前不久，河北省衡水市的李先生說他們在紅星天鉑小區(qū)剛買的新房卻出了問題，交房到現(xiàn)在八個月了，臥室的房頂還有一個大洞。

在住建部門的協(xié)調(diào)下，小區(qū)開發(fā)商衡水星龍房地產(chǎn)公司對房屋進(jìn)行了維修，但由于在初期的維修過程中，破壞了樓上地暖管道，使得李先生和16樓的鄰居都無法正常入住。兩家人都覺得，開發(fā)商有義務(wù)對他們進(jìn)行補償。

而衡水星龍房地產(chǎn)的工作人員雖然也承認(rèn)房屋存在質(zhì)量問題，但對于相關(guān)的賠償，他表示公司目前還沒有解決方案。

為了能夠促進(jìn)問題的解決，記者和兩位業(yè)主來到衡水市住建局。對于涉及到的賠償問題，工作人員表示他們也會繼續(xù)對雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)，而一旦協(xié)調(diào)不成，則建議走法律程序。