花費(fèi)不菲代價(jià)將老人送到養(yǎng)老院，讓他們享受更為優(yōu)質(zhì)的看護(hù)和照料，也算是一些子女的心意，但南寧市民梁女士卻向我們反映說(shuō)：半年內(nèi)，她90歲的老母親就在養(yǎng)老院內(nèi)摔倒了3次，為此還磕掉了4顆牙齒，每次醫(yī)藥費(fèi)還得她來(lái)出。對(duì)此，梁女士感到很氣憤。

梁女士說(shuō)，她是去年6月份， 把母親送到南寧美好家園養(yǎng)老院的，每個(gè)月護(hù)理服務(wù)費(fèi)5000元。幾天前，她突然收到養(yǎng)老院發(fā)來(lái)的信息，說(shuō)是她的母親在樓下走路時(shí)不慎跌倒了，嘴巴上顎有兩顆門牙被磕掉，工作人員還發(fā)來(lái)一個(gè)收款二維碼，讓她支付20多塊錢的醫(yī)療費(fèi)用。梁女士看到短信后有些氣憤，因?yàn)檫@是半年內(nèi)，母親第三次在養(yǎng)老院里摔倒受傷了。最嚴(yán)重的一次，是兩個(gè)月前在樓道里摔的。

在樓道那次摔倒，養(yǎng)老院讓梁女士支付了2000多元的醫(yī)療費(fèi)。這次，盡管治療費(fèi)只有20多塊錢，但梁女士對(duì)這家養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑。

隨后，記者和梁女士來(lái)到南寧美好家園養(yǎng)老院，工作人員說(shuō)要去向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，10多分鐘后，她回來(lái)是這樣說(shuō)。

養(yǎng)老院：老人摔倒突然   并非沒(méi)盡看護(hù)責(zé)任

見(jiàn)梁女士不為所動(dòng)，這名工作人員聲稱院領(lǐng)導(dǎo)不在，隨后轉(zhuǎn)身離開(kāi)了。不久后，一位副院長(zhǎng)現(xiàn)身了，她告訴記者，梁女士的母親屬于易摔倒體質(zhì)。半年前，老人第一次在洗澡間摔倒，是發(fā)生在夜間。而近兩次摔倒，發(fā)生得都非常突然，并非看護(hù)人員沒(méi)有盡到看護(hù)責(zé)任。

律師：應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任

對(duì)此，律師表示，一般而言，經(jīng)營(yíng)性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容，包括并不限于住、日常飲食和相關(guān)老年養(yǎng)護(hù)服務(wù)，其安全保障義務(wù)應(yīng)高于一般的住宿、餐飲經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)。