小崔：“當(dāng)時(shí)還是個(gè)大學(xué)生嘛，當(dāng)時(shí)放寒假放暑假，我覺得沒什么事干，我想來提升一下自己，就去學(xué)了那個(gè)，來這邊看一下 （你之前唱歌唱得好嗎） 還行，就是想受一下專業(yè)的訓(xùn)練，因?yàn)闆]有學(xué)過�！�

小崔報(bào)課的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，叫“一聲流行音樂工廠”，從培訓(xùn)協(xié)議上看，注冊公司叫“杭州八億文化傳媒有限公司”。

2020年5月，小崔在這家公司交了一萬塊錢左右，學(xué)習(xí)聲樂，總共20課時(shí)。

小崔：“上了幾節(jié)課，我覺得周老師，她教得也挺好的，我是沖著周老師，那個(gè)時(shí)候剛好周老師跟我說，期間有什么活動，優(yōu)惠，如果你現(xiàn)在錯(cuò)過這個(gè)時(shí)間，可能之后價(jià)格就更貴了�！�

公開資料顯示，“杭州八億文化傳媒有限公司”的法定代表人姓倪，擔(dān)任公司監(jiān)事的周某，就是小崔所說的周老師。

小崔說，這位周老師跟倪老板之前是夫妻關(guān)系。2020年7月，小崔通過支付寶，轉(zhuǎn)給了周老師一萬五千多塊錢。關(guān)于這筆錢，雙方?jīng)]有簽協(xié)議，小崔說，這是自己購買45課時(shí)的費(fèi)用。

小崔：“期間我是在外面上大學(xué)，我回杭州之后，我想繼續(xù)學(xué)嘛，我就去找我的周老師，因?yàn)槲乙恢笔歉�周老師對接的�?/span>她那邊說她已經(jīng)辭職了，讓我去找那邊的客服，客服是通過我好友了，但是我去問他，你好，我是誰誰誰，還有多少課時(shí)，他不回我，然后我加老板，老板也一直沒通過�！�

小崔說，她本來想著，實(shí)在不行就接著上課，但沒能跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對接上，在一個(gè)學(xué)員群里，又發(fā)生了這樣一件事。

小崔：“有一個(gè)家長，她的孩子也是周老師的學(xué)生，他們那邊也是因?yàn)橹芾蠋熮o職了，要求退費(fèi)，但是那個(gè)老板承諾11月底給她退的，但后來10月底的時(shí)候，他就把那個(gè)家長給刪掉了，這件事發(fā)生之后，我就覺得這個(gè)可能已經(jīng)不正常了�！�

那名家長當(dāng)時(shí)在群里發(fā)了聊天截圖，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的倪老板說，他跟周老師離婚了，這也是周老師離職的原因，并表示自己打算賣房，房子賣出去就會退錢。

那位家長后來去問倪老板，房子賣了沒有，什么時(shí)候退錢，卻發(fā)現(xiàn)被刪除好友了。

這位家長的錢，倪老板后來退給對方了，小崔當(dāng)時(shí)也在微信群里順勢問了自己的事情，倪老板讓一名工作人員跟小崔對接。

小崔：“第一筆錢的（課時(shí)） 我就給你安排其他老師來給你上，他給我安排的那個(gè)老師，并不是我理想中的老師，因?yàn)樗�課時(shí)費(fèi)比較便宜，跟我那個(gè)（周）老師不一樣�！�

至于小崔交的第二筆一萬五千多塊錢的費(fèi)用，工作人員表示，他們公司沒有收到這筆錢，讓小崔去找周老師核實(shí)。周老師發(fā)給了小崔一張截圖，顯示2020年7月24號收到小崔的轉(zhuǎn)賬后，過了一分鐘，就把這筆錢轉(zhuǎn)給倪老板了。

小崔說，自己一共只上了10個(gè)課時(shí)，剩下的費(fèi)用在兩萬塊錢左右，她希望全部退回來。“一聲流行音樂工廠”原來的辦公地址在杭州鳳凰中心，現(xiàn)在這里大門緊鎖，里面的東西擺放有些雜亂，據(jù)小崔說，對方現(xiàn)在搬到了旁邊的寫字樓，借用另一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的場地上課，記者跟她趕過去，不巧的是，這家機(jī)構(gòu)似乎正好休息。小崔撥通了倪老板的電話。

杭州八億文化傳媒有限公司 倪老板：“我們所有的學(xué)員，會涉及到一個(gè)有效期的問題，這個(gè)我們銷售的時(shí)候，都會說清楚的 （但是合同上沒有寫時(shí)間�。� 但是我不知道為什么，她這個(gè)合同，那個(gè)時(shí)候銷售可能沒有寫上去 （那你們這個(gè)有效期是多長時(shí)間） 我們有效期的話，20節(jié)課是半年，40節(jié)60節(jié)是一年�！�

倪老板說，小崔的情況，他們的意見還是安排別的老師，繼續(xù)給她上課。至于為什么微信群里那位家長可以退費(fèi)，倪老板說，那是因?yàn)閷Ψ降暮贤�上，有一個(gè)關(guān)于更換老師的補(bǔ)充條款。

至于小崔交的第二筆錢，倪老板說他查了跟周老師之間的轉(zhuǎn)賬記錄，真沒收到。工作人員之前把倪老板的賬單截圖發(fā)給了小崔，記者注意到，這張截圖的時(shí)間，只顯示了月份，沒有顯示年份，會不會是倪老板弄錯(cuò)了呢？

杭州八億文化傳媒有限公司 倪老板：“那個(gè)是我2021年7月份的賬單 （她是2020年轉(zhuǎn)給周老師的） 2020年是吧，2020年，那行。”

倪老板查了一下自己2020年的賬單后，回了電話過來，表示經(jīng)過核實(shí)，那筆一萬五千多塊錢的費(fèi)用，周老師當(dāng)時(shí)的確轉(zhuǎn)給他了。

杭州八億文化傳媒有限公司 倪老板：“的確是打到我這邊，我這邊轉(zhuǎn)賬給公司 （那所以這個(gè)錢，也不需要再跟周老師去溝通了） 對，我們是這樣的，我們退是真的沒有辦法退，首先第一個(gè)，周老師她自己離職這件事情，對我們造成的損失也特別特別大，崔同學(xué)她已經(jīng)不是第一個(gè)了。”

經(jīng)過一番溝通，倪老板說是去跟公司其他老師商量一下，看看怎么處理小崔的事。沒過多久，倪老板再次回了電話。

杭州八億文化傳媒有限公司 倪老板：“周老師她自己留下來的爛攤子，我們現(xiàn)在就是得幫她擦，然后小崔這邊的費(fèi)用呢，我自己私人退給她�！�

倪老板當(dāng)場退了一萬五千塊錢，也就是小崔交的第二筆費(fèi)用，至于第一筆費(fèi)用的剩余金額，倪老板說還要再跟公司其他人商量一下，可能沒法全部退還。倪老板同時(shí)表示，希望記者幫他給周老師帶個(gè)話。

杭州八億文化傳媒有限公司 倪老板：“倒不是說讓她去出這個(gè)費(fèi)用，我只是希望，她能把這個(gè)善后稍微做得好一點(diǎn)，不至于很多學(xué)生，她直接不管了，直接就來找我們，氣沖沖地就來退費(fèi)，我覺得她這個(gè)對接態(tài)度是有問題的。”

記者給周老師打了電話，希望核實(shí)情況，但一直沒接通，發(fā)送短信過去，截至發(fā)稿還沒有收到回復(fù)。