2017年，常女士在杭州西湖區(qū)之江時代中心買了一套公寓，2018年又買了一個車位。車位使用權轉讓協(xié)議上顯示，價格是十萬塊錢。上個月，她買了一輛新能源電動車。

常女士：廣汽埃安的一個純電動新能源汽車，落地下來14萬多一點，它續(xù)航有五百公里，車子買了之后，廠家是可以免費上門安裝，我的這個充電樁。

常女士出示了一張杭州新能源電動汽車自用充電樁安裝申請表，她說是汽車廠家提供的。表上寫明，充電設備類型220伏，7千瓦，需要申請人、物業(yè)、電動汽車銷售企業(yè)和供電部門多方確認同意。

第二欄需要物業(yè)確認申請人在住宅小區(qū)內(nèi)具有自有車位。表格第三欄上已經(jīng)蓋了杭州長定汽車銷售有限公司的章。表格下方有四條說明，錯別字比較多，其中第一條注明，有專業(yè)化物業(yè)服務企業(yè)小區(qū)，由物業(yè)蓋章確認車位使用情況。

常女士：物業(yè)明確不同意，一個是說我們這個房子是公寓，不是住宅，所以是二次供電，她說電壓太高，怕影響小區(qū)里面住戶的用電。7千瓦就相當于帶動兩臺空調。

常女士說，現(xiàn)在的情況是小區(qū)車位沒法安裝充電樁，她只能在外面找地方給車充電，充完了也不敢開空調，得省著點用。小區(qū)里也有其他開新能源車的住戶，記者在車庫里看了一下，都沒有安裝充電樁。常女士現(xiàn)場聯(lián)系上了汽車銷售公司的姜經(jīng)理。

杭州長定汽車銷售有限公司 姜經(jīng)理：我們會給她一個裝充電樁的申請表。物業(yè)同意以后。可以去國家電網(wǎng)申請一個電表。然后我們這邊預約好就會上門安裝。220伏就正常家用電，7千瓦的。

姜經(jīng)理表示，就他們接觸到的情況來看，也有公寓是可以安裝充電樁的。為什么常女士小區(qū)的物業(yè)不同意呢？找到綠城物業(yè)杭州之江時代中心物業(yè)服務中心，一名工作人員表示，之前已經(jīng)有不少新能源車主來咨詢過了。

綠城物業(yè)杭州之江時代中心物業(yè)服務中心  工作人員：這個電壓它是二次供電，這個電壓是不夠的，拉線拉1200戶，因為這里有1200多戶的業(yè)主，拉1200戶它只可以供你平常的用電，除非是重新外面再拉一根線，你說讓我們物業(yè)簽個字或者蓋個章是可以的，但是這個章和這個字，只能證明這個車位是您業(yè)主本人的。

工作人員的意思是，整個小區(qū)的總表在配電房，功率總量只夠住戶日常使用，沒有多余的容量用來提供給充電樁。她說物業(yè)負責人之前和供電部門溝通過，如果要解決車主們的需求，只能重新從小區(qū)外拉電線，不過這筆費用比較大。常女士打算，先讓物業(yè)在申請表上簽字蓋章，再和小區(qū)其他新能源車主一起把情況反映給供電部門。