何師傅：“正常去送貨，到萬牧線那條鄉(xiāng)村小路，還好那時(shí)候沒車，就突然之間熄火，停在那里就不會(huì)動(dòng)。”

何師傅說，這輛江鈴特順是公司的。去年10月份，在杭州臨安美福江鈴4S店，花了12萬塊錢購買的，現(xiàn)在開了一萬多公里。

事發(fā)后，這輛車先被拖到杭州臨安康達(dá)汽車維修中心，這里是江鈴的授權(quán)維修站，采訪時(shí)，站長(zhǎng)外出辦事了。

何師傅的合伙人 陳先生：“他也沒說什么毛病，就跟我講這個(gè)皮帶斷掉了，還有這個(gè)連桿彎掉了，出于人身安全考慮，我覺得我們要求并不過分，你這個(gè)隨時(shí)隨刻都能斷的東西，而且在路上，隨時(shí)隨刻都能抱死的問題，如果發(fā)動(dòng)機(jī)不給我換掉，那我真的是吃不消開�！�

杭州臨安江鈴授權(quán)維修站 張站長(zhǎng)：“不是連桿，是上面的頂桿。（這個(gè)頂桿的質(zhì)保期是怎么樣的？）這個(gè)都跟車子，兩年五萬公里。（那皮帶呢？）皮帶沒這么長(zhǎng)時(shí)間。皮帶斷裂的原因，這個(gè)也說不清楚，因?yàn)槔锩嬉矝]有異物，或者什么，應(yīng)該是磨掉的，斷掉的。（那他說這車還不到一年呀。）那這個(gè)…”

這輛車目前停在杭州臨安美福江鈴4S店的門口，何師傅希望銷售方能積極協(xié)助解決問題。車輛前保險(xiǎn)杠已經(jīng)被拆掉，發(fā)動(dòng)機(jī)外側(cè)裸露。陳先生拿出一根皮帶，已經(jīng)斷裂破損了，另外還有幾根歪了的頂桿。

杭州臨安美福江鈴4S店 何經(jīng)理：“這個(gè)東西如果壞掉了，沒有影響到發(fā)動(dòng)機(jī)的話，那廠方肯定不會(huì)那么快定論的。（現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)屬不屬于被拆解了？）沒拆。（這個(gè)屬于發(fā)動(dòng)機(jī)的一部分嗎？）對(duì)，發(fā)動(dòng)機(jī)外圍皮帶，正時(shí)皮帶，有問題的，不能否認(rèn)的。”

杭州臨安江鈴授權(quán)維修站 張站長(zhǎng)：“新的頂桿和皮帶換上，去發(fā)動(dòng)一下，這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)有沒有異常，因?yàn)楝F(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部，我們也沒有拆解，不知道內(nèi)部有沒有問題。（記者：那個(gè)頂桿是起什么作用？）這個(gè)要我說什么作用，我說不出來。（何師傅：連站長(zhǎng)都不懂，我們還懂？）”

目前，何師傅和陳先生都不同意維修站的方案。他們認(rèn)為，要么更換發(fā)動(dòng)機(jī)，要么退車。

陳先生：“你說試一下發(fā)動(dòng)機(jī)，如果發(fā)動(dòng)機(jī)沒有任何問題，然后我再開到一萬公里的時(shí)候，又出現(xiàn)這樣類似的問題，那我該怎么去解決？”

杭州臨安江鈴授權(quán)維修站 張站長(zhǎng)：“你這個(gè)問題是對(duì)的，但是有些…（何師傅的合伙人 陳先生：因?yàn)槟愣唐谥畠?nèi)，發(fā)現(xiàn)不了這個(gè)問題的，是不是？既然我開到一萬公里，才出現(xiàn)這個(gè)問題，我不可能他讓你試車，試一萬多公里。）他的訴求，我已經(jīng)跟廠家說過了，但是按照這個(gè)流程，問題沒有確定，或者說到底這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)到底好還是壞，直接要求賠償整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，我報(bào)告已經(jīng)打上去了，廠家不會(huì)批復(fù)的�！�

張站長(zhǎng)希望陳先生能配合檢查，經(jīng)協(xié)商，他給出了一個(gè)承諾。

杭州臨安江鈴授權(quán)維修站 張站長(zhǎng)：“頂桿和皮帶全部換上了，這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)是異常的，發(fā)不著，或者是有異響的，我肯定要對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行拆解，拆解發(fā)現(xiàn)里面有問題的，這樣的新車，我可以再去跟廠家說。”

下一步如何處理，目前，陳先生還在考慮中。