“當(dāng)初買(mǎi)房也沒(méi)說(shuō)我的房子會(huì)在大坑里面，我家明明是二樓，現(xiàn)在就像地下室！”近日，陜西寶雞市民馮女士向華商報(bào)-二三里資訊反映，在位于渭濱區(qū)高新五路與渭濱大道轉(zhuǎn)盤(pán)東南角的吾悅?cè)A府二期買(mǎi)房遇到的糟心事。

當(dāng)初說(shuō)地勢(shì)不平 結(jié)果房子卻在坑里

據(jù)馮女士介紹，2020年初她在吾悅?cè)A府二期看房，當(dāng)時(shí)因?yàn)榉孔記](méi)有蓋起來(lái)，沒(méi)法實(shí)地看房只有沙盤(pán)能看，再三選擇和咨詢(xún)她選中了4號(hào)樓的一單元的房子�！坝喎孔拥臅r(shí)候，置業(yè)顧問(wèn)只是給我說(shuō)小區(qū)里面地勢(shì)不平，會(huì)有一些樓梯，我想這都不是啥問(wèn)題，但是沒(méi)想到就是這兒出了問(wèn)題�！�

2020年3月18日，馮女士簽了購(gòu)房合同，并辦理了相關(guān)付款手續(xù)。

“原本2021年6月交房，之后后推遲到8月交房。當(dāng)時(shí)看了房子，我整個(gè)人都么懵了，我家怎么在一個(gè)坑里面！”馮女士說(shuō)，別人家的房子都在平地上，要進(jìn)入她家所在的4號(hào)樓一單元，必須下一個(gè)大坡，因?yàn)樾�區(qū)有明顯的高低落差�！拔壹沂嵌�樓，從我家向?qū)γ嫱�去比人家的一樓還要低，我感覺(jué)我家就像地下室�！�

 唯一的采光被圍墻擋住

4月13日上午，記者來(lái)到吾悅?cè)A府二期實(shí)地了解情況。記者看到馮女士所在4號(hào)樓位于一個(gè)坡底，坐北朝南，該樓的向陽(yáng)面也就是南面正對(duì)著一個(gè)大約四米高的圍墻，該樓的一二層均處在這面墻之下。

馮女士介紹，每層樓是四家住戶(hù)，二樓東西兩邊的住戶(hù)采光不受影響，就是夾在中間的兩戶(hù)收到采光受到嚴(yán)重影響。“我家唯一的采光被圍墻擋住了，圍墻邊種有竹子，圍墻上有樹(shù)，等竹子和樹(shù)再長(zhǎng)高，我家采光就更差了！”

“大白天，這才中午11點(diǎn)多，外面太陽(yáng)那么好，我家客廳還有臥室光線特別差！要知道是這樣在大坑里的房子，我當(dāng)初就不會(huì)買(mǎi)！”馮女士隔壁鄰居，房主董先生帶記者在他房?jī)?nèi)轉(zhuǎn)了一圈，記者看到采光確實(shí)受到影響。

承諾補(bǔ)償儲(chǔ)物間結(jié)果沒(méi)兌現(xiàn)

馮女士說(shuō)，她在實(shí)地看房后發(fā)現(xiàn)不合適于是找到置業(yè)顧問(wèn)，置業(yè)顧問(wèn)表示會(huì)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)處理此事的人員來(lái)處理。于是一位馬經(jīng)理來(lái)和馮女士對(duì)接處理此事。

“一樓住戶(hù)受到的影響最大，開(kāi)發(fā)商答應(yīng)給一樓的住戶(hù)一個(gè)戶(hù)外小花園，對(duì)于我們二樓中間這兩戶(hù)，這個(gè)馬經(jīng)理答應(yīng)在地下室每家補(bǔ)償一個(gè)小儲(chǔ)藏間。”馮女士說(shuō)，2021年10月簽的補(bǔ)償儲(chǔ)藏間的合同，對(duì)方說(shuō)要郵寄到上�？偛�，等到今年1月，對(duì)方又說(shuō)再等等，到了春節(jié)，對(duì)方說(shuō)過(guò)了春節(jié)再說(shuō)，等到今年3月多和馬經(jīng)理聯(lián)系時(shí)被告知調(diào)走了不負(fù)責(zé)此事，給了一個(gè)梁經(jīng)理的電話說(shuō)是來(lái)處理此事。

“可等我們和梁經(jīng)理聯(lián)系時(shí)，他說(shuō)他什么情況都不知道，以前的補(bǔ)償贈(zèng)送儲(chǔ)藏間的事情他不清楚，因?yàn)槲覀儺?dāng)初簽補(bǔ)償儲(chǔ)藏間合同時(shí)候，那個(gè)馬經(jīng)理不讓拍照，所以我們手上沒(méi)留下證據(jù)。但是不管怎么樣，房子在大坑里面是事實(shí)，當(dāng)初開(kāi)發(fā)商買(mǎi)房時(shí)就沒(méi)有說(shuō)清楚，就是欺騙我們，隱瞞事實(shí)！”

之后，記者找到小區(qū)開(kāi)放商——寶雞新城萬(wàn)博房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。工作人員表示此事梁經(jīng)理知道具體情況還需與梁經(jīng)理聯(lián)系，但是梁經(jīng)理不在，讓記者留下聯(lián)系方式隨后聯(lián)系。截至記者發(fā)稿未收到回復(fù)。

律師幫

就此問(wèn)題，陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為：如果開(kāi)發(fā)商在賣(mài)房時(shí)，明知馮女士的房子會(huì)處在坑里，且唯一的采光會(huì)被圍墻擋住，而故意隱瞞這一事實(shí)，那么開(kāi)發(fā)商的行為涉嫌消費(fèi)欺詐，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，開(kāi)發(fā)商需承擔(dān)消費(fèi)欺詐的法律責(zé)任，并且馮女士可要求退房。

趙良善表示，如果售樓時(shí)宣傳的房子情況與實(shí)際交付的房子不一致，而開(kāi)發(fā)商的這一行為被認(rèn)定為虛假宣傳的，那么開(kāi)發(fā)商還需承擔(dān)行政責(zé)任，根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第20條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者虛假宣傳的，由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為，處20萬(wàn)元到100萬(wàn)元的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處100萬(wàn)元到200萬(wàn)元的罰款，并可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

趙良善指出，盡管馮女士單方簽署了補(bǔ)償儲(chǔ)藏間的合同，但是開(kāi)發(fā)商一直未蓋章，未予以肯定答復(fù)，故補(bǔ)償儲(chǔ)藏間的合同至今未成立，從而說(shuō)明馮女士與開(kāi)發(fā)商就房子存在的問(wèn)題未達(dá)成共識(shí)，對(duì)此，馮女士可尋求其他途徑解決此問(wèn)題，比如，馮女士可選擇向當(dāng)?shù)刈》勘Ｕ虾头课莨芾砭址从�，由�?dāng)?shù)刈》勘Ｕ虾头课莨芾砭终{(diào)處；馮女士亦可直接訴諸法院，由法院依法公正裁判，以維護(hù)其合法權(quán)益。

華商報(bào)記者李琳 編輯楊玉婷