l例》《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)食品安全違法行為查處辦法》《小餐飲經(jīng)營(yíng)許可辦法》的出臺(tái),以及遍及大街小巷的深入宣傳、免費(fèi)提供給小餐飲經(jīng)營(yíng)者的食品安全培訓(xùn)班,這些舉措的共同作用,使得小餐館的臟亂差現(xiàn)象得到了顯著的改善。
“改造成透明廚房,雖然要花些錢,不過(guò)確實(shí)能拉動(dòng)業(yè)績(jī)!睋P(yáng)帆社區(qū)的蘭州拉面館老板說(shuō),店鋪重新裝修后,生意好多了!案脑斓腻X,花得值!”
食品安全等級(jí)
實(shí)行動(dòng)態(tài)管理
在長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū),插花式分布著2420余家小餐館,與之配套的食藥監(jiān)管人員卻只有68名。落實(shí)規(guī)定動(dòng)作本就不易,要是碰到不講理的店主,監(jiān)管人員更是頭疼不已。
轄區(qū)內(nèi)有一家20平方米左右的燒烤店,衛(wèi)生狀況一直堪憂,店內(nèi)到處是油污,廚房的墻壁被熏黑,老板還在店外架起了燒烤架,油煙直接排在了小區(qū)內(nèi)。區(qū)食藥局多次上門溝通無(wú)果,最終只能匯報(bào)上級(jí),聯(lián)合城管、工商等多個(gè)單位,帶著整改通知書,將燒烤店貼上了封條,責(zé)令其停業(yè)整頓。
一個(gè)月后,燒烤店老板主動(dòng)找到了區(qū)食藥局,詢問(wèn)如何整改。按照要求,燒烤店老板將廚房改成明廚亮灶,所有操作都在廚房?jī)?nèi)完成,客人也都移到屋里用餐。徹底消除隱患后,燒烤店終于重新開業(yè)。
危勇介紹,食品安全量化等級(jí),分為大笑(優(yōu)秀級(jí))、微笑(良好級(jí))、平臉(一般級(jí))3種!氨O(jiān)管部門對(duì)3個(gè)‘臉譜’,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,定期評(píng)比和公布。衛(wèi)生狀況不合格的餐飲單位,需要限期整改。整改不到位的,要加大處罰力度,直至吊銷營(yíng)業(yè)證照!
危勇還表示,為了便于管理,芙蓉區(qū)要求轄區(qū)內(nèi)的小餐館都掛上食藥局派發(fā)的笑臉標(biāo)志,食藥局定期對(duì)笑臉餐館的人員、場(chǎng)所、采購(gòu)、加工、清洗消毒、食品添加劑等九大項(xiàng)進(jìn)行檢查。
同時(shí),芙蓉區(qū)逐步搭建起區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管體系,改善小餐館加工制作環(huán)境、督促依法持證經(jīng)營(yíng)。如今,全區(qū)已設(shè)立13個(gè)基層食藥監(jiān)所,保證每所3人的配置;各街道設(shè)食安專干、協(xié)管員等協(xié)助工作;社區(qū)、樓棟配備食品安全信息員,收集和傳播食品安全信息。
多管齊下解決小餐館難題,使得食品抽樣檢測(cè)合格率逐年上升。2016年,抽檢合格率為96.8%,2017年截止到目前,抽檢合格率上升至97.5%。對(duì)于檢測(cè)不合格的,芙蓉區(qū)還會(huì)展開核查,追根溯源,目前已立案查處8起。
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