市民胡先生最近給我們打來熱線，說他于去年2月份，在一家裝飾公司簽訂了一份裝修合同，并支付了1萬元意向金，準備將自己的新房裝飾一番。但直至今日，裝飾公司也沒有進房動工，這是怎么一回事呢？

在胡先生的新房里，他向我們講述了整件事情的來龍去脈。

【采訪 反映人 胡先生】

去年2月份的時候

我在裝修公司

簽了一份裝修合同

交了一萬塊錢

后來他給我出了一些（裝修）方案

我感覺不是很滿意

然后我讓他去修改

他也是一直拖拖拉拉的

據(jù)胡先生介紹，當初要求設計師修改方案后，他便忙著處理自己的工作了。這一耽擱，就是一年多。直到今年年初，胡先生才想起房屋裝修的事。當他再次聯(lián)系設計師時，卻發(fā)現(xiàn)設計師已經(jīng)離職了。

【采訪 反映人 胡先生】

之前和我聯(lián)系的設計師說他離職了

離職的話 你這邊把我完全擱置下來了

耽誤我這么長時間

也沒一個說法

他們（裝飾公司）就說沒有

態(tài)度比較強硬

現(xiàn)如今，胡先生的家人已經(jīng)安排另一支施工隊進屋裝修。至于先前支付給裝修公司的的一萬元意向金，胡先生也提出了退款要求。

【采訪 反映人 胡先生】

擱置到現(xiàn)在的話

我個人也有一部分原因

我就說退一點

然后他（裝飾公司）那邊就說

退不了 一分都退不了

這個我就接受不了

為了解具體情況，記者陪同胡先生來到了這家名為“幸福魔方”的裝飾公司。工作人員告訴記者，設計師與胡先生在溝通上確實存在疏漏，但具體情況，胡先生也是在前不久才剛剛反饋到公司，而他們也隨即給出了解決方案。

【采訪 安慶市幸福魔方裝飾公司設計部負責人 胡先生】

肯定是把方案做到你滿意為止

換設計師 換到你滿意為止

這是公司給出的態(tài)度

我們做服務行業(yè)的

肯定是想盡量把客戶的問題處理好

做到客戶滿意

因為裝房子也是個喜慶事情

所以公司也不想鬧得太僵

但如果說客戶單方面執(zhí)意想退這個錢

那我們公司態(tài)度也很明確

明文規(guī)定公司是不予退還意向金的

這個合同（協(xié)議）上也寫的很清楚

采訪現(xiàn)場，裝飾公司拿出了他們與胡先生簽訂的裝修協(xié)議。上面明確注明“如果甲方原因終止協(xié)議，意向定金不予退還”等事項。對于這一點，胡先生也有自己的看法。

【同期】

包括他（設計師）離職

也沒有任何人來聯(lián)系我

從（去年）2月份拖到現(xiàn)在5月份

拖到一年半

那我肯定是有損失的

針對是否該退還部分意向定金的問題，雙方爭執(zhí)不下。就此事，記者陪同胡先生咨詢了律師。

【同期 安徽益上律師事務所律師 戴振豪】

畢竟是您跟設計公司這邊的一個主體方式

在設計師無法聯(lián)系上的情況下

咱們應該第一時間

跟公司這邊進行確認

他公司可以給你選派其他設計師

或是其它方式給你解決

但是現(xiàn)在您跟公司溝通之后的結果

公司可能就表示

我仍然可以給你繼續(xù)裝（修）

而且我也沒有想過違約問題

而且這個情況我也從來不知道

你是第一次向我反饋這個情況

那么相對情況下

現(xiàn)在房子又實際涉及到

您又將這個房屋

交給了另一個施工隊 進行施工

并且現(xiàn)在已經(jīng)施工到一半了

從法律上來講

您這個情況

屬于您自己單方違約的行為

而且您違約之后

意向定金按照法律規(guī)定來講

確實是不予退還的

聽完律師的建議，胡先生表示將再次與裝飾公司進行協(xié)商，尋找解決方案。