浙江湖州織里沈氏盲人推拿店的汪老板反映,有業(yè)務(wù)員說是能幫他們在網(wǎng)上做推廣,收了錢后,卻很難再聯(lián)系上了。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看) 買了“抖源”軟件 盲人推拿店“無效”
湖州織里沈氏盲人推拿店 汪老板:“他說,一天可以刷三萬次。(一天刷三萬次啊?)就是別人的手機(jī),可以三萬個人刷到。(那他們用什么辦法呢?)他們就是通過‘抖音’嘛。(他們跟‘抖音’有關(guān)系嗎?)他說他們是‘抖音’的子公司!
汪老板介紹,自己是個盲人,妻子姓沈,所以開的店就叫沈氏盲人推拿店,店里雇了幾名伙計幫忙。當(dāng)時在伙計幫忙把關(guān)下,他跟杭州森福源科技有限公司簽了服務(wù)合同,上面寫明,對方賣給沈老板的是“抖源”短視頻營銷定制軟件許可使用權(quán),硬件是10英寸觸屏平板電腦1臺,固定費用是2580元,傭金是5%。備注稱:傭金部分的計算方式,以沈老板使用軟件所發(fā)生的營業(yè)額為基數(shù),按照5%的標(biāo)準(zhǔn)收取,計費周期為驗收合格之日起每滿一年。
湖州織里沈氏盲人推拿店 汪老板:“有個發(fā)射器,放了個平板電腦在這里,靠這個來發(fā)射的!
湖州織里沈氏盲人推拿店 店員:“他這個不是說賣的,留在這里,叫我們交押金2580元,年底結(jié)算,如果我們不做了,這個2580塊錢還給我們的,不是說買這個!
對方留下的這臺10英寸觸屏平板電腦,沒有任何品牌和廠家信息。店員介紹,當(dāng)時對方給他們下載了一款“抖音來客”APP,說在上面綁定推拿店后,就可以使用“抖源”短視頻軟件來增加曝光量。
湖州織里沈氏盲人推拿店 店員:“點這個東西,下單好了,它就是掃碼、驗證,起到這個作用。(那這個現(xiàn)在能用嗎?)入駐不了,用不了啊。(入駐‘抖音’入駐不了是吧?)對。(那他有沒有到你店里來過?)來過。(那他為什么不幫你操作呢?)他說要驗證,驗證要幾天才驗證好,他走了!
店員介紹,當(dāng)時對方收了錢,留下平板電腦,讓汪老板這邊自己驗證入駐“抖音來客”就走了?傻浆F(xiàn)在為止,按照對方教的方法,壓根就無法完成驗證,入駐不了“抖音來客”,相當(dāng)于這筆錢白花了。而且那臺平板電腦,問過懂行的,說是只要幾百塊錢。
湖州織里沈氏盲人推拿店 汪老板:“他們那個業(yè)務(wù)員,把我微信也拉黑了,電話是虛擬號,打不通的,就是說銷聲匿跡了!
汪老板用自己的手機(jī),開始搜索那位業(yè)務(wù)員的微信號。
湖州織里沈氏盲人推拿店 汪老板:“我們這個是全部語音提示的,盲人手機(jī)。(語音提示:搜索,訊飛語音。)抖音。(語音提示:抖音,刪除中文,收起鍵盤,第一項,抖音推廣,有事情找售后就可以了,6月16日,對方開啟了朋友驗證,你還不是他/她的朋友。)”
對方業(yè)務(wù)員已經(jīng)把汪老板的微信拉黑了。
不過店員介紹,之后對方有一個自稱售后的主動加了自己的微信,一開始對方答應(yīng)幫忙提交資料,讓汪老板的店通過審核,入駐“抖音來客”,但沒有成功,之后再聯(lián)系對方,對方就要么不回應(yīng),要么說自己很忙。
湖州織里沈氏盲人推拿店 店員:“幾天不理,他說客戶很多的,我又指導(dǎo)不過來的,他這樣講,你剛剛成立的公司,會有那么多客源?對不對?”
店員介紹,他查過,杭州森福源科技有限公司是今年5月12號剛成立的。
目前對方售后的微信,發(fā)文字過去,對方不回;撥打微信語音電話過去,對方不接。汪老板在自己手機(jī)里,搜索一開始到店里推銷的業(yè)務(wù)員的手機(jī)號碼。
湖州織里沈氏盲人推拿店 汪老板:“你給我點一下手機(jī)的通話記錄。(語音提示:通話記錄,界面。)他這個微信嘛,把我拉黑了。(語音提示:49,29,19,已撥電話界面。)(記者:您是一點都看不見嗎?)我一點看不見,喏,是這個!
汪老板找到了來推銷軟件的業(yè)務(wù)員的手機(jī)號碼,記者用自己的手機(jī)打過去后是這樣的:
汪老板提供的業(yè)務(wù)員的手機(jī)號:“您好,您撥打的用戶已開通漏話提醒業(yè)務(wù),來電信息將以短信的形式通知他,再見!
業(yè)務(wù)員拉黑了汪老板的微信,售后的微信,要么不接,要么不回。杭州森福源科技有限公司究竟是一家什么樣的公司?對方跟“抖音”到底有沒有關(guān)系?記者決定幫盲人推拿店的汪老板問個明白。
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注冊地址是“租用”
列入經(jīng)營異常名錄
服務(wù)合同上,只是敲了公司的章,沒留聯(lián)系人的號碼。記者查詢后發(fā)現(xiàn),杭州森福源科技有限公司的注冊地址,在杭州市臨平區(qū)南苑街道康城大廈1幢。
記者根據(jù)導(dǎo)航趕到了這個地址,發(fā)現(xiàn)是康成大廈,成功的成,不是城市的城。
記者到具體房間按了門鈴,敲了門,但都沒有人來開,外面也沒有任何公司的標(biāo)志。
杭州康成大廈物業(yè) 前臺:“(地址是這里沒錯吧?)對。(那公司名您有印象嗎?)公司名,我們這邊看不了的!
在物業(yè)前臺的幫助下,記者聯(lián)系上了業(yè)主,他女兒比較了解情況。
業(yè)主的女兒:“這個是我們找的中介,是中介聯(lián)系注冊的公司,剛才我也問過中介了,中介說他也不知道這個事情,他說他現(xiàn)在聯(lián)系對方。(那我想問一下,他是單純地向你們租了這個地址用呢?還是真的租了你們的房子來開公司?)他只是注冊了我們這個公司地址,實際公司沒有搬過來。”
業(yè)主的女兒說,杭州森福源科技有限公司只是租用了自己的地址,并沒有實際在這里辦公。記者隨后又趕到了杭州市臨平區(qū)市場監(jiān)管局。
杭州臨平市場監(jiān)局直屬執(zhí)法中隊 梁副中隊長:“6月22號去查的時候,現(xiàn)場沒有人,關(guān)門的,它的注冊地址,然后打電話給法定代表人,叫李某,電話號碼我們有的,我們系統(tǒng)里登記的,給他打電話呢,也一直打不通,我們就按照規(guī)定,把杭州森福源科技有限公司列入經(jīng)營異常名錄了。(那下一步您的建議是什么?)我建議他還是通過司法途徑來處理。”
之后,“抖音”相關(guān)負(fù)責(zé)人也給記者做了回復(fù)。
“抖音”相關(guān)負(fù)責(zé)人:“杭州森福源科技有限公司,并非‘抖音’子公司,也非‘抖音’生活平臺的服務(wù)商,‘抖音來客’未通過第三方進(jìn)行線下推廣,在此提醒商家注意識別,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙!
抖音方面表示,“抖音來客”是“抖音”推出的,面向生活服務(wù)商家的經(jīng)營平臺,但跟杭州森福源沒有任何關(guān)系,也不了解對方所謂的“抖源”短視頻軟件。
發(fā)稿前,公寓業(yè)主發(fā)來了杭州森福源負(fù)責(zé)人的手機(jī)號碼,記者打過去后,對方表示自己并不是法定代表人李某,而且否認(rèn)業(yè)務(wù)員說過森福源是抖音的子公司。
杭州森福源科技有限公司 負(fù)責(zé)人:“‘抖音來客’是官方的軟件,它是商家團(tuán)購的。(然后你們幫他在上面入駐的店鋪增加曝光量,是這個意思吧?)對,入駐是他自己可以入駐,我們這邊的軟件可以增加曝光量。(但他說到現(xiàn)在為止,你們都沒有幫他操作入駐。)入駐的話,我們這邊沒有幫他,本來就不是我們這邊幫他操作的,入駐都是商家來操作的,因為它是不需要花錢,就可以入駐的。(那他不懂,所以才找你們呀,他是個盲人。)盲人。(然后他手下的員工,文化素質(zhì)也不高。)那我先跟他溝通一下,因為我們的工作人員現(xiàn)在確實不在那邊,在外地,在廣東,離得比較遠(yuǎn)!
節(jié)目播出前,推拿店的汪老板表示,森福源并沒有聯(lián)系自己,但自己是個盲人,為了兩千多元打官司也麻煩,他希望通過自己的遭遇,提醒其他商家引起注意。
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