王女士產后出現(xiàn)了腹直肌分離的問題,她說當時沒有去醫(yī)院治療,而是選擇一家叫中經堂的調養(yǎng)機構做調理,現(xiàn)在她覺得錢白花了。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡收看)
去年7月,王女士生完孩子,發(fā)現(xiàn)腹部有變化。
王女士:“現(xiàn)在腹直肌是這樣子的,分開的,然后三個手指頭可以放進去,就肌肉是分開的,然后我就做這個修復,讓肌肉恢復到一個正常的狀態(tài)!
杭州城西豐元國際大廈有家叫“中經堂”的公司,王女士是這邊的老顧客。
去年9月,她花了29400塊錢,在這家公司做產后修復,項目叫女性喚能和培元艾灸。王女士說,女性喚能就是按摩,她總共做了40次。
王女士:“沒有效果,我去醫(yī)院做了B超,還是分離,醫(yī)生讓我在醫(yī)院里做治療,醫(yī)生說我被騙了!
從醫(yī)院的超聲診斷報告看,王女士目前仍然是腹直肌分離。
“中經堂”杭州城西店 技術總監(jiān):“她原來的腹直肌是多少?調理了一段時間之后,現(xiàn)在的腹直肌是多少?(記者:原來是多少?)你問她也可以,她自己親口告訴你。(記者:是多少?)(王女士:4厘米。)(記者:現(xiàn)在呢?)(王女士:現(xiàn)在是3厘米。)作為一個調養(yǎng)機構來講,我告訴你的是百分之百有效,但是不是百分之百給你全部恢復,這是我們一開始講過的話。(記者:百分之百有效?)但不是說全部百分之百,全部消失。(王女士:你當時沒有這么講的,要不然我也不會直接充三萬塊錢,我直接去做手術,就好了,百分之百就能治療好。)我現(xiàn)在是怎樣的,就怎樣回復你!
這家店的裝修風格像中醫(yī)藥館,有的房間門口還有“扁鵲”兩個字,有些裝飾上,還寫著有省外三甲醫(yī)院前來取經。這里的項目和中醫(yī)有什么關系嗎?
“中經堂”杭州城西店 技術總監(jiān):“中醫(yī)的外置手法。(屬于中醫(yī)嗎?)中醫(yī)的外置手法,調理,就是養(yǎng)生這一塊,因為我們核心也是打著養(yǎng)生。(和醫(yī)學沒關系?)重點就是養(yǎng)生,只要涉及到醫(yī)的,需要執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,而且會注冊的,我們這里是非醫(yī)療機構,上面也寫了,你也可以看。”
王女士:“他當時就告訴我,做40次就能恢復好,也不需要我再去做手術了,不再用后續(xù)治療了。(“中經堂”杭州城西店 技術總監(jiān):我們正常講話,你也不用哭。)我沒有哭呀!
這位技術總監(jiān)姓張,之前他提到了“有效”這個詞,記者追問,他又改口了。
“中經堂”杭州城西店 技術總監(jiān):“我會改善,不叫有效。(記者:前面您提到有效。)如果說,在說得快的時候,我可能會這樣說一句,但是我核心的。(記者:那這種詞會不會誤導她,您覺得?)嗯,這個,相對來講,正常情況下不會吧。(王女士:我就想要他們退一半的錢,我去醫(yī)院里做治療。)”
“中經堂”杭州城西店負責人 張經理:“有可能效果不是很好。(原因出在哪兒?)首先你要把我們的定位搞清楚,我們是一個專業(yè)的調理機構,還有一個,醫(yī)學上的東西,我們都是沒有辦法去責任認同的,您這個認同吧?你的任何問題,醫(yī)院會告訴你,我一定給你治好嗎?”
張經理表示可以再贈送幾次項目,王女士沒有接受,堅持要求退費。中經堂的總公司在上海,張經理表示要去申請,再回復王女士。
王女士:“如果要給我退款的話,要申請領導,層層審批,大概意思就是遙遙無期了!
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