龍師傅家住貴陽市洛灣村

今年七月份的時候

他家里來了一名

推銷員向他推銷學(xué)習機

隨后發(fā)生的事情

讓他郁悶不已

龍師傅告訴記者

當時推銷員向他保證

拿到這臺學(xué)習機之后

可以試用一個月

如果遇到問題或者不會使用

他們都會上門服務(wù)

想著對孩子的學(xué)習有幫助

在和妻子商量之后

龍師傅就收下了

這臺校狀元學(xué)習機

交了一百塊錢押金之后

龍師傅的妻子

把手機拿給了推銷員

對方一通操作之后

直接將手機支付寶進行了

自動扣費的綁定

可就在幾天之后

龍師傅一家人覺得

這臺學(xué)習機不僅他們不會使用

對孩子的學(xué)習也沒有太大的幫助

就這樣

事情一直拖了幾個月

直到11月28號

龍師傅妻子的手機上

產(chǎn)生了一筆近300塊錢的自動扣費

一家人這才慌了神

仔細查看才發(fā)現(xiàn)

10月份也產(chǎn)生了一筆

280塊錢的自動扣費

為了進一步了解情況

記者撥打了校狀元學(xué)習機

貴陽分公司的電話

電話采訪 ：沒有給你承諾使用一個星期或者一個月啊，如果是業(yè)務(wù)員承諾的，那你自己去找業(yè)務(wù)員，沒有人給你承諾退款。

龍師傅：這不是騙我們嗎，騙錢嗎？

這名工作人員表示

推銷員上門推銷的時候

把情況給龍師傅說明了

使用這臺學(xué)習機

需要辦理六個月的分期

每個月繳納280塊錢的費用

此前由于龍師傅遲遲沒有退貨

這才產(chǎn)生了

后面自動扣費的情況

電話采訪教育平臺 ：你沒有郵寄回來。

龍師傅：你們當初承諾的是自己來拿，自己上門處理，我們不會你自己來交，重來沒有實現(xiàn)自己的承諾，你們公司形象就這樣嗎，業(yè)務(wù)員不代表你們的公司嗎？我希望你把押金和扣我們的錢退給我們。

電話采訪教育平臺：錢肯定是退不到的，因為你使用了這么久，逾期都逾期了兩次，錢肯定是退不到的，只能是取消之后的訂單。

經(jīng)過記者協(xié)調(diào)

工作人員表示會在

第二天派業(yè)務(wù)員前來處理此事