6月份,仲女士買了一輛比亞迪新能源車,前不久去上牌,發(fā)現(xiàn)新車有兩個身份證。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看)
仲女士:“就是驗車的時候,他會看車風(fēng)擋玻璃的車架號,還有副駕駛車門的銘牌,他就發(fā)現(xiàn)銘牌是不一樣的,是兩個銘牌,按理來說一個車就一個身份證,不可能出現(xiàn)兩個不同的銘牌,就相當于這個車有兩個身份證一樣!
現(xiàn)場,記者看了一下,仲女士這輛比亞迪漢EV的銘牌,位于副駕駛車框的下方,上面的識別代號后幾位是2N1095507。
但前擋玻璃上,后備箱上,以及副駕駛座下方的識別代碼后幾位是9N1095570。
因為銘牌不符,車子沒能上牌。車子是在浙江迪信汽車銷售服務(wù)有限公司買的,仲女士找到了4S店。
仲女士:“他后來告訴我廠家貼錯了,我隨便再給你貼一張,你就可以去上牌了,這個我是不認可的,我有要求,我說你給我退車或者換車都可以,周六的時候,他們的經(jīng)理說,這個事情你來我們4S店買的車,給你造成了不愉快也很抱歉,哪怕廠家不負責(zé),我們也要給你換車的,他說是可以的,但是我想減少一下?lián)p失,我們看下跟廠家出損失費的比例,我說大家賺錢都不容易,那也是可以的,我星期一再來的時候,他說你不能讓我賠太多,他這兩個話都不相符。”
浙江迪信汽車銷售服務(wù)有限公司的王副總經(jīng)理介紹,事情發(fā)生后,他們就找廠家了解了具體的情況。
浙江迪信汽車銷售服務(wù)有限公司 王副總經(jīng)理:“經(jīng)過后臺核查,因為銘牌是一個紙質(zhì)的銘牌,可能貼錯了、貼反了,會第一時間補發(fā)給我們,從這個事件出來以后,我們確實存在失誤,我們從店端的話,車子交付給客戶之前業(yè)務(wù)員沒有認真的檢查,造成這樣的失誤,我們從這個方面也確實對客戶表示歉意。”
關(guān)于仲女士提到的,店里負責(zé)人表示可以對車輛進行更換的說法,王副總經(jīng)理表示,確實有提到過,但是他們后面得知,仲女士的這輛車已經(jīng)出過險。
浙江迪信汽車銷售服務(wù)有限公司 王副總經(jīng)理:“車子在上牌之前出過事故,而且已經(jīng)進行了保險的理賠了,我們也去問了市場,車的一個行情,如果沒有事故的存在,我們?nèi)ヌ幚磉@樣的一個車子,因為沒有上牌,只是保險辦了,我們可以折損不是那么大,但如果發(fā)生事故了,事故大小不同,對于(二手)車再售價格有影響。”
現(xiàn)場經(jīng)過溝通,仲女士表示,她會咨詢一下律師,關(guān)于車子的處理辦法,并會告知4S店,她的訴求。而浙江迪信這邊會跟廠家溝通,7月13號前,給仲女士一個補償方案。
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