今年3月3號，陳先生在廣汽埃安佛山里水體驗中心訂購了一臺AION Y 70智領(lǐng)版新能源車，價格是129600元，當(dāng)時還成功申請了1萬元的新能源車補(bǔ)貼，一切都合心意，陳先生當(dāng)場就在廣汽埃安APP上交了4999元定金，訂車協(xié)議中，并無約定提車時間，但銷售口頭承諾了交車時間。

不過沒過多久，4S店就主動聯(lián)系陳先生，說因為疫情原因，原定的交車時間要延后，現(xiàn)在一切以APP顯示的時間為準(zhǔn)。而陳先生在廣汽埃安APP上查詢顯示，他所購買的這臺車，預(yù)計交車時間為2022年6月，并且注明“僅供參考”。

對此陳先生也表示理解。直到今年6月份，4S店始終沒有聯(lián)系陳先生提車，當(dāng)陳先生再次打開廣汽埃安APP查看進(jìn)度，結(jié)果卻顯示“還未開始生產(chǎn)”。