2月28日，我們報(bào)道了紹興胡女士的遭遇。她的一張自費(fèi)就診卡被別人利用，三年來產(chǎn)生了不少就診記錄，還開出了很多精神類疾病藥物。今天要說的嘉興的談女士，也遇到了類似的事，她通過浙里辦手機(jī)應(yīng)用，查詢了自己的就診票據(jù)，發(fā)現(xiàn)有9筆來自同一家醫(yī)院的票據(jù)，不是她本人產(chǎn)生的。

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談女士：“浙里辦上，可以從2019年開始看，我就開始看，發(fā)現(xiàn)每年都有（不屬于自己的）就診記錄（有多少）一共有9張�！�

談女士把這9張票據(jù)打印了出來，記者看到，票據(jù)的收款單位都是嘉興市婦幼保健院，時(shí)間從2019年9月到今年2月10號。

這9張票據(jù)中，基本都配了一種叫做“米氮平片”的藥物，醫(yī)保類型都是自費(fèi)。票據(jù)上顯示的費(fèi)用大部分在300塊錢左右，也有100多和200多的。

談女士：“我問我相關(guān)的朋友這是什么藥，說是看抑郁，精神疾病方面的藥物，我當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)的時(shí)候也很著急，因?yàn)槲壹覜]有這樣的遺傳史，這樣也會影響到我未來的生活，就業(yè)�！�

談女士對照了票據(jù)上的門診號，發(fā)現(xiàn)和病歷本上的編號相同。談女士說，這個編號是她在嘉興市婦幼保健院辦理的就診卡卡號。

談女士：“就診卡是我2014年懷孕的時(shí)候，辦的就診卡，當(dāng)時(shí)掉了，連同我的結(jié)婚證病歷本（什么時(shí)候在哪里掉的）2014年在嘉興婦保掉的�！�

談女士說，她補(bǔ)辦了結(jié)婚證、病歷本，至于就診卡，想著里面沒錢，就沒去注銷。

不過在2019年，嘉興市婦幼保健院的工作人員給她打電話，說是她丟的東西找到了。

談女士：“我（現(xiàn)在）才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)東西還回來的時(shí)候，里面唯獨(dú)少了一張就診卡，我的結(jié)婚證也在，什么東西都在，而且我也非常疑惑，假使你把東西交給警方，這也不需要五年，更何況我的病歷本上，清清楚楚寫了我的家庭住址，我的電話，我當(dāng)時(shí)就懷疑是不是內(nèi)部人員所為。”

談女士表示，發(fā)現(xiàn)問題后她多次向院方反映情況，直到她報(bào)警了，院方才給出了初步結(jié)論。

嘉興市婦幼保健院醫(yī)務(wù)科科長 何醫(yī)生：“后來我們查到是我們一位醫(yī)務(wù)人員（使用了多久）2019年開始在使用。”

何醫(yī)生介紹，這名醫(yī)務(wù)人員自述，在門診大廳藥房附近的地上撿到談女士的就診卡，什么時(shí)候撿到的不記得了，撿到之后，一直放在辦公桌里。之所以會使用談女士的就診卡，是為了給家里人配藥。據(jù)何醫(yī)生了解，這名醫(yī)務(wù)人員的家人有精神方面的疾病，家附近的醫(yī)院沒有“米氮平片”這種藥物。

嘉興市婦幼保健院醫(yī)務(wù)科科長 何醫(yī)生：“她想給家里人配，她自己有醫(yī)保，知道用醫(yī)保配，不是她的疾病會騙保，就想用一張自費(fèi)卡，因?yàn)檗k自費(fèi)卡需要實(shí)名認(rèn)證，當(dāng)時(shí)就是還沒去辦，想，哎呀，藥接不上了怎么辦，看到有張自費(fèi)卡，她的想法是反正是自費(fèi)，自己花錢，所以她的意識不夠強(qiáng)，我們普通自費(fèi)卡是自己掏錢的，有個戶頭能用就行，就這么簡單想了去配（她這幾年間沒有再想著去辦一下）對，貪圖方便了。” 

何醫(yī)生表示，這名醫(yī)務(wù)人員的家人有醫(yī)�？�，但屬于合作醫(yī)療保險(xiǎn)，自費(fèi)比例較高，為了圖省事，就一直用談女士的這張就診卡配藥。何醫(yī)生說，這名醫(yī)務(wù)人員行為是錯誤的，醫(yī)院在診療過程中也存在漏洞，他們向談女士表示歉意。

嘉興市婦幼保健院醫(yī)務(wù)科科長 何醫(yī)生：“因?yàn)槎际亲约横t(yī)院的熟人，就說需要什么藥，而且這個不是受管控的藥，就是處方藥，就說家里人需要什么藥，沒多問，就給她開了�！�

何醫(yī)生說，談女士丟失的結(jié)婚證、病歷本等資料，是哪個科室的人找到的，暫時(shí)還沒有查出來。

嘉興市婦幼保健院醫(yī)務(wù)科科長 何醫(yī)生：“首先我們看警方，警方怎么來處理這件事情，醫(yī)院內(nèi)部也要處理的 （9筆記錄可以消除嗎）我們還原事實(shí)，不是她的，就不是她的，我們可以做這樣的事情，我昨天一再跟談女士說，你幫我們發(fā)現(xiàn)漏洞， 是我們繼續(xù)做好醫(yī)療安全工作有很大幫助，接下去遺失的東西怎么管理，醫(yī)生開藥怎么管理，我們都要再擬定，再下發(fā)下去的，這個科室，我們已經(jīng)直接通知了，不能再做這樣的事情�！�

談女士把情況反映給了嘉興市衛(wèi)生健康委，她也想提醒大家，就診卡遺失之后，要及時(shí)注銷，以免不必要的麻煩。

后來，嘉興市婦幼保健院反饋了處理進(jìn)展，表示全院學(xué)習(xí)貫徹嘉興市衛(wèi)健委下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)名制診療的通知》，展開排查，并制定“帶有個人信息遺失物品的管理規(guī)定”；對當(dāng)事人作出免職處理，并約談了涉事的開藥醫(yī)生。當(dāng)事人及院方向談女士誠懇道歉，也將盡一切可能滿足談女士提出的合理訴求。目前，警方已作結(jié)案處理，雙方簽字確認(rèn)。