小郎翻出物流信息，3月27號，京東快遞收取了快件，之后沒了動靜。他說，這就是那兩部蘋果手機的訂單。

小郎：“淘寶上面（買的）。（然后你再轉手賣給客戶？）對。（中間有差價咯？）對�！�

小郎說，他寄的是兩部蘋果13ProMax手機，從淘寶上買過來，單價將近9300塊錢，再轉賣給客戶，能掙一兩百塊錢差價。收件的客戶也在杭州，他本以為對方第二天就能收到，結果到現(xiàn)在，連手機去了哪里都不知道。 

小郎：“因為我新的手機，我有串碼的，我通過串碼查詢到兩臺手機，有一臺是在（3月）29號晚上，29號就激活了，還有一臺，是在（3月）30號激活的�！�

小郎從淘寶商家那里拿到了兩部蘋果手機的串碼，查詢到的信息是，其中一部手機的保修時間，2023年3月30號到期，另一部手機是2023年3月31號到期。小郎介紹，蘋果手機的保修時間，都是從激活那天開始計算的，根據(jù)這個信息倒推，他認為，手機應該是在3月底先后被人激活了。

小郎：“我希望他們原價賠償給我。（原價是指你的購買價？）對，我的購買價，其它的我就不多算了�！�

京東快遞杭州崇義營業(yè)部 快遞員：“物流信息停在我們這一站，但是我們已經(jīng)提供我們這邊打包裝車的視頻，已經(jīng)提供給客服了，所以說你找我們沒用啊，因為東西不在我們這里，他們發(fā)車裝走了呀，我就搞不明白為什么那個貨，裝走了沒有下文，我也搞不明白，所以說你要找他們啊。”

小郎的兩部手機是這位快遞員上門攬收的，后來拿到站點打包。小郎也看過監(jiān)控，說是手機打包的過程比較清晰，后來的過程他不太敢確定，但大概率是裝上貨車發(fā)出去了。

小郎：“剛開始客服說賠償我兩百塊，我一萬八的東西，賠我兩百塊怎么會同意的，后面又說五百塊，現(xiàn)在加價又加到五千塊錢�！�

京東客服：“我看了一下，現(xiàn)在它還顯示是在您激活的站點，沒有寄出，我先幫您核實一下情況，預計在兩小時內，給到您回電可以嗎先生？”

小郎反饋，兩個小時候還沒有接到京東方面的回復。記者也把情況反映給了京東公關部。