西安一小區(qū)建成十幾年未通自來水 上千業(yè)主急盼
用水安全直接關(guān)系到居民的身體健康,備受關(guān)注。近日,家住公園新世紀(jì)小區(qū)的丁先生向華商網(wǎng)反映稱,他們小區(qū)的水質(zhì)渾濁,水龍頭經(jīng)常流出像醬油一樣的黑水,擔(dān)心長期喝這樣的水會損害身體健康。5月19日上午,華商網(wǎng)記者來到公園新世紀(jì)小區(qū)核實了解情況。據(jù)業(yè)主丁先生介紹,小區(qū)建成十幾年了,一直依靠自備井供水,水質(zhì)問題已經(jīng)困擾他們多年!皶r不時的水龍頭里就會流出黑色的水,家里不裝凈水器根本不行,我姐的孩子每次來我家喝完水就拉肚子,后面裝了個凈水器就好多了。”由于小區(qū)水質(zhì)不明,安裝了凈水器的家庭需要頻繁更換凈水器濾芯,這對于普通家庭來說多了一筆額外的開支。“換一次濾芯,便宜的幾百塊錢,貴的上千塊錢!倍∠壬鸁o奈說道,“按照現(xiàn)在的水質(zhì),一個月就得換一次濾芯。”另一位業(yè)主向記者展示了自家凈水器的濾芯。據(jù)該業(yè)主說,這個濾芯使用時間還不足一個月。但記者看到,濾芯表面已經(jīng)布滿污垢,用來裝濾芯的塑料袋上也沾滿了像墨汁一樣的“黑水”。隨后,華商網(wǎng)記者來到業(yè)主趙女士的家里,發(fā)現(xiàn)從她家水龍頭里流出來的水并不是黑色的,而是淡淡的黃色!半m然現(xiàn)在的水看上去比較清澈,但是早上接水的時候水里還有黑色的雜質(zhì)!壁w女士解釋道,“我們小區(qū)經(jīng)常停水停電,每次剛來水的時候,水的顏色就和醬油一樣,還有異味,根本就無法食用。平時給小孩沖奶粉都不能用這個水,得在外面買純凈水”。多年來,水質(zhì)問題讓公園新世紀(jì)小區(qū)的業(yè)主相當(dāng)苦悶,都希望小區(qū)能盡快接入市政用水。為此,他們多次找物業(yè)與開發(fā)商溝通協(xié)商,卻遲遲未能解決。“物業(yè)讓我們找開發(fā)商,開發(fā)商每次都說他們也在找相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,但是一直沒有任何進展!倍∠壬嬖V記者,他們?nèi)ツ暾易詠硭緶贤ㄟ^,而根據(jù)自來水公司的回復(fù),去年就能為他們小區(qū)接入市政用水,但是一直拖到現(xiàn)在!安恢罏槭裁吹浆F(xiàn)在還沒有接通,我們覺得是開發(fā)商和物業(yè)的不作為導(dǎo)致的!屢次承諾又屢次落空,無奈之下,業(yè)主們于5月18日再次找到物業(yè)與開發(fā)商,希望能督促他們盡快推進此事。丁先生向記者出示了小區(qū)業(yè)主聯(lián)名簽字的登記簿,一共20頁!皹I(yè)主基本上全都簽了,因為長期以來大家都對水質(zhì)非常不滿!倍∠壬Q,小區(qū)總共1300多戶業(yè)主,現(xiàn)在簽字的有1200多戶,“民生問題我們覺得不可以一拖再拖,畢竟涉及到大家的健康、安全問題!丁先生說,向物業(yè)及開發(fā)商表達了訴求之后,物業(yè)回應(yīng)稱爭取在兩個月以內(nèi)為小區(qū)接入市政用水,但是他們看不到物業(yè)和開發(fā)商的任何行動。 記者聯(lián)系開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)未果當(dāng)天下午2點,華商網(wǎng)記者跟隨業(yè)主前往該小區(qū)物業(yè)公司。物業(yè)經(jīng)理表示他們已在小區(qū)公告欄上貼出通知,將在今年年底前為該小區(qū)接入市政用水,并明確表態(tài)近期會對蓄水槽進行清理,除此之外,還會應(yīng)業(yè)主的要求進行水質(zhì)檢測。但當(dāng)記者想要進一步了解此事時,物業(yè)經(jīng)理稱這部分歸開發(fā)商負(fù)責(zé),具體情況物業(yè)也不清楚。接下來,華商網(wǎng)記者趕到該小區(qū)開發(fā)商西安淳鑫置業(yè)有限公司的辦公地點,發(fā)現(xiàn)該公司僅有一位工作人員,領(lǐng)導(dǎo)也不在單位。隨后,記者和業(yè)主多次撥打開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的電話,始終無人接聽。三橋街道辦:督促物業(yè)
及開發(fā)商落實承諾
下午4時許,華商網(wǎng)記者和業(yè)主前往三橋街道辦了解情況。三橋街道辦信訪辦工作人員表示,物業(yè)和開發(fā)商已經(jīng)向他們出具了書面承諾書,承諾年底之前為該小區(qū)接入市政用水。若物業(yè)和開發(fā)商無法履行承諾,他們也會采取一定的措施。至于該小區(qū)為何至今未能接入市政用水,該工作人員表示街辦沒有執(zhí)法權(quán),在處理群眾問題時,通常采取協(xié)調(diào)雙方溝通的方式進行調(diào)解,所以導(dǎo)致此事遲遲未能落實。當(dāng)記者問到涉及此事的其它問題時,該工作人員表示需要記者走正規(guī)的采訪流程,屆時會有專人接受采訪。記者于當(dāng)日上午就向相關(guān)部門進行了采訪申請,直到下午6點,三橋街道辦負(fù)責(zé)對接媒體的工作人員始終沒有露面,電話也無人接聽。為進一步了解此事,華商網(wǎng)記者致電西安市自來水有限公司(以下簡稱:水司)及灃東新城水務(wù)局。5月20日下午,水司回復(fù)稱,公園新世紀(jì)小區(qū)具備接水條件,施工無困難。2021年5月20日,公園新世紀(jì)小區(qū)曾進行用水報裝申請,主體為車張村村民委員會(該小區(qū)土地所有權(quán)方)。此后,水司完成了供水方案及圖紙設(shè)計相關(guān)工作。2021年6月24日,車張村村民委員會領(lǐng)取了圖紙,在灃東新城管委會審批部門辦理規(guī)劃、市政等相關(guān)手續(xù),目前尚未辦理完成。待辦理完相關(guān)手續(xù)后,水司將及時為該小區(qū)接入自來水。西咸新區(qū)水務(wù)局:預(yù)計7、
8月份能夠接入市政供水
隨后,華商網(wǎng)記者聯(lián)系到西咸新區(qū)水務(wù)局工作人員。對方表示接到記者反映后,他們就此事進行了實地調(diào)查,該小區(qū)自備井屬于歷史遺留問題。下一步,他們將督促物業(yè)及開發(fā)商盡快完善手續(xù),為居民接入市政供水,并對該小區(qū)自備井進行封閉,“辦手續(xù)和施工都有一個過程,預(yù)計7、8月份能夠接入市政供水!
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