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給電動(dòng)車充電反被“套路”誤買保險(xiǎn)！

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時(shí)間：2022-05-09

隨著公共基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善

電動(dòng)車充電樁已經(jīng)十分普及

但很多用戶發(fā)現(xiàn)

充電樁平臺(tái)搭載了過多的廣告

經(jīng)常會(huì)引發(fā)各種誤會(huì)和糾紛

胡女士家住南京建鄴區(qū)迎賓村。不久前，她的父親在樓下的公共電動(dòng)車車棚充電，但支付完充電費(fèi)用后卻發(fā)現(xiàn)數(shù)額存在異常，胡女士仔細(xì)查看，父親竟“莫名”給自己買了兩份保險(xiǎn)！

根據(jù)付款記錄，保險(xiǎn)的扣款方為元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，其中一份是255元的元保重疾險(xiǎn)；另一份是156元的中華健行天下醫(yī)療保險(xiǎn)。與父親溝通一番后，胡女士意識(shí)到了其中的貓膩。

如果掃描充電棚的二維碼，會(huì)彈出一個(gè)對話框，頁面上“收費(fèi)充電”的按鈕十分不顯眼，稍有不慎就會(huì)點(diǎn)擊到賣保險(xiǎn)的廣告頁面。輸入手機(jī)號和驗(yàn)證碼以后，就會(huì)默認(rèn)被授權(quán)，付費(fèi)后就能購買保險(xiǎn)。

胡女士表示，家里根本就沒有購買商業(yè)險(xiǎn)的打算，父親也是在誤操作的情況下購買的，希望元保能退保退款，但該公司客服人員卻表示，公司在各種平臺(tái)上都投放了廣告，必須得購買人填寫信息后才能投保，作為保險(xiǎn)公司，已經(jīng)盡到了告知義務(wù)，不同意退款。

零距離記者隨后也親自嘗試，手機(jī)掃描充電二維碼后，頁面頂部是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及注意事項(xiàng)，頁面的中下方位置為元保中華保險(xiǎn)的廣告窗，但保險(xiǎn)廣告明顯有些“喧賓奪主”，注意事項(xiàng)的字體十分小，但購買保險(xiǎn)的按鈕很顯眼，非常容易產(chǎn)生誤會(huì)。胡女士的父親已經(jīng)上了年紀(jì)，難免有些老花眼，胡女士認(rèn)為，保險(xiǎn)公司這樣的操作疑似故意誤導(dǎo)老年人。

江蘇天熙律師事務(wù)所律師倪韶風(fēng)表示，如果消費(fèi)者是在被誤導(dǎo)的情況下投了保險(xiǎn)，在90天之內(nèi)，可以通過人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)，要求撤銷所投的保險(xiǎn)合同，拿回所有的投保資金。胡女士向多部門投訴后，最終，元保保險(xiǎn)同意退保，并退還了所有保費(fèi)。

資深保險(xiǎn)從業(yè)人員丁女士介紹，投保都是有風(fēng)險(xiǎn)的，如果是正規(guī)的重疾險(xiǎn)，理應(yīng)要求投保人先進(jìn)行健康檢查，代理人員也會(huì)著重核實(shí)投保人的身體健康以及就醫(yī)狀況，還需投保人填寫健康如實(shí)告知及閱讀相關(guān)產(chǎn)品條款，這樣才能避免理賠時(shí)出現(xiàn)扯皮狀況。一旦有所隱瞞，保險(xiǎn)公司很可能會(huì)以“沒有如實(shí)告知既往病史”為由，從而拒絕理賠。

如今，南京不少小區(qū)都安裝了公共充電樁，掃碼被誤導(dǎo)購買保險(xiǎn)的事也屢屢發(fā)生！（相關(guān)鏈接：掃碼充電變成“買保險(xiǎn)”！當(dāng)心家門口的電動(dòng)車充電樁“套路”！）可見廣告彈窗很容易讓人產(chǎn)生誤會(huì)。

而作為投放廣告的平臺(tái)，對于此類保險(xiǎn)廣告，安裝公司是否有進(jìn)行把關(guān)和審核？

社區(qū)工作人員介紹，迎賓村的電動(dòng)自行車充電樁是由南京唯捷豪公司所安裝，平時(shí)也是由該公司負(fù)責(zé)維護(hù)和管理，考慮到居民的權(quán)益，下一步，社區(qū)會(huì)向公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行反映，要求做出整改。

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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