現(xiàn)如今,化妝品已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚漠a(chǎn)品種類,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年整年,我國(guó)化妝品零售總額達(dá)到了4026億元,同比增長(zhǎng)14.0%,化妝品銷售額已首次突破4000億元大關(guān)。在此背景下,越來(lái)越多的化妝品品牌開(kāi)始受到關(guān)注,箐源草本便是其中之一。
那么箐源草本有著怎樣的平臺(tái)背景?旗下產(chǎn)品是否真的具備美白、抗炎、殺菌等功效?“箐源草本補(bǔ)水潤(rùn)膚霜”等多款產(chǎn)品是否還存在屢遭責(zé)令改正的記錄?箐源草本將代理商級(jí)別劃分為了11級(jí)的說(shuō)法從何而來(lái)?代理商們的利潤(rùn)來(lái)源有哪些?
平臺(tái)背景,曾存問(wèn)題
云南菊開(kāi)生物科技有限公司是箐源草本的經(jīng)營(yíng)主體,據(jù)官方資料顯示,該公司成立于1999年,經(jīng)過(guò)近20年的蛻變與發(fā)展,已經(jīng)由一個(gè)單純的專業(yè)美容機(jī)構(gòu)發(fā)展成為集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研究、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品銷售為一體的實(shí)力專業(yè)美容企業(yè)。公司依托云南植物王國(guó)豐富的生物資源,承襲創(chuàng)始人趙菊開(kāi)祖?zhèn)鞯内w氏大理白族古顏秘方及養(yǎng)生秘法,以現(xiàn)代生物科技進(jìn)行全新演繹,公司先后研發(fā)推出了“內(nèi)調(diào)外用”兩大系列產(chǎn)品:植物能量護(hù)理專家品牌“箐源草本”,天然功效性健康養(yǎng)療品牌“美康液”。
經(jīng)查,云南菊開(kāi)生物科技有限公司成立于2018年7月19日,法定代表人趙菊開(kāi),股東有趙菊開(kāi)(大股東)、張啟忠,注冊(cè)資本1000萬(wàn)元,據(jù)2020年度報(bào)告顯示,該公司股東的實(shí)繳出資額為362萬(wàn)元,參保員工為0人。
據(jù)企查查顯示,云南菊開(kāi)生物科技有限公司在2020年和2021年曾先后兩次被昆明市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、昆明市衛(wèi)生健康委員會(huì)在抽查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,抽查結(jié)果分別是“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明監(jiān)督檢查:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題待后續(xù)處理”、“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已責(zé)令改正”。
普通產(chǎn)品,美白功效?
關(guān)于箐源草本旗下的“臭水”,公開(kāi)資料《云南菊開(kāi)生物箐源草本臭水的故事》對(duì)于其產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與口碑有過(guò)詳細(xì)的解讀:“20年的品牌心口相傳,以臭為美,以臭聞名于世,有神仙水之稱的臭水20年品牌專門解決問(wèn)題性皮膚,一瓶臭水解決皮膚的十大問(wèn)題:長(zhǎng)斑、長(zhǎng)痘、紅血絲、毛孔粗大、黑頭白頭、痤瘡粉刺、皮膚敏感、暗黃、粗黑、提拉緊致。因此,我們的臭水可以還原您一張透亮、健康、美麗的招財(cái)臉。20年品牌一瓶臭水打天下,敢與國(guó)際品牌相媲美!
那么箐源草本旗下的產(chǎn)品果真具有美白功效嗎?依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》,國(guó)家按照風(fēng)險(xiǎn)程度對(duì)化妝品、化妝品原料實(shí)行分類管理。化妝品分為特殊化妝品和普通化妝品,用于祛斑美白的化妝品以及宣稱新功效的化妝品為特殊化妝品,特殊化妝品以外的化妝品為普通化妝品。換言之,普通化妝品是不具備特殊化妝品所具有的功效的。然而,據(jù)推廣人員提供的宣傳材料顯示,箐源草本旗下的普通化妝品都具有了“美白淡斑”等功效。
類似的宣傳資料不勝枚舉。
官方公眾號(hào)“箐源草本”在其發(fā)布的題為《30歲以上的女人要堅(jiān)持的5個(gè)保養(yǎng)習(xí)慣》、《健康生活每一天》的文章中也有相仿的表述:早晚擦“臭水”,用最簡(jiǎn)單的護(hù)膚方式保持最年輕態(tài)的肌膚,只需1瓶解決皮膚10大問(wèn)題(美白、淡斑、祛黃、緊致、修護(hù)、祛皺、收細(xì)毛孔、祛痘、瘦臉、光澤透亮),是30歲以上女性朋友最需要堅(jiān)持的護(hù)膚習(xí)慣。
而事實(shí)上,經(jīng)查國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品備案平臺(tái),我們發(fā)現(xiàn)箐源草本旗下多款化妝品都并非特殊用途化妝品。
此前也有網(wǎng)友在藥品價(jià)格315網(wǎng)上對(duì)箐源草本旗下的產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)咨詢,對(duì)此,該網(wǎng)明確回復(fù)稱:“箐源草本補(bǔ)水潤(rùn)膚霜(云G妝網(wǎng)備字2019000242)”是經(jīng)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局備案的非特殊用途化妝品。
對(duì)于上述宣傳材料所提到的美白功效,《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十四條指出,化妝品的廣告宣傳不得有下列內(nèi)容:(一)化妝品名稱、制法、效用或者性能有虛假夸大的。因此,普通化妝品在廣告中標(biāo)注美白等特殊化妝品功效,涉嫌構(gòu)成了虛假功效宣稱的行為。
此外,我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn)掛著箐源草本牌子的多款化妝品還曾存在多次遭到責(zé)令改正的記錄。“箐源草本補(bǔ)水潤(rùn)膚霜(已注銷)”、“箐源草本臭水1號(hào)養(yǎng)顏玫瑰露(已注銷)”、“箐源草本臭水2號(hào)養(yǎng)顏修護(hù)露(已注銷)”、“箐源草本臭水3號(hào)養(yǎng)顏嫩膚露”等多款產(chǎn)品都累計(jì)遭到過(guò)4次的責(zé)令改正,原因包括“備案包裝與實(shí)際銷售包裝不一致”、“產(chǎn)品安全技術(shù)相關(guān)資料不符合要求”等。
抗炎作用?虛假宣傳
除了美白的功效,官方公眾號(hào)在題為《護(hù)膚的女人老樣子,不護(hù)膚的女人樣子老》的文章中還曾在介紹旗下化妝品的同時(shí)提到了“抗炎”的字眼:“不只是淺表的肌膚清潔,更能通過(guò)毛細(xì)血管進(jìn)入肌膚深處,調(diào)整和改善肌膚,實(shí)現(xiàn)抗菌抗炎……”
(圖片來(lái)源官方公眾號(hào))
而根據(jù)《化妝品命名規(guī)定》、《化妝品命名指南》等文件要求,化妝品宣稱用語(yǔ)應(yīng)根據(jù)其語(yǔ)言環(huán)境來(lái)確定,禁止表達(dá)的詞意或使用的詞語(yǔ)包括但不限于以下詞語(yǔ):醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語(yǔ)。顯然,該公眾號(hào)宣傳的“抗炎”功效超出了化妝品定義,屬于超范圍宣傳和宣傳醫(yī)療作用,屬于違規(guī)宣傳。同時(shí),“抗炎”也早已被列為化妝品廣告禁用詞。
同樣在這篇文章當(dāng)中,官方公眾號(hào)還白紙黑字地提到了有關(guān)化妝品還具有“殺菌”的作用。
(圖片來(lái)源官方公眾號(hào))
這樣的廣告用語(yǔ)也同樣屬于涉嫌虛假宣傳的詞匯,對(duì)此,我國(guó)《化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理辦法》第十五條明確指出:明示或暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容為禁止標(biāo)注的內(nèi)容,其中就包括“抗炎”、“殺菌”等關(guān)鍵詞。
(資料來(lái)源:公眾號(hào)“江蘇藥品監(jiān)管”)
在推廣人員提供的宣傳材料當(dāng)中,除了產(chǎn)品本身被宣傳出了醫(yī)療作用,“臭水”所含成分也同樣遭到了類似的包裝。
對(duì)此,《廣告法》第二十八條規(guī)定,廣告有下列情形之一的,為虛假?gòu)V告:(二)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符,對(duì)購(gòu)買行為有實(shí)質(zhì)性影響的。
至于箐源草本旗下產(chǎn)品的真實(shí)功效,一方面來(lái)講,有不少推廣人員在網(wǎng)上都通過(guò)曬出對(duì)比圖的形式展示出了產(chǎn)品使用前后人臉的變化,而另一方面,卻有不止一位的患者使用了有關(guān)產(chǎn)品后便開(kāi)始在春雨醫(yī)生平臺(tái)上求醫(yī)問(wèn)藥:“箐源草本臭水用了臉又紅又腫”。
揭底模式,多級(jí)代理
文章的最后,我們?cè)賮?lái)關(guān)注一下箐源草本推行的獎(jiǎng)金制度該如何解讀。據(jù)代理商阿青(化名)提供的資料顯示,箐源草本將代理商從低到高分為粉絲、用戶、代理、一星代理、二星代理、三星代理/縣級(jí)服務(wù)中心、四星代理聯(lián)創(chuàng)/市區(qū)服務(wù)中心、五星聯(lián)創(chuàng)、巨星聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)席、合伙人等十一個(gè)級(jí)別。
粉絲的門檻是988元,用戶的門檻是3000元,代理門檻是6000元,直接推薦3個(gè)代理升級(jí)為一星代理,直接推薦6個(gè)代理升級(jí)為二星代理,直接推薦9個(gè)代理或一次性交錢4.98萬(wàn)元升級(jí)為三星代理,直接推薦16個(gè)代理或一次性交錢9.98萬(wàn)元升級(jí)為四星代理聯(lián)創(chuàng),直接推薦3個(gè)四星聯(lián)創(chuàng)升級(jí)為五星聯(lián)創(chuàng),直接推薦9個(gè)四星聯(lián)創(chuàng)升級(jí)為巨星聯(lián)創(chuàng),團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)9個(gè)巨星聯(lián)創(chuàng)升級(jí)為聯(lián)席,團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)9個(gè)聯(lián)席升級(jí)為最高級(jí)別的合伙人?梢(jiàn),大部分級(jí)別的晉級(jí)條件都需要推薦他人加入。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,粉絲若想晉升代理也可以通過(guò)推薦他人加入的方式來(lái)實(shí)現(xiàn),粉絲推薦兩個(gè)用戶可以升級(jí)為代理,粉絲推薦一個(gè)代理也可以升級(jí)為代理。同樣,用戶要想升級(jí)成為代理,可以推薦兩個(gè)用戶,也可以推薦一個(gè)代理。
箐源草本的代理能夠拿到手里的收益種類眾多,有首購(gòu)區(qū)傭金(零售價(jià))、首購(gòu)區(qū)批零差、復(fù)購(gòu)區(qū)傭金(統(tǒng)一7折)、復(fù)購(gòu)區(qū)批零差、服務(wù)中心推薦獎(jiǎng)、首復(fù)購(gòu)平級(jí)獎(jiǎng)、首復(fù)購(gòu)車房基金、市區(qū)縣服務(wù)中心業(yè)績(jī)分紅、區(qū)域快遞抓取獎(jiǎng)勵(lì)、被超越獎(jiǎng)和年度表彰,具體收益如下圖所示:
(資料來(lái)源:代理商阿青提供)
后 記
近年來(lái),個(gè)別商家將普通化妝品包裝出美白等特殊化妝品功效的亂象屢有發(fā)生,需要消費(fèi)者們注意的是,目前,我國(guó)對(duì)于美白化妝品的判定主要基于產(chǎn)品的標(biāo)簽宣稱和產(chǎn)品內(nèi)在屬性,根據(jù)《化妝品功效宣稱評(píng)價(jià)規(guī)范》規(guī)定,自2022年1月1日起,新申請(qǐng)注冊(cè)的祛斑美白類化妝品,應(yīng)當(dāng)由化妝品注冊(cè)和備案檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按照強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的要求開(kāi)展人體功效評(píng)價(jià)試驗(yàn)、并出具報(bào)告,由化妝品注冊(cè)人在國(guó)家藥監(jiān)局指定的專門網(wǎng)站上傳產(chǎn)品功效宣稱依據(jù)的摘要。
至于秉承“自然美膚、亮麗生活”理念的箐源草本在今后會(huì)如何發(fā)展?圍繞著相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)的虛假宣傳問(wèn)題,能否得到經(jīng)營(yíng)方的重視與整改?對(duì)此,微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。
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