6月份,仲女士買了一輛比亞迪新能源車,前不久去上牌,發(fā)現(xiàn)新車有兩個(gè)身份證。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看)
仲女士:“就是驗(yàn)車的時(shí)候,他會(huì)看車風(fēng)擋玻璃的車架號(hào),還有副駕駛車門的銘牌,他就發(fā)現(xiàn)銘牌是不一樣的,是兩個(gè)銘牌,按理來說一個(gè)車就一個(gè)身份證,不可能出現(xiàn)兩個(gè)不同的銘牌,就相當(dāng)于這個(gè)車有兩個(gè)身份證一樣。”
現(xiàn)場(chǎng),記者看了一下,仲女士這輛比亞迪漢EV的銘牌,位于副駕駛車框的下方,上面的識(shí)別代號(hào)后幾位是2N1095507。
但前擋玻璃上,后備箱上,以及副駕駛座下方的識(shí)別代碼后幾位是9N1095570。
因?yàn)殂懪撇环?/span>車子沒能上牌。車子是在浙江迪信汽車銷售服務(wù)有限公司買的,仲女士找到了4S店。
仲女士:“他后來告訴我廠家貼錯(cuò)了,我隨便再給你貼一張,你就可以去上牌了,這個(gè)我是不認(rèn)可的,我有要求,我說你給我退車或者換車都可以,周六的時(shí)候,他們的經(jīng)理說,這個(gè)事情你來我們4S店買的車,給你造成了不愉快也很抱歉,哪怕廠家不負(fù)責(zé),我們也要給你換車的,他說是可以的,但是我想減少一下?lián)p失,我們看下跟廠家出損失費(fèi)的比例,我說大家賺錢都不容易,那也是可以的,我星期一再來的時(shí)候,他說你不能讓我賠太多,他這兩個(gè)話都不相符。”
浙江迪信汽車銷售服務(wù)有限公司的王副總經(jīng)理介紹,事情發(fā)生后,他們就找廠家了解了具體的情況。
浙江迪信汽車銷售服務(wù)有限公司 王副總經(jīng)理:“經(jīng)過后臺(tái)核查,因?yàn)殂懪剖且粋(gè)紙質(zhì)的銘牌,可能貼錯(cuò)了、貼反了,會(huì)第一時(shí)間補(bǔ)發(fā)給我們,從這個(gè)事件出來以后,我們確實(shí)存在失誤,我們從店端的話,車子交付給客戶之前業(yè)務(wù)員沒有認(rèn)真的檢查,造成這樣的失誤,我們從這個(gè)方面也確實(shí)對(duì)客戶表示歉意!
關(guān)于仲女士提到的,店里負(fù)責(zé)人表示可以對(duì)車輛進(jìn)行更換的說法,王副總經(jīng)理表示,確實(shí)有提到過,但是他們后面得知,仲女士的這輛車已經(jīng)出過險(xiǎn)。
浙江迪信汽車銷售服務(wù)有限公司 王副總經(jīng)理:“車子在上牌之前出過事故,而且已經(jīng)進(jìn)行了保險(xiǎn)的理賠了,我們也去問了市場(chǎng),車的一個(gè)行情,如果沒有事故的存在,我們?nèi)ヌ幚磉@樣的一個(gè)車子,因?yàn)闆]有上牌,只是保險(xiǎn)辦了,我們可以折損不是那么大,但如果發(fā)生事故了,事故大小不同,對(duì)于(二手)車再售價(jià)格有影響。”
現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過溝通,仲女士表示,她會(huì)咨詢一下律師,關(guān)于車子的處理辦法,并會(huì)告知4S店,她的訴求。而浙江迪信這邊會(huì)跟廠家溝通,7月13號(hào)前,給仲女士一個(gè)補(bǔ)償方案。
更多>>熱門排行
更多>>長(zhǎng)沙常用電話
長(zhǎng)沙社區(qū)排行
·請(qǐng)注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。