房子出租時(shí)約定好了價(jià)格

幾個(gè)月后

卻突然被房屋托管機(jī)構(gòu)

強(qiáng)行要求租金減半？

最近

有深圳人就遇到了這樣的麻煩事

據(jù)深圳遠(yuǎn)洋新天地水岸花園業(yè)主反映，半年前將房屋委托給途趣生活服務(wù)（深圳）有限公司（下稱“途趣”）經(jīng)營管理，約定6個(gè)月免租期后開始收取租金。

然而，收了兩個(gè)月租金，就遭遇途趣單方面提出租金減半的要求，業(yè)主無法接受。2月20日收租期當(dāng)天，途趣未按時(shí)支付租金。

到底怎么回事？

一起來看看

約定收租日的前一天，廣大業(yè)主收到了途趣要求3月份免租一半的《商請(qǐng)函》，這讓很多業(yè)主難以接受。

3月19日那天，業(yè)主吳先生也收到了這份《商請(qǐng)函》。他告訴南都記者，當(dāng)時(shí)業(yè)主群里都“炸開了”。

吳先生介紹，2019年6月他買下了遠(yuǎn)洋新天地水岸花園10棟一套面積為40平方米的精裝修公寓，并于當(dāng)年9月30日將房屋托管給途趣，雙方簽訂《房屋委托管理合同》，約定租期8年。租金從2021年12月30日起開始計(jì)算，每月2800元，約定每月20日支付。其中2021年6月30至2021年12月30日半年時(shí)間作為免租期。

吳先生說，免租期過后，2022年1月20日，他收到第一筆租金，但在收取第二筆租金時(shí)就開始出現(xiàn)問題。

據(jù)其透露，2月20日收租期當(dāng)天，途趣并沒有按時(shí)支付租金。多次詢問之下，途趣客服回復(fù)稱公司資金籌集出現(xiàn)問題，暫時(shí)未能周轉(zhuǎn)，預(yù)計(jì)先支付一半，另一半會(huì)盡快補(bǔ)上。據(jù)吳先生反映，他于次日收到一半的租金，即1400元，而途趣承諾二月底支付的另一半，也一直被拖到3月8日才支付。

而三月收租期的前一天，他就收到了上述的《商請(qǐng)函》，途趣明確要求業(yè)主免租半個(gè)月，該函稱業(yè)主若不同意減租，可以提出解除合約，待結(jié)清物業(yè)、水、電等費(fèi)用后，收回房子，終止合同，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任�！霸谖业恼J(rèn)知中，只聽說過業(yè)主好心減租的，卻從還沒聽說過租客強(qiáng)行不交租的，”吳先生說。

收到《商請(qǐng)函》的

除了吳先生，還有馬女士

同一天，馬女士也收到了途趣單方面減租的信息，“內(nèi)容都一樣，落款日期都沒有變，應(yīng)該是途趣發(fā)給所有業(yè)主的�！瘪R女士介紹，2019年國慶之后，她在遠(yuǎn)洋新天地水岸花園的售樓中心簽下了購房合同，并同時(shí)與途趣簽署了房屋托管協(xié)議。馬女士表示，“其實(shí)有沒有途趣，我都會(huì)買這個(gè)房，”而之所以簽這個(gè)協(xié)議，主要因?yàn)轳R女士住在羅湖區(qū)，“龍崗太遠(yuǎn)了，實(shí)在沒時(shí)間打理，托管給途趣，完全是為了‘省事’。”

馬女士表示，其實(shí)在后期買房的業(yè)主中，很多人都像她一樣，一邊給遠(yuǎn)洋交錢，一邊將房屋托管給途趣支付高額的軟裝費(fèi)，“因?yàn)檫h(yuǎn)洋的銷售都在推薦，而基于對(duì)遠(yuǎn)洋的信任，很多人也就簽了托管協(xié)議�！�

據(jù)遠(yuǎn)洋新天地管理處經(jīng)理張女士證實(shí)，涉事樓棟為該小區(qū)10棟，該樓52層共776套公寓，其中由途趣云端公寓經(jīng)營的公寓約120套，“算是最大的‘業(yè)主’。”

南都記者了解到，自從途趣單方減租之后，不少業(yè)主來到位于盛平社區(qū)的途趣云端公寓討要說法。3月22日下午，前來維權(quán)的吳先生一行人告訴南都記者，經(jīng)過交涉，當(dāng)天下午收到了三月份一半租金，而另一半租金仍沒有著落，“要不是大伙上門來要，估計(jì)這半個(gè)月租金都沒了�！眳窍壬�說。

吳先生透露，之前的店長已在20日之前離職，接待他們的是新上任的店長，面對(duì)業(yè)主的維權(quán)，該店長一味推脫“途趣都要破產(chǎn)了”，并未正面回應(yīng)業(yè)主關(guān)心的另一半租金的問題。

22日當(dāng)天下午，一名途趣云端公寓的工作人員電話南都記者，表示新店長不愿接受南都記者的采訪。

不僅如此

還有業(yè)主透露

房屋托管時(shí)曾向途趣支付

數(shù)萬元不等的軟裝費(fèi)用

但軟裝的內(nèi)容與合同約定存在較大出入

被質(zhì)疑“貨不對(duì)板”合同欺詐

在跟多位業(yè)主接觸時(shí)，南都記者注意到，在業(yè)主與途趣簽訂的《房屋委托管理合同》中均附有一份《途趣行政公寓配置標(biāo)準(zhǔn)》的文件，上面詳細(xì)列出每一樣軟裝家私、電器的品牌及型號(hào)，而軟裝費(fèi)也會(huì)因?yàn)榉课莸拿娣e不同費(fèi)用也會(huì)不一樣。

吳先生提供的合同顯示，他的軟裝費(fèi)用為3.98萬元。而購房現(xiàn)場簽署房屋委托協(xié)議的馬女士則幸運(yùn)獲得8.8折的優(yōu)惠，48平方米軟裝費(fèi)3.5萬元，比吳先生還少了將近5千元。

房屋租金減半后，吳先生、馬女士等一部分業(yè)主來到途趣云端公寓，這還是他們自收房委托后頭一回見到自己軟裝后的房屋，而眼前“大打折扣”的家私電器讓業(yè)主們感到吃驚，吳先生甚至用了“大失所望”來形容。

業(yè)主陶先生指出，合約里的海爾三門靜音冰箱被換成了TCL兩門冰箱，電視由夏普50英寸超薄4k高清換成創(chuàng)維普通液晶電視，而床墊、沙發(fā)、衣柜等的質(zhì)量都有出入，存在“簡配”的嫌疑。陶先生為此找了專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)估，一套5.98萬軟裝費(fèi)的真實(shí)價(jià)值大概只有2萬元，而3.98萬的軟裝真實(shí)價(jià)值也僅值1萬元。

業(yè)主們發(fā)現(xiàn)軟裝簡配后，曾向途趣指出質(zhì)疑。據(jù)陶先生透露，協(xié)商中，途趣表示愿意在解約后按照合同要求裝配家私電器，在此之前途趣將會(huì)繼續(xù)使用目前的軟裝設(shè)施。而陶先生則表示，他解約的前提是途趣退回軟裝費(fèi)用和支付半年的免租期租金，不然將會(huì)起訴途趣合同欺詐。

對(duì)于“簡配”一事，途趣亦未作出回應(yīng)。

在給廣大業(yè)主的減租《商請(qǐng)函》中，途趣提到虎年春節(jié)過后，途趣多數(shù)門店禁止?fàn)I業(yè)，加上同行企業(yè)惡意降價(jià)競爭，以及租客因經(jīng)濟(jì)壓力而申請(qǐng)降租、退租，讓途趣面臨“生死難關(guān)”。

其中《商請(qǐng)函》還透露——

天眼查顯示“途趣生活服務(wù)（深圳）有限公司”成立于2017年11月，注冊(cè)資本1千萬人民幣，注冊(cè)地在南山，法定代表人為李某亮，最大股東為途趣發(fā)展（深圳）有限公司，經(jīng)查，法人亦為李某亮。南都記者注意到，李某亮關(guān)聯(lián)多家以“途趣”為主題的公司，涉及酒店、公寓、旅游等行業(yè)。

公開信息顯示，途趣生活服務(wù)（深圳）有限公司專注于運(yùn)營管理服務(wù)式公寓、酒店、別墅，致力于打造全球旅居共享生活服務(wù)平臺(tái)，已形成了全球星級(jí)酒店預(yù)訂、全球旅游定制、服務(wù)式公寓、酒店運(yùn)營、場景式購物體驗(yàn)及社區(qū)運(yùn)營六大業(yè)務(wù)板塊。截止到2019年7月，途趣已完成全國5大區(qū)域25個(gè)城市的服務(wù)式公寓布局和全球200個(gè)國家和地區(qū)的旅游布局。

值得注意的是，途趣曾發(fā)布消息稱，2020年3月，途趣與遠(yuǎn)洋天驕廣場合作的高品質(zhì)服務(wù)式公寓“尚品公寓”亮相廣州天河CBD中軸。消息中披露，該項(xiàng)目是繼遠(yuǎn)洋新天地（深圳）后，途趣與遠(yuǎn)洋深度合作推出的又一高端精品公寓項(xiàng)目。

3月27日下午，遠(yuǎn)洋新天地項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)南都記者稱，遠(yuǎn)洋方面與途趣沒有任何實(shí)質(zhì)性的合作，2019年下半年，項(xiàng)目在簽售期間僅為對(duì)方提供了場地，但是遠(yuǎn)洋方面未強(qiáng)制要求業(yè)主與途趣簽訂委托管理房屋的協(xié)議，也不清楚途趣的經(jīng)營管理方式。遠(yuǎn)洋方面表示，對(duì)于近期業(yè)主反映途趣強(qiáng)行減租一事，遠(yuǎn)洋方面將會(huì)積極為業(yè)主搭建溝通平臺(tái)，維護(hù)業(yè)主的合法利益。

龍城街道辦回應(yīng)稱

多部門介入此事

積極搭建溝通平臺(tái)，但尚未和解

南都記者從龍城街道辦獲悉，日前，龍城街道信訪辦和綜治辦已介入此事，并聯(lián)合盛平社區(qū)工作站為業(yè)主和途趣搭建溝通平臺(tái)，目前，因?yàn)殡p方意見出入較大，尚未達(dá)成和解。龍城街道辦表示，接下來，該街道將會(huì)積極搭建溝通平臺(tái)，同時(shí)提供法律援助，建議業(yè)主通過法律途徑解決糾紛問題。