我們了解到，目前居委會(huì)正在征求全體業(yè)主對(duì)樓體鑒定的意見，如果大家沒有異議的話，將收取房產(chǎn)證，走下一步的程序。鑒定中心的工作流程解釋的很清楚了，就需要兩步，第一步居委會(huì)或者社區(qū)申請(qǐng)，履行個(gè)手續(xù)，提交個(gè)表，甚至你不會(huì)填都沒關(guān)系，我指導(dǎo)你來添。第二個(gè)，需要施工圖紙資料，找開發(fā)商去要，或者到檔案館里去找，然后就可以鑒定了�？墒沁@么久，不僅連申請(qǐng)表都沒交上去，而且到底誰去交都沒說清楚，至于到底什么時(shí)候能把這些工作準(zhǔn)備好，不清楚，不會(huì)特別快，只能盡量去做。這不禁讓人產(chǎn)生了一種恍惚感，難道填張表，找資料是一項(xiàng)工程量浩大的任務(wù)嗎？這一個(gè)半月的時(shí)間都在干什么？到底還要群眾等多久？難怪群眾說，這是沒把我們當(dāng)回事。好像物業(yè)工作態(tài)度不積極，這是一個(gè)問題，但是按照工作流程，應(yīng)該由社區(qū)和居委會(huì)出面申請(qǐng)就已經(jīng)明確了主體責(zé)任，無論交由誰去代辦，都不是免責(zé)的理由，不代表自己不管，相反，更要催著辦，看著辦，推著辦，盡快辦，而不是當(dāng)甩手掌柜，別人辦到什么程度與我無關(guān)，更不能放任問題的存在，對(duì)自己的責(zé)任來一句，不知道，不了解，不清楚，社區(qū)的工作一頭是傳達(dá)執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)好政策，一頭直接面對(duì)群眾訴求，工作千頭萬緒很繁重，但唯一的中心就是踏踏實(shí)實(shí)給大伙辦事。無論自認(rèn)為做了多少工作，如何把為群眾辦實(shí)事抄在筆記上，寫在墻頭上，群眾的體驗(yàn)感才是唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)�？磥磉@事只能拖到2022年去解決了，但是我們希望以此為契機(jī)，用實(shí)打?qū)嵉臑槊穹��?wù)作為新的一年新的氣象。