關(guān)女士2021年11月份與喜萬年裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司簽訂了裝修施工合同書，對(duì)其名下的一處房產(chǎn)進(jìn)行裝修。合同約定工期從2021年11月到2022年4月，總價(jià)14萬元，分四期付款。

關(guān)女士說，自己已經(jīng)支付了前三期的款項(xiàng)，剩下5%的工程尾款沒有支付，而工程的進(jìn)度卻沒有達(dá)到預(yù)期。

當(dāng)關(guān)女士到公司討說法時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)人去樓空。

合同里的違約責(zé)任寫明：擅自解除合同方，支付總金額的10%違約金，實(shí)際損失超過違約金的，應(yīng)進(jìn)行賠償。關(guān)女士說，五一假期后公司就突然停止了運(yùn)營。目前這種情況算不算公司擅自解除合同？公司該賠多少錢？合同算不算作廢？自己能不能再找其他人接手裝修？她都不得而知。原本按照計(jì)劃，4月份裝修完工后，通風(fēng)透氣，九月份孩子開學(xué)前就能入住了，可是現(xiàn)在，計(jì)劃可能要被打亂了。

關(guān)女士和記者來到喜萬年公司位于福州鶴林建材市場的辦公地點(diǎn)，看到里面已經(jīng)搬空，其中部分場地租給了另一家裝修公司。在場記者遇到了其他幾位有類似遭遇的喜萬年客戶，他們告訴記者，喜萬年的負(fù)責(zé)人羅某通過微信發(fā)出道歉函，提出了初步的后續(xù)處理方案，但對(duì)于他們來說，道歉有什么用呢？

客戶

三天前他還跟我說，承諾這一兩天材料能進(jìn)，但是這兩天打他電話也一直都沒接。 

三萬多塊錢吧，有打欠條，說現(xiàn)在可能公司經(jīng)營不善，出現(xiàn)這個(gè)問題。那我們也沒辦法，只能先放在那邊了。

供貨商

通過電話，喜萬年公司負(fù)責(zé)人與記者約定，和業(yè)主做面對(duì)面的協(xié)商�？傻搅思s定好的時(shí)間和地點(diǎn)，羅某卻沒有出現(xiàn)。經(jīng)過再次溝通，他同意用視頻連線的方式和業(yè)主面對(duì)面。

喜萬年裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司負(fù)責(zé)人 羅某

去年我們是第一年做，可能有三四十個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)虧損，虧損有100多萬。一到三月份也沒有正常簽單，就導(dǎo)致資金鏈斷裂跟不上了。出現(xiàn)目前這種狀況我們也不逃避，確實(shí)解決問題上需要給點(diǎn)時(shí)間，比較著急的大家可以先自行處理，如果不急的話，給我一兩個(gè)月時(shí)間，我們緩沖一下這樣子。

在現(xiàn)場的十幾位業(yè)主，有一小部分裝修已經(jīng)進(jìn)入收尾階段，表示可以再等喜萬年公司一兩個(gè)月的時(shí)間，另一部分業(yè)主的裝修工程還遠(yuǎn)沒有達(dá)到收房的標(biāo)準(zhǔn)，他們又急著用房，就把問題投訴到了轄區(qū)的市場監(jiān)管部門。

那么如果喜萬年公司沒有那么快恢復(fù)施工，業(yè)主又急著要入住，該如何處理呢？

原本計(jì)劃好的生活，會(huì)被裝修公司的變故打亂。那么該如何選擇裝修公司呢？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，裝修行業(yè)門檻低，只要拉來業(yè)務(wù)再發(fā)包出去就能運(yùn)行，是造成跑路問題的重要原因。

幫幫團(tuán)提醒

選擇裝修公司時(shí)，要多了解市場行情，不要被所謂的低價(jià)營銷帶進(jìn)了坑。另據(jù)了解，有部分公司已經(jīng)和銀行合作，開通了第三方的監(jiān)管賬戶，這種做法也增加了資金的安全性，進(jìn)一步降低裝修過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。