俞女士說(shuō)，特斯拉Model Y是今年3月份買(mǎi)的，花了27萬(wàn)多，車(chē)子平時(shí)都是丈夫在開(kāi)。7月10號(hào)早上，孩子要去學(xué)�？荚�，夫妻倆送完孩子后，打算把車(chē)停到附近地下車(chē)庫(kù)。

俞女士：“地下車(chē)庫(kù)下來(lái)之后突然失控了，就是我老公拼命踩剎車(chē)，但是車(chē)子還加快，他是二十多年的駕齡。（當(dāng)時(shí)車(chē)速是多少？）慢的，10公里到30公里之間，當(dāng)時(shí)踩不牢了，他就跟我說(shuō)，完了完了剎不住了，我就開(kāi)始緊張了，但是已經(jīng)撞上了�！�

俞女士提供的現(xiàn)場(chǎng)照片顯示，車(chē)頭撞上了地庫(kù)的柱子，右側(cè)車(chē)頭受損嚴(yán)重，安全氣囊已經(jīng)彈出。

車(chē)庫(kù)地面是環(huán)氧地坪，從一段視頻中看到，地面有些潮濕。俞女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)她坐在副駕駛室，感覺(jué)丈夫踩下剎車(chē)后，車(chē)速反而變快了。

俞女士：“（踩剎車(chē)）我覺(jué)得就幾秒鐘的事情。（車(chē)子減速了嗎？）加快。（確定嗎？）確定�！�

俞女士的丈夫：“（下坡后）前面大概一百米不到的地方，有個(gè)左轉(zhuǎn)彎，肯定我是剎車(chē)踩一下，再打方向盤(pán)，這個(gè)時(shí)候我踩下去，剎車(chē)失靈掉了，然后車(chē)子突然加速，我的方向盤(pán)左打右打都不靈，最多最多二三十碼，有個(gè)加速過(guò)程，絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)的�！�

俞女士的丈夫發(fā)來(lái)了幾段行車(chē)記錄儀視頻，有個(gè)攝像頭是向著車(chē)后方拍攝的，可以看到，車(chē)子下坡后，徑直向前，開(kāi)了一小段路后，剎車(chē)燈亮起，車(chē)子繼續(xù)向前，似乎沒(méi)有減速，亮了幾秒后，車(chē)子碰撞后停下。

俞女士：“主要特斯拉給我一個(gè)說(shuō)法，這輛車(chē)我也不敢開(kāi)了，我才買(mǎi)了三個(gè)多月�！�

車(chē)子已經(jīng)被拖到了杭州蕭山特斯拉中心，這里的工作人員表示，不方便接受采訪(fǎng)，車(chē)間也不方便進(jìn)入，會(huì)有專(zhuān)門(mén)的媒體對(duì)接人回應(yīng)此事。

杭州蕭山特斯拉中心 工作人員：“關(guān)于車(chē)子的事情，還在檢測(cè)當(dāng)中，如果說(shuō)你們后面需要情況的同步，我們對(duì)外事務(wù)的同事會(huì)跟你聯(lián)系。”

記者留下了聯(lián)系方式，后來(lái)，特斯拉方面發(fā)來(lái)文字回復(fù)：這是一起在有水環(huán)氧地坪地面行駛發(fā)生的事故，駕駛員踩下制動(dòng)踏板前車(chē)輛速度達(dá)到36千米每小時(shí)，車(chē)速相對(duì)較快。特斯拉將持續(xù)與客戶(hù)溝通，協(xié)助保險(xiǎn)理賠等事宜。同時(shí)也提醒客戶(hù)在濕滑路面行駛時(shí)，注意控制時(shí)速，并隨時(shí)注意提前減速。