龍師傅家住貴陽(yáng)市洛灣村
今年七月份的時(shí)候
他家里來(lái)了一名
推銷(xiāo)員向他推銷(xiāo)學(xué)習(xí)機(jī)
隨后發(fā)生的事情
讓他郁悶不已
龍師傅:當(dāng)時(shí)他在我們門(mén)面來(lái)推銷(xiāo),說(shuō)是這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī),對(duì)小孩的學(xué)習(xí)有很大的好處。
龍師傅告訴記者
當(dāng)時(shí)推銷(xiāo)員向他保證
拿到這臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)之后
可以試用一個(gè)月
如果遇到問(wèn)題或者不會(huì)使用
他們都會(huì)上門(mén)服務(wù)
想著對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有幫助
在和妻子商量之后
龍師傅就收下了
這臺(tái)校狀元學(xué)習(xí)機(jī)
龍師傅的妻子:我說(shuō)微信可以嗎,他說(shuō)不行,要綁定你的支付寶,你拿身份證來(lái),綁定支付寶之后,如果你學(xué)習(xí)學(xué)得會(huì),我就在上面扣。
交了一百塊錢(qián)押金之后
龍師傅的妻子
把手機(jī)拿給了推銷(xiāo)員
對(duì)方一通操作之后
直接將手機(jī)支付寶進(jìn)行了
自動(dòng)扣費(fèi)的綁定
可就在幾天之后
龍師傅一家人覺(jué)得
這臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)不僅他們不會(huì)使用
對(duì)孩子的學(xué)習(xí)也沒(méi)有太大的幫助
龍師傅:打電話(huà)給他,說(shuō)明天來(lái),發(fā)微信給他,還是沒(méi)有來(lái),后來(lái)就直接不回了,打電話(huà)也不回。你承諾的是上門(mén)來(lái)服務(wù),我們肯定就等著你上門(mén)來(lái)拿,后來(lái)說(shuō)讓我們寄回去,我什么都不知道怎么寄啊,后來(lái)他就一直沒(méi)管了。
電話(huà)采訪 :沒(méi)有給你承諾使用一個(gè)星期或者一個(gè)月啊,如果是業(yè)務(wù)員承諾的,那你自己去找業(yè)務(wù)員,沒(méi)有人給你承諾退款。
龍師傅:這不是騙我們嗎,騙錢(qián)嗎?
這名工作人員表示
推銷(xiāo)員上門(mén)推銷(xiāo)的時(shí)候
把情況給龍師傅說(shuō)明了
使用這臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)
需要辦理六個(gè)月的分期
每個(gè)月繳納280塊錢(qián)的費(fèi)用
此前由于龍師傅遲遲沒(méi)有退貨
這才產(chǎn)生了
后面自動(dòng)扣費(fèi)的情況
電話(huà)采訪教育平臺(tái) :你沒(méi)有郵寄回來(lái)。
龍師傅:你們當(dāng)初承諾的是自己來(lái)拿,自己上門(mén)處理,我們不會(huì)你自己來(lái)交,重來(lái)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的承諾,你們公司形象就這樣嗎,業(yè)務(wù)員不代表你們的公司嗎?我希望你把押金和扣我們的錢(qián)退給我們。
電話(huà)采訪教育平臺(tái):錢(qián)肯定是退不到的,因?yàn)槟闶褂昧诉@么久,逾期都逾期了兩次,錢(qián)肯定是退不到的,只能是取消之后的訂單。
經(jīng)過(guò)記者協(xié)調(diào)
工作人員表示會(huì)在
第二天派業(yè)務(wù)員前來(lái)處理此事
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