宋師傅在做網(wǎng)約車司機(jī)，之前都是租車的。最近，他打算買一輛車，對比4S店的價格后，他最終通過杭州滴滴出行官方司機(jī)招募中心好運(yùn)店買了車，價格是122700塊錢。

宋師傅：“每個月完成200單，獎勵600一個月，獎勵4期。”

宋師傅是跟杭州真好車科技有限公司簽的協(xié)議。5月20號，他在好運(yùn)店提車。

宋師傅：“大概第十天，第九天的樣子，我去貼膜，發(fā)現(xiàn)有二次油漆的現(xiàn)象，他說師傅，你這個車做過油漆了。我說沒有，然后他就說，你這里有飄漆，后來我就過來看了，你看這里有這么大一塊，都是飄漆。（這個寬度沒有？）對。（這個區(qū)域有？）對，然后我又仔細(xì)看了一下，這個水槽里面，有銹跡出來。第二天去4S店，讓他們幫我檢測，4S店看了，這里有油漆的掛淋，他說這里有可能也做過。”

杭州滴滴出行官方司機(jī)招募中心好運(yùn)店 工作人員：“我說既然事情已經(jīng)發(fā)生了，就是要溝通，去解決這個事情，大概就是做個整車檢查，覺得哪里有毛病，我們給你做檢測，因為確實事情發(fā)生了，再適當(dāng)給這位師傅，稍微談一下賠償?shù)氖虑�。�?/span>所以這個原因尤其重要啊。）原因是尤其重要，因為這個事，也是這兩天剛發(fā)生，那邊也要去找下廠家的原因，這是從廠家運(yùn)出來的。（你們車商是從哪拿的車？）組機(jī)廠，這是大客戶授權(quán)，我不知道你懂不懂這個，就是一個大老板，一下子采購幾百臺、幾千臺的自購�！�

滴滴出行的工作人員幫忙聯(lián)系上杭州真好車科技有限公司的李老板。

杭州真好車科技有限公司 李老板：“如果說不是新車，合格證上，你是第一手上牌的客戶，不是說有其他人上過的，這個肯定放心的。（因為現(xiàn)在的補(bǔ)漆痕跡，過于明顯了，尤其擋風(fēng)玻璃上這塊。）我們就是托運(yùn)過程中，有一些問題沒有發(fā)現(xiàn)，要是檢查發(fā)現(xiàn)了，我們不會交給你的，包括交車的時候，交給你，你這邊也可能沒檢查太仔細(xì)�！�

宋師傅說，采訪前，李老板曾經(jīng)給過方案，先去杭州蕭山的4S店做一次全車檢測，如果沒有其它問題，補(bǔ)償5000塊錢。

杭州真好車科技有限公司 李老板：“運(yùn)輸過程中碰撞過的，這個我都說了，我可以再去打報告申請，看看能否換車，如果說只是這一點，沒有任何碰撞的，是噴漆不當(dāng)造成的，走換車就不太走的了。（記者：那能補(bǔ)償多少錢？）估計還是我今天上午，跟你說的那個標(biāo)準(zhǔn)。（記者：是多少？）（宋師傅：他說5000塊錢。）”

另外，李老板表示，這輛車已經(jīng)辦出營運(yùn)證，退換車很麻煩。宋師傅認(rèn)為，補(bǔ)償5000塊錢太少了。

宋師傅：“這樣補(bǔ)償?shù)脑挘�希望�?/span>5000元肯定是不行的。”

杭州滴滴出行官方司機(jī)招募中心好運(yùn)店 尹主管：“車確實是從我們這里提出去的，我們肯定也要對他的一些事情，相應(yīng)的溝通好，協(xié)商好，我也會盡力去做，目前，我剛剛也說，因為這個事不小。”

經(jīng)協(xié)商，雙方初步約定，先檢測整車車況，再詳細(xì)談。第二天，宋師傅反饋，經(jīng)4S店檢測，懷疑后擋風(fēng)玻璃可能換過，需要拆卸來判斷，他沒有同意，4S店也沒有出具檢測報告。宋師傅把情況反映給滴滴出行方面，目前，還在等待賠償方案。