6月12日，周先生向華商報-二三里資訊反映，自己駕駛大眾速騰車在行駛途中發(fā)生自燃，盡管自己和消防人員全力撲救，但車輛最后還是燒成了空架子。對此，一汽-大眾榆林恒豐4S店售后王姓經(jīng)理表示，已將視頻資料傳回廠家鑒定，具體原因還需調(diào)查。

周先生說，2021年10月自己在榆林市恒豐汽貿(mào)有限公司花費(fèi)13萬余元購買了一輛大眾速騰車，用于上下班代步�！拔壹以谟芰殖菂^(qū)，工作單位在神木，平時就駕車往返兩地沒去過別的地方�！�

“6月11日早上我駕車去上班，8時許行駛在神木市西溝的時候車輛機(jī)蓋突然冒煙。”周先生說，自己急忙下車打開機(jī)蓋一看已經(jīng)起了火苗，隨后自己飲用水、路邊的沙土滅火，但是無濟(jì)于事，很快車輛就被大火吞噬，根本沒有辦法靠近。隨后，消防車及時趕到現(xiàn)場，消防員鋪開水帶，對著起火的速騰車噴水，很快大火就被撲滅，但此時車輛已經(jīng)被燒得面目全非。

事情發(fā)生后，周先生給大眾售后和保險公司撥打電話并告知了現(xiàn)場情況，雙方都安排人員到達(dá)現(xiàn)場了解情況并對受損車輛進(jìn)行拍照，但后續(xù)如何處理卻一直沒有得到明確答復(fù)。

6月12日下午，華商報-二三里資訊《小里幫忙》欄目在一汽-大眾榆林恒豐4S店看到，周先生的大眾速騰車車窗玻璃和前風(fēng)擋玻璃全沒了，駕駛室內(nèi)的座椅只剩下骨架，車頭內(nèi)很多零件被燒化，整個車身被燒成了灰白色。

一汽-大眾榆林恒豐4S店售后王姓經(jīng)理表示，昨天接到周先生電話后工作人員也趕到了現(xiàn)場勘察，同時已經(jīng)將視頻、圖片傳回了廠家，具體原因還需調(diào)查�！斑@件事情我們也一直在積極處理，但昨天著火現(xiàn)在就要出一個結(jié)果，我也沒法說�！蓖跣战�(jīng)理說，事發(fā)當(dāng)天公安、消防人員已經(jīng)出過現(xiàn)場，還需等待出警報告才能進(jìn)一步處理。

華商報記者 郝錦龍 編輯 張晗